Utolsó frissítés: 2017. augusztus
Az alább felsorolt problémákat a legutóbbi termékfrissítés okozza. A hibaelhárításról további információt A Skype Vállalati verzióval kapcsolatos hibák elhárítása című témakörben talál.
Legutóbbi problémák
Utolsó frissítés: 2017. augusztus 7.
PROBLÉMA
Ha Windows 10-es rendszeren próbálja elindítani a Skype Vállalati verzió 1707-es verzióját (8326.xxxx számú build), megjelenik egy hibaüzenet, vagy a bejelentkezési képernyő helyett egy üres ablak nyílik meg.
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
A problémát már kijavítottuk az 1707-es verzióban (a 8326.2070-es buildben), amely jelenleg az Insider-résztvevők számára érhető el, és várhatóan egy napon belül elérhető lesz minden előfizetőnk számára. Ha Ön Office Insider-résztvevő, azonnal hozzájuthat a frissítéshez: nyissa meg valamelyik Office 2016-appot, és válassza a Fájl > Fiók > Frissítési beállítások > Frissítés most lehetőséget.
Köszönjük a Skype Vállalati verzió javítására való várakozás során tanúsított türelmüket.
Utolsó frissítés: 2017. augusztus 1.
PROBLÉMA
A júniusban kiadott 1707-es (8362.2033) vagy újabb verziót használó ügyfelek esetén előfordulhat, hogy ha nem Unicode típusú (például kínai vagy japán nyelvű) szöveget írnak be a Skype Vállalat verzióban, az adott szöveg az alábbi esetekben olvashatatlanul jelenik meg:
-
Asztali Windows Skype Vállalati verzió és mobileszközre telepített Skype Vállalati verzió vagy Lync Web App között küldött csevegőüzenetek.
-
Kínai (vagy nem Unicode típusú) szöveget tartalmazó csevegési értesítések.
-
Kínai (vagy nem Unicode típusú) szöveget tartalmazó mentett beszélgetési előzmények.
-
Nem Unicode típusú szöveg másolása és beillesztése a Skype-ból a Wordbe vagy az Outlook Posta appba (kivéve, ha a beillesztésnél a „Csak a szöveg megőrzése” lehetőséget választja).
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
2017. július 31-én elérhetővé tettük a 1707-es verziót (8362.2062-es build) az éles verziót használó ügyfelek számára. Ez és az újabb verziók már tartalmazzák a probléma javítását. A frissítés azonnali beszerzéséhez nyissa meg valamelyik Office 2016-appot, és válassza a Fájl > Fiók > Frissítési beállítások > Frissítés lehetőséget.
További források
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük a Skype Vállalati verzióra vonatkozó híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
Az Office támogatási szakemberei, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és a Skype Vállalati verzió más felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk, hogy a felhasználóink hogy miként használják a termékeinket! Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.