Applies ToWindows 11 Windows 10

Ha egy eszköz Windows 10 vagy Windows 11-re való frissítése után nem találhatók fájlok, az alábbi tippeket követve próbálja meg megkeresni a fájlokat.

Hiányzó fájlok keresése a teljes eszközön a Keresés paranccsal:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Fájlkezelő lehetőséget.

  2. A megnyíló ablak bal oldali navigációs paneljén válassza az Ez a gép lehetőséget.

  3. Az ablak jobb felső sarkában található Keresés a számítógépen szövegmezőbe írja be egy hiányzó fájl nevét.

Ha a fájlok továbbra sem találhatók kereséssel, és nem használnak ideiglenes profilt, a hibaelhárítóval megoldhatja a kereséssel kapcsolatos problémákat. A keresés hibaelhárítójának elindítása:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Beállítások parancsot. Miután megnyílik a beállítások ablaka, válassza az Adatvédelem & biztonság lehetőséget a bal oldalon. Másik lehetőségként válassza a következő Keresés a Windowsban gombot:Keresés a Windowsban

  2. A Kapcsolódó beállítások területen válassza a Speciális indexelési beállítások lehetőséget.

  3. A megnyíló Indexelési beállítások ablakban válassza a Speciális gombot.

  4. Az Indexbeállítások lapon válassza a Hibaelhárítás szakaszban a Keresés és indexelés hibaelhárítása lehetőséget.

  5. Kövesse a Keresés és indexelés hibaelhárítási varázsló lépéseit.

Ha nem találja a OneDrive-on tárolt fájlokat, olvassa el Az elveszett vagy hiányzó fájlok keresése a OneDrive-ban című témakört.

További tippek a kereséshez:

  • Egyes fájlok rejtettek lehetnek. Rejtett fájlok megjelenítése:

    1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Beállítások parancsot. Miután megnyílik a beállítások ablaka, válassza a Rendszer > Fejlesztőknek lehetőséget. Másik lehetőségként válassza a következő Fejlesztőknek gombot:Fejlesztőknek

    2. A System > For developers (Rendszer > fejlesztőknek) ablakban válassza a Fájlkezelő lehetőséget a szakasz kibontásához.

    3. A Fájlkezelő területen győződjön meg arról, hogy a Rejtett és rendszerfájlok megjelenítése beállítás be van kapcsolva.

  • Kereséskor a csillag (*) használatával keresse meg egy adott típusú összes fájlt. Például:

    • Az összes Word dokumentum kereséséhez keressen a *.dockifejezésre.

    • Az összes MP3-zenefájl kereséséhez keressen a *.mp3kifejezésre.

  • Egyes fájlok a frissítés Windows 11 során áthelyeződhetnek. A keresés során talált fájlok helyének ellenőrzése:

    1. Kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Fájl helyének megnyitása parancsot.

    2. Ha szükséges, másolja vagy helyezze át a fájlokat egy másik helyre.

  • Ha a frissítés előtt Windows 11 biztonsági mentést hoztak létre egy külső tárolóeszközön a Biztonsági mentés és visszaállítás (Windows 7) vezérlőpult használatával, a biztonsági másolat felhasználható fájlok visszaállítására.

    1. Csatlakoztassa a Biztonsági mentés és visszaállítás (Windows 7) vezérlőpulton létrehozott biztonsági mentést tartalmazó külső tárolóeszközt.

    2. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Keresés parancsot.

    3. A keresőmezőbe írja be a Vezérlőpult.

    4. Válassza Vezérlőpult elemet az eredmények listájából.

    5. A megnyíló Vezérlőpult Elemek ablakban írja be a biztonsági mentést az ablak jobb felső sarkában található Keresés Vezérlőpult szövegmezőbe.

    6. Az eredmények listájában válassza a Biztonsági mentés és visszaállítás (Windows 7) lehetőséget.

    7. A Fájlok biztonsági mentése vagy visszaállítása ablakban válassza a Másik biztonsági mentés kiválasztása lehetőséget a fájlok visszaállításához.

    8. A megnyíló Fájlok visszaállítása (Speciális) ablakban válassza ki a biztonsági másolatot tartalmazó külső tárolóeszközt.

