Megjegyzés: A cikkben szereplő információk a Clipchamp személyes fiókokhoz elemre vonatkoznak. Ha meg szeretné tudni, hogyan érheti el a Munkahelyi Clipchamp-fiókokat, amelyek a Microsoft 365 Vállalati verziós előfizetések részét képezik, tekintse meg ezt a gyakori kérdéseket.
Csak fizetős csomag leállítása
Ha egy fizetős csomagra vonatkozó előfizetést szeretne lemondani, és továbbra is az ingyenes Clipchamp-szintet szeretné használni, tekintse meg a következőt: Clipchamp-csomag lemondása.
Clipchamp-fiók törlése
A Clipchamp-fiók és az összes adat teljes eltávolításához
-
Erre a hivatkozásra kattintva elküldheti a törlési kérelmet. A hivatkozás asztali gépen/laptopon működik, nem mobilon.
-
A rendszer kérni fogja, hogy jelentkezzen be a törölni kívánt Clipchamp-fiókba, ha még nincs bejelentkezve.
-
Másik lehetőségként megnyithatja a Clipchamp-fiók beállítások lapját , és kérheti a fiók törlését a lap alján.
-
Mobileszközökön az iOS Clipchamp alkalmazásban a fióktörlés lehetőség az alkalmazás beállításai között található.
A kérés elküldésekor a rendszer kijelentkezteti, és feldolgozzuk a fiók törlését. Ha elkészült, megerősítő e-mailt fog kapni.
A fióktörlési kérelem elküldése és a fiók törlésének befejezése közötti időszakban nem tud bejelentkezni a Clipchampbe az adott e-mail-címmel.
A törlés feldolgozását követően ugyanazzal az e-mail-címmel nyithat meg egy új fiókot, amely nem tartalmazza a korábbi adatokat.
Vegye figyelembe, hogy a Clipchamp-fiók és annak adatainak törlése nem törli a Microsoft személyes vagy családi fiókját, ha a Clipchampben csatlakoztatott egyet. Jelenleg a Clipchamp- és Microsoft-fiókok és azok adatai külön kezelhetők.
Fontos: Ha már rendelkezik előfizetéssel a Clipchamp Premium-csomaghoz, mindenképpen mondja le a fizetős csomagot a Microsoft-fiókjában. Ha a fent leírtak szerint töröl egy Clipchamp-fiókot, az nem állítja le automatikusan a Prémium csomag előfizetését, mivel a csomag kezelése a Microsoft-fiókján keresztül történik. Elnézést kérünk a további lépés kellemetlenségeiért.
