Ha csatlakozási problémákat tapasztal a Windows 365 Cloud PC-vel kapcsolatban, próbálkozzon a következőkkel:
A felhőalapú PC-kapcsolat ellenőrzése
A kapcsolat vizsgálata ellenőrzi, hogy a felhőalapú számítógép készen áll-e a csatlakozásra, Windows 365 megfelelően működik-e, és megpróbálja megoldani az észlelt problémákat. A felhőbeli számítógép nem lesz elérhető, miközben ellenőrzi a kapcsolatot.
-
A Saját felhőbeli számítógépek területen válassza a Vizsgálni kívánt felhőalapú számítógép jobb felső sarkában található Kapcsolat vizsgálata lehetőséget. Megjelenik egy felugró ablak.
-
Jelölje be az Igen, meg szeretném vizsgálni a kapcsolatot ehhez a felhőalapú számítógéphez jelölőnégyzetet, majd válassza a Kapcsolat vizsgálata lehetőséget.
-
Ha a felhőbeli SZÁMÍTÓGÉP befejezte a kapcsolat vizsgálatát, az alábbiak egyikét fogja látni:
-
Kijavítottuk [Name's] Cloud PC -hez tartozó csatlakozási problémákat , amelyek zöld színnel vannak kiemelve – a felhőbeli PC a bal felső sarokban a Csatlakozásra kész felirattal jelenik meg.
-
Nem találhatók csatlakozási problémák a(z) [Név] felhőbeli PC-hez zöld színnel kiemelve – a felhőbeli PC a bal felső sarokban a Csatlakozásra kész felirattal jelenik meg.
-
Nem sikerült kijavítani a(z) [Név] felhőbeli PC pirossal kiemelt csatlakozási problémáit – további segítségkérési forrásanyagok segítségével elháríthatja a problémát.
-
Kapcsolódó témakörök
Felhőalapú számítógépek kezelése Windows 365