    9. A varázslót követve állítsa vissza a fájlokat a biztonsági másolatból.

  • A fájlok helyreállíthatók a OneDrive-ról, ha a fájlokat korábban a OneDrive-ra mentették.

Ha a Windows korábbi verziójáról való frissítéskor létrehozott egy új Microsoft-fiókot, előfordulhat, hogy a fájlok egy letiltott rendszergazdai fiókban találhatók. Engedélyezze ezt a fiókot, és jelentkezzen be újra, hogy hozzáférjen a fájlokhoz.

  1. A keresőmezőbe írja be a számítógép-kezelés kifejezést, majd válassza a Számítógép-kezelés (asztali alkalmazás) elemet.

  2. A bal oldali ablaktáblán válassza a Helyi felhasználók és csoportok, majd a Felhasználók lehetőséget. Ha a Rendszergazda nevű felhasználó ikonján egy lefelé mutató nyíl látható Letiltott fiók ikonja, az le van tiltva.A Számítógép-kezelés képernyő a Windows 11, a Helyi felhasználók és a Csoportok kiemelve.

  3. A fiók engedélyezéséhez a Rendszergazda ikonra Letiltott fiók ikonja duplán kattintva nyissa meg a Tulajdonságok párbeszédpanelt. Ezután törölje a jelet A fiók le van tiltva jelölőnégyzetből, majd az Alkalmaz gombbal engedélyezze a fiókot.A Rendszergazda tulajdonságai képernyő a Windows 11, a Fiók pedig ki van tiltva.

  4. Jelentkezzen ki, majd újból be a rendszergazdafiókkal.

Válassza a Beállítások indítása > >Fiókok > A beállítások szinkronizálása lehetőséget. Ha a tetején egy üzenet jelenik meg, amely szerint Ideiglenes profillal jelentkezett be. A roaming beállításai jelenleg nem érhetők el, indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be újra. Az eszköz újraindításával el kell távolítania az ideiglenes fiókot, és a fájloknak újra elérhetővé kell lenniük.

a Fiókbeállítások képernyő Windows 10 egy figyelmeztető üzenet kiemelésével.

Az eszköz újraindítása és az újbóli bejelentkezés is működik, ha megjelenik egy üzenet, amely szerint nem tudunk bejelentkezni a fiókjába. Ez a probléma gyakran megoldható, ha kijelentkezik a fiókjából, majd újra bejelentkezik.

  • Előfordulhat, hogy csak többszöri újraindítás után éri el újra a fájlokat.

  • Készítsen biztonsági másolatot mindenről, amin a frissítés óta dolgozott, és mentse azt egy külső meghajtóra, az adatok ugyanis törlődnek, amikor kijelentkezik az ideiglenes fiókból.

Hiányzó fájlok keresése a teljes eszközön a Keresés paranccsal:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Fájlkezelő lehetőséget.

  2. A megnyíló ablak bal oldali navigációs paneljén válassza az Ez a gép lehetőséget.

  3. Az ablak jobb felső sarkában található Keresés a számítógépen szövegmezőbe írja be egy hiányzó fájl nevét.

Ha a fájlok továbbra sem találhatók kereséssel, és nem használnak ideiglenes profilt, a hibaelhárítóval megoldhatja a kereséssel kapcsolatos problémákat. A keresés hibaelhárítójának elindítása:

  1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Keresés parancsot.

  2. A keresőmezőbe írja be a Vezérlőpult.

  3. Válassza Vezérlőpult elemet az eredmények listájából.

  4. A megnyíló Vezérlőpult Elemek ablakban írja be az indexelés kifejezést az ablak jobb felső sarkában található Keresés Vezérlőpult szövegmezőbe.

  5. Válassza az Indexelési beállítások lehetőséget.

  6. A megnyíló Indexelési beállítások ablakban válassza a Speciális gombot.

  7. Az Indexbeállítások lapon válassza a Hibaelhárítás szakaszban a Keresés és indexelés hibaelhárítása lehetőséget.

  8. Kövesse a Keresés és indexelés hibaelhárítási varázsló lépéseit.

Ha nem találja a OneDrive-on tárolt fájlokat, olvassa el Az elveszett vagy hiányzó fájlok keresése a OneDrive-ban című témakört.

