Ha az érintőképernyő nem válaszol vagy nem működik megfelelően a Windowsban, próbálja meg újraindítani a Windows-eszközt. Ha az érintőképernyő újraindítása után is problémákat tapasztal, az alábbi lépésekkel keressen frissítéseket:
-
Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Beállítások > Windows Update > Speciális beállítások parancsot.
Vagy Válassza a következő Windows Update Speciális beállítások parancsikont: -
A megnyíló Windows Update > Speciális beállítások ablakban győződjön meg arról, hogy más Microsoft-termékek frissítéseinek fogadásabe van kapcsolva.
-
A További beállítások területen válassza a Választható frissítések lehetőséget.
-
A Windows Update > Speciális beállítások > Választható frissítések ablakban jelölje ki az összes választható frissítést, majd válassza a Letöltés és telepítés gombot.
-
A Beállítások alkalmazás bal oldali ablaktábláján válassza a Windows Update lehetőséget.
-
A Windows Update ablakban válassza a Frissítések keresése gombot.
-
Az elérhető frissítések feltöltése után telepítse az összes elérhető frissítést.
-
Miután az összes frissítés telepítése befejeződött, indítsa újra a Windows-eszközt, még akkor is, ha egyik frissítés sem igényelt újraindítást.
A Windows 10 támogatása 2025 októberében megszűnik
2025. október 14-e után a Microsoft már nem biztosít ingyenes szoftverfrissítéseket Windows Update-ből, technikai segítséget vagy biztonsági javításokat a Windows 10-hez. A számítógép továbbra is működni fog, de javasoljuk, hogy váltson Windows 11-re.
-
Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Beállítások > & biztonsági > frissítése Windows Update > Speciális beállítások lehetőséget.
Vagy Válassza a következő Windows Update Speciális beállítások parancsikont: -
A megnyíló Speciális beállítások ablakban, a Frissítési beállítások területen győződjön meg arról, hogy a Frissítések fogadása más Microsoft-termékekhez a Windows frissítésekor be van kapcsolva.
-
A Speciális beállítások ablak bal felső sarkában válassza a Beállítások melletti vissza nyilat.
-
A Windows Update ablakban válassza a Frissítések keresése gombot.
-
Az elérhető frissítések feltöltése után telepítse az összes elérhető frissítést.
-
Ha a Frissítések keresése gomb alatt található a Választható frissítések megtekintése hivatkozás:
-
Válassza az Opcionális frissítések megtekintése hivatkozást.
-
Válassza ki az összes választható frissítést.
-
Válassza a Letöltés és telepítés gombot.
-
-
Miután az összes frissítés telepítése befejeződött, indítsa újra a Windows-eszközt, még akkor is, ha egyik frissítés sem igényelt újraindítást.
Ha az érintőképernyő továbbra sem működik, olvassa el a Surface érintőképernyő: Érintéssel kapcsolatos problémák című témakört, vagy forduljon az eszköz gyártójához.