Segítség a nyomtatók ARM-számítógépekre való telepítésével kapcsolatban

Nyomtatók ARM PC-ken való hozzáadásával vagy telepítésével kapcsolatos problémák

A Microsoft tisztában van azzal, hogy egyes ARM PC-k nem tudnak nyomtatót hozzáadni vagy telepíteni a nyomtató gyártója által biztosított telepítő használatakor. A telepítő mellékelve van a nyomtatóhoz, vagy letölthető a nyomtató gyártójának webhelyéről.

• A probléma megoldásához kövesse a Nyomtató hozzáadása vagy telepítése a Windowsban című cikkben található utasításokat, ahelyett, hogy a gyártó telepítőjét használná. Ha a nyomtató gyártója más útmutatóval rendelkezik, kövesse a nyomtató gyártójának útmutatóját.

• A Copilot+ PC-k például ARM PC-k. Annak ellenőrzése, hogy egy Windows-eszköz ARM-számítógép-e. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Beállítások > Rendszer > Névjegy lehetőséget. Az Eszközspecifikációk területen az ARM-eszközök melletti Rendszer típusa területen az ARM-alapú processzor szöveg szerepel.