További tippek a kereséshez:

  • Egyes fájlok rejtettek lehetnek. Rejtett fájlok megjelenítése:

    1. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Beállítások parancsot. Miután megnyílik a Windows Beállítások ablaka, válassza a Frissítés & Biztonsági > Fejlesztőknek lehetőséget, vagy válassza a következő Fejlesztőknek gombot:Fejlesztőknek

    2. A Fejlesztőknek ablakban a Fájlkezelő alatt válassza a Beállítások megjelenítése lehetőséget a Beállítások módosítása mellett a rejtett és rendszerfájlok megjelenítéséhez.

    3. A megnyíló Fájlkezelő Beállítások ablak Speciális beállítások csoportjában válassza a Rejtett fájlok, mappák vagy meghajtók megjelenítése lehetőséget.

    4. Válassza az Alkalmaz gombot.

    5. A Mappanézetek területen válassza az Alkalmaz mappákra gombot.

    6. Az OK gombra kattintva zárja be a Fájlkezelő Beállítások ablakot.

  • Kereséskor a csillag (*) használatával keresse meg egy adott típusú összes fájlt. Például:

    • Az összes Word dokumentum kereséséhez keressen a *.dockifejezésre.

    • Az összes MP3-zenefájl kereséséhez keressen a *.mp3kifejezésre.

  • Egyes fájlok áthelyeződhetnek a Windows 10 frissítés során. A keresés során talált fájlok helyének ellenőrzése:

    1. Kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Fájl helyének megnyitása parancsot.

    2. Ha szükséges, másolja vagy helyezze át a fájlokat egy másik helyre.

  • Ha a Biztonsági mentés és visszaállítás (Windows 7) vezérlőpult használatával Windows 10 külső tárolóeszközön készült biztonsági másolat, a biztonsági másolat fájlok visszaállítására használható.

    1. Csatlakoztassa a Biztonsági mentés és visszaállítás (Windows 7) vezérlőpulton létrehozott biztonsági mentést tartalmazó külső tárolóeszközt.

    2. Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Keresés parancsot.

    3. A keresőmezőbe írja be a Vezérlőpult.

    4. Válassza Vezérlőpult elemet az eredmények listájából.

    5. A megnyíló Vezérlőpult Elemek ablakban írja be a biztonsági mentést az ablak jobb felső sarkában található Keresés Vezérlőpult szövegmezőbe.

    6. Az eredmények listájában válassza a Biztonsági mentés és visszaállítás (Windows 7) lehetőséget.

    7. A Fájlok biztonsági mentése vagy visszaállítása ablakban válassza a Másik biztonsági mentés kiválasztása lehetőséget a fájlok visszaállításához.

    8. A megnyíló Fájlok visszaállítása (Speciális) ablakban válassza ki a biztonsági másolatot tartalmazó külső tárolóeszközt.

    9. A varázslót követve állítsa vissza a fájlokat a biztonsági másolatból.

  • A fájlok helyreállíthatók a OneDrive-ról, ha a fájlokat korábban a OneDrive-ra mentették.

Ha a Windows 7-ről való frissítéskor létrehozott egy új Microsoft-fiókot, előfordulhat, hogy a fájlok egy letiltott rendszergazdai fiókban találhatók. Engedélyezze ezt a fiókot, és jelentkezzen be újra, hogy hozzáférjen a fájlokhoz.

  1. A keresőmezőbe írja be a számítógép-kezelés kifejezést, majd válassza a Számítógép-kezelés (asztali alkalmazás) elemet.A Számítógép-felügyeleti alkalmazás

  2. A bal oldali ablaktáblán válassza a Helyi felhasználók és csoportok, majd a Felhasználók lehetőséget. Ha a Rendszergazda nevű felhasználó ikonján egy lefelé mutató nyíl látható Letiltott fiók ikonja, az le van tiltva.

  3. A fiók engedélyezéséhez a Rendszergazda ikonra Letiltott fiók ikonja duplán kattintva nyissa meg a Tulajdonságok párbeszédpanelt. Ezután törölje a jelet A fiók le van tiltva jelölőnégyzetből, majd az Alkalmaz gombbal engedélyezze a fiókot.Fióktulajdonságok párbeszédpanel

  4. Jelentkezzen ki, majd újból be a rendszergazdafiókkal.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.