Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Jika Menerima salah satu kesalahan berikut ini saat mencoba menambahkan akun Gmail ke Outlook, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi kesalahan ini.

Perintah kata sandi berulang

Sebelum menambahkan akun Gmail ke Outlook, Anda perlu mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk Gmail lalu membuat kata sandi aplikasi di situs web Gmail. Kata sandi ini berbeda dengan kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke situs web Gmail. Kata sandi aplikasi memungkinkan Gmail memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang mencoba menambahkan akun Anda ke Outlook. Gunakan langkah-langkah berikut untuk membuat kata sandi aplikasi untuk akun Gmail Anda.

Autentikasi dua faktor menambahkan lapisan perlindungan tambahan ke akun Gmail Anda. Dengan mengaktifkan autentikasi dua faktor, setiap kali anda masuk ke Google atau Gmail di komputer atau perangkat baru, Anda akan diminta untuk memasukkan kode yang dikirimkan kepada Anda melalui pesan teks. Ini membantu Google memverifikasi bahwa Anda adalah orang yang mencoba mengakses informasi Anda.

  1. Masuk ke halaman autentikasi dua faktor Google dan klik Mulai.

  2. Masukkan kata sandi Jika diperlukan, lalu ikuti proses langkah demi langkah. Jika autentikasi dua faktor telah diaktifkan untuk akun Anda, Anda akan melihat pesan yang mengonfirmasi hal ini.

    Autentikasi dua faktor telah diaktifkan.

Setelah mengaktifkan autentikasi dua faktor, Anda dapat membuat kata sandi aplikasi untuk Gmail.

  1. Masuk ke Gmail dari browser, lalu pilih ikon aplikasi Google di sudut kanan atas layar.

    Pilih pengaturan Google apps
  2. Pilih Akun Saya. Di bawah Masuk & keamanan, pilih Masuk ke Google.

    Masuk ke Google
  3. Di bawah Kata sandi & metode masuk, jika Verifikasi 2 LangkahAKTIF, lompat ke langkah berikutnya. Jika tidak, pilih Verifikasi 2 Langkah dan ikuti perintah. Setelah selesai, pilih panah kembali di bagian atas layar.

    Pilih panah kembali untuk melanjutkan
  4. Di bawah Kata sandi & metode masuk, pilih Kata sandi aplikasi.

    Pilih Aplikasi
  5. Masukkan kata sandi Google, lalu pilih Masuk. Di bagian bawah layar berikutnya, pilih Email dan Komputer Windows dari daftar menurun, lalu pilih Buat.

    Pilih aplikasi dan perangkat untuk kata sandi aplikasi
  6. Google akan menampilkan kata sandi aplikasi untuk Anda. Catat kata sandi ini (tanpa spasi) dan gunakan sebagai kata sandi ketika menambahkan akun baru ke Outlook.

    Salin kata sandi aplikasi tanpa spasi

Menggunakan kata sandi aplikasi Untuk menambahkan akun Gmail ke Outlook

  1. Pilih Coba lagi lalu Berikutnya.

  2. Jika Outlook meminta kata sandi Anda, masukkan kata sandi aplikasi yang Anda buat di langkah 6 di atas, lalu pilih OK, dan Selesai untuk mulai menggunakan Outlook.

Semua kesalahan IMAP/SMTP

Ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi kesalahan IMAP/SMTP saat menyiapkan akun Gmail Anda. Anda bisa Memverifikasi pengaturan akun Anda dan mencoba mengubah tipe akun Anda atau memverifikasi imap diaktifkan untuk akun Gmail Anda.

Beberapa kesalahan IMAP/SMTP bersifat sementara. Jika Anda memilih Coba Lagi, Outlook akan membawa Anda ke kotak dialog Pengaturan Akun IMAP . Setelah memverifikasi pengaturan berikut ini, pilih Berikutnya untuk mencoba menyelesaikan penyiapan lagi.

Verifikasi pengaturan IMAP Gmail Anda.

  • Server email masuk: imap.gmail.com

  • Port: 993

  • Metode enkripsi: SSL/TLS

  • Server email keluar: smtp.gmail.com

  • Port: 465

  • Metode enkripsi: SSL/TLS

Jika Anda terus menerima kesalahan dan Anda sudah mengikuti langkah-langkah di bagian perintah kata sandi berulang , pilih Ubah Tipe Akun dari kotak dialog Terjadi kesalahan .

Pilih IMAP dan coba tambahkan akun Anda lagi. Jika gagal, pastikan bahwa Verifikasi bahwa akses IMAP diaktifkan untuk akun Gmail untuk akun Gmail Anda.

Sebelum dapat menambahkan akun Gmail ke Outlook, Anda perlu mengaktifkan akses IMAP di https://mail.google.com.

  1. Buka https://mail.google.com.

  2. Pilih roda Pengaturan , Pilih roda Pengaturan. lalu Pengaturan.

  3. Pilih Penerusan dan POP/IMAP.

  4. Di bawah Akses IMAP, pastikan Aktifkan IMAP dipilih.

    Aktifkan IMAP di Gmail.
  5. Klik Simpan Perubahan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.