Applies ToSkype Vállalati verzió

Utolsó frissítés: 2017. augusztus

Az alább felsorolt problémákat a legutóbbi termékfrissítés okozza. A hibaelhárításról további információt A Skype Vállalati verzióval kapcsolatos hibák elhárítása című témakörben talál.

Legutóbbi problémák

Utolsó frissítés: 2017. augusztus 7.

PROBLÉMA

Ha Windows 10-es rendszeren próbálja elindítani a Skype Vállalati verzió 1707-es verzióját (8326.xxxx számú build), megjelenik egy hibaüzenet, vagy a bejelentkezési képernyő helyett egy üres ablak nyílik meg.

Üres ablak a Skype Vállalati verzió megnyitása után

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

A problémát már kijavítottuk az 1707-es verzióban (a 8326.2070-es buildben), amely jelenleg az Insider-résztvevők számára érhető el, és várhatóan egy napon belül elérhető lesz minden előfizetőnk számára. Ha Ön Office Insider-résztvevő, azonnal hozzájuthat a frissítéshez: nyissa meg valamelyik Office 2016-appot, és válassza a Fájl > Fiók > Frissítési beállítások > Frissítés most lehetőséget.

Köszönjük a Skype Vállalati verzió javítására való várakozás során tanúsított türelmüket.

Utolsó frissítés: 2017. augusztus 1.

PROBLÉMA

A júniusban kiadott 1707-es (8362.2033) vagy újabb verziót használó ügyfelek esetén előfordulhat, hogy ha nem Unicode típusú (például kínai vagy japán nyelvű) szöveget írnak be a Skype Vállalat verzióban, az adott szöveg az alábbi esetekben olvashatatlanul jelenik meg:

  • Asztali Windows Skype Vállalati verzió és mobileszközre telepített Skype Vállalati verzió vagy Lync Web App között küldött csevegőüzenetek.

  • Kínai (vagy nem Unicode típusú) szöveget tartalmazó csevegési értesítések.

  • Kínai (vagy nem Unicode típusú) szöveget tartalmazó mentett beszélgetési előzmények.

  • Nem Unicode típusú szöveg másolása és beillesztése a Skype-ból a Wordbe vagy az Outlook Posta appba (kivéve, ha a beillesztésnél a „Csak a szöveg megőrzése” lehetőséget választja).

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

2017. július 31-én elérhetővé tettük a 1707-es verziót (8362.2062-es build) az éles verziót használó ügyfelek számára. Ez és az újabb verziók már tartalmazzák a probléma javítását. A frissítés azonnali beszerzéséhez nyissa meg valamelyik Office 2016-appot, és válassza a Fájl > Fiók > Frissítési beállítások > Frissítés lehetőséget.

További források

Szakértők ikon (agy, fogaskerekek)

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük a Skype Vállalati verzióra vonatkozó híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Skype-közösség

Közösség ikon

Segítség kérése a közösségben

Az Office támogatási szakemberei, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és a Skype Vállalati verzió más felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Skype Vállalati verzió – fórum

Funkció kérése ikon (villanykörte, ötlet)

Javaslat új funkcióra

Mindig örömmel olvassuk, hogy a felhasználóink hogy miként használják a termékeinket! Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Skype-visszajelzés

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.