A Microsoft technikai támogatásával kapcsolatos csalások elkerülése és bejelentése
Applies To
SecurityA Microsoft proaktív módon soha nem keresi meg Önt, hogy kéretlenül PC-vel kapcsolatos vagy technikai támogatást nyújtson. Ha egy telefonhívásban azt állítják, hogy a Microsofttól érkezett a hívás, vagy egy előugró ablak jelenik meg a számítógépen, amely az Ön által „észlelt probléma” megoldására vonatkozó hamis figyelmeztető üzenetet és telefonszámot tartalmaz, a biztonság érdekében jobb, ha nem kattint rá egyik hivatkozásra sem, és nem ad meg semmilyen személyes adatot.
Soha ne hívjon meg egy hibaüzenetben megadott számot. A Valódi Microsoft-hibaüzenetek soha nem tartalmaznak hívandó telefonszámot.
Csalás bejelentése
Ha úgy érzi, hogy Ön volt a célja egy technikai támogatási csalásnak, a bejelentésével segíthet a Microsoftnak megállítani a számítógépes bűnözőket.
További információ a technikai támogatási csalások elkerüléséről
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
