Miért hiányzik néhány vagy az összes üzenetem a Telefon-összekapcsolás ?
Előfordulhat, hogy hiányzó üzenetek jelennek meg a Telefon-összekapcsolás, ha külső alkalmazást használ elsődleges üzenetkezelési platformként. A hagyományos SMS- és MMS-üzenetek a megszokott módon fognak működni.
Előfordulhat, hogy a Telefon-összekapcsolás legújabb verziójával is rendelkeznie kell. Frissítse az alkalmazást a Microsoft Store alkalmazásban, és ellenőrizze a frissítéseket.
Megjegyzés: Ha a hálózati kapcsolat lassú, késést tapasztalhat az üzenetek küldésében és szinkronizálásában.
RCS-üzenetek (bizonyos Samsung-eszközökhöz)
Küldhetek és fogadhatok RCS(Rich Communication Services) üzeneteket a Telefon-összekapcsolás ?
Igen, de csak bizonyos Samsung-eszközök és mobilszolgáltatók hálózatai támogatják a RCS (speciális üzenet) lehetőséget.
Megjegyzés: A Telefon-összekapcsolás jelenleg legfeljebb 2 MB méretű képletöltéseket támogat.
Miért nem tudom megnézni, hogy valaki üzenet ír-e, vagy elolvasta-e az elküldött üzenetet?
A RCS ezen funkciói jelenleg nem támogatottak.
A Samsung készülékem támogatja az RCS-t, de nem tudom használni
A RCS elérhetőségét és helyét a mobilszolgáltató határozza meg. Az RCS csak akkor támogatott, ha a Samsung Messages van beállítva alapértelmezett üzenetküldő alkalmazásként.
Megjegyzés: Az RCS akkor működik a Telefon-kapcsolat alkalmazásban, ha a telefon alapértelmezett üzenete a Samsung Message.
Ha kétségei vannak, forduljon a mobilszolgáltatóhoz, és ellenőrizze, hogy támogatott-e a RCS.
Miért hiányzik néhány vagy az összes üzenetem aTelefon-összekapcsolás ?
Az Telefon-összekapcsolás hiányzó üzeneteit a következő problémák okozhatják:
-
harmadik féltől származó alkalmazások elsődleges üzenetkezelési platformként való használata.
-
az üzenetek alkalmazás meg van nyitva az iPhone-on®.
-
az üzeneteket közvetlenül a telefonról küldi el, amígTelefon-összekapcsolás meg van nyitva.
Jelenleg csak az Telefon-összekapcsolás használatával küldött és fogadott üzenetek láthatók. A tényleges iPhone-ról® küldött üzenetek nem jelennek meg.
Miért nem látom, hogy valaki gépelt-e, vagy elolvasta-e az üzenetemet?
Ezek az RCS-funkciók jelenleg nem támogatottak a Telefon-összekapcsolás.
Miért nem jelennek meg a tényleges iPhone-omról® küldött SMS-ekTelefon-összekapcsolás ?
Jelenleg csak az iPhone® és a PC párosítása és csatlakoztatása közben küldött és fogadott üzenetek láthatók a Telefon-összekapcsolás.
Miért nem tudok csoportos üzeneteket küldeniTelefon-összekapcsolás ?
A csoportüzenetek jelenleg nem támogatottak.
Miért jelenik meg egyes csoportos üzenetek az egyes beszélgetésekben?
Ha Telefon-összekapcsolás nem tudja megállapítani, hogy egy üzenetet csoportos csevegésbe küldtek-e, az alapértelmezés szerint az adott üzenetet jeleníti meg az adott partnerrel folytatott beszélgetésben.
Az üzenetekre adott válaszok az egyes feladókhoz kerülnek, nem a csoportos csevegéshez.
Hogyan állíthatom le a csoportos üzenetek megtekintését az egyes beszélgetésekben?
A beállítás kikapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:
-
Navigáljon a beállításokhoz a Telefon-összekapcsolás
-
Ugrás a Szolgáltatások elemre
-
Üzenetek kiválasztása
-
Az Üzenetek megjelenítése csoportos csevegésekhez jelölőnégyzet jelölésének törlése az egyes beszélgetésekben
Ez megakadályozza, hogy csoportos üzenetek jelenjenek meg az egyes beszélgetésekben.
