Ez a cikk olyan felhasználóknak szól, akik a(z) Microsoft 365 termékekkel együtt használnak képernyőolvasó programot, mint például a(z) Windows a Narrátor, a JAWS, vagy az NVDA. Ez a cikk a Microsoft 365 képernyőolvasó támogatásitartalomkészletének része, ahol további információkat talál a kisegítő lehetőségekről az alkalmazásainkban. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára.
A Mac Outlook billentyűzettel és a MacOS beépített képernyőolvasójával, a VoiceOverrel nyomon követheti e-mailjeit, és olvasási vagy kézbesítési visszaigazolásokat kérhet. Azt is megtudhatja, hogyan választhatja ki, hogyan válaszoljon, ha mások olvasási visszaigazolást kérnek Öntől.
Kézbesítési visszaigazolást kap, ha az e-mailt a címzett levelezési kiszolgálójára kézbesítették. Amikor a címzett megtekintette az e-mailt, a rendszer olvasási visszaigazolást küld Önnek. Képernyőolvasóval megnyithatja és elolvashatja a nyugtákat, például egy szokásos e-mailt.
Megjegyzések:
-
Az Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátjuk ki az Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az app Ön által használt verziójában még nincsenek meg ezek a funkciók. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.
-
Ez a témakör abból indul ki, hogy Ön a macOS beépített VoiceOver képernyőolvasóját használja. A VoiceOver használatáról a VoiceOver rövid útmutatójában olvashat bővebben.
-
Ez a funkció a következő célokra érhető el:
-
Microsoft 365 Microsoft 365 Vállalati standard verzió vagy Nagyvállalati előfizetéssel rendelkező előfizetőket.
-
Egy Exchange-alapú e-mail-fiók, amely a Microsoft 365 vagy Exchange 2010 SP2 vagy újabb verzióján fut. A Exchange-alapú e-mail-fiók lehet Outlook fiók, csatlakoztatott Hotmail- vagy Outlook.com-fiók.
-
Mac Outlook 2016 15.35 (170610) és újabb verziók.
-
-
Nem minden levelezési kiszolgáló és alkalmazás támogatja a visszaigazolások küldését.
Tartalom
Olvasási vagy kézbesítési visszaigazolás kérése
Amikor új üzenetet hoz létre, továbbít vagy válaszol egy e-mailre, egyszeri műveletként kérhet olvasási vagy kézbesítési visszaigazolást az adott e-mailhez.
-
E-mail írásakor nyomja le a Control+Option+M billentyűkombinációt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: „Menüsor, Apple”.
-
Nyomja le többször a Control+Option+Jobbra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a "Piszkozat, menü" vagy ehhez hasonló szöveg, nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a "Kérelem visszaigazolása, almenü" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le a Control+Option+Szóköz billentyűkombinációt az almenü kibontásához.
-
Tegye a következők valamelyikét:
-
Olvasási visszaigazolás kéréséhez nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik az "Olvasási visszaigazolás kérése" szöveg, majd nyomja le a Control+Option+Szóköz billentyűkombinációt.
-
Kézbesítési visszaigazolás kéréséhez nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a "Kézbesítési visszaigazolás kérése" szöveg, majd nyomja le a Control+Option+Szóköz billentyűkombinációt.
-
Válasz olvasási visszaigazolási kérelemre
Ha olvasási visszaigazolásra vonatkozó kérést tartalmazó e-mailt kap, el kell döntenie, hogy minden e-mailhez külön-külön küldi-e el a visszaigazolást.
-
Amikor olvasási visszaigazolási kérelmet tartalmazó e-mailt nyit meg, egy riasztás hallható, valamint a feladó neve és az e-mail tárgya. A fókusz a Riasztás párbeszédpanel Mégse gombján van.
-
Tegye a következők valamelyikét:
-
A nyugta elküldéséhez nyomja le többször a Control+Option+Balra billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a "Küldés, alapértelmezett gomb" szöveg, majd nyomja le a szóközbillentyűt.
-
Ha nem szeretné elküldeni a nyugtát, nyomja le a szóközbillentyűt.
-
Lásd még
Olvasási és kézbesítési visszaigazolások kérése képernyőolvasóval az Outlookban (Windows & Web)
Mappák kezelése az Outlookban képernyőolvasóval
Listajeles vagy számozott listák létrehozása az Outlookban képernyőolvasó használatával
Alapműveletek képernyőolvasóval az Outlook levelezésében
A készüléke beállítása a Microsoft 365 akadálymentességi funkciókkal való használatához
Felfedezés és navigálás az Outlook Postában képernyőolvasóval
Technikai támogatás a fogyatékkal élő ügyfeleinknek
A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.
Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.
