Üzenetmappák használata a Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Ha az üzeneteket Outlook.com szeretné rendszerezni, létrehozhat új mappákat, vagy átnevezheti, áthelyezheti vagy törölheti a meglévő mappákat. Szabályokat is beállíthat, hogy Outlook.com automatikusan mappákba helyezhesse az üzeneteket a megadott feltételektől függően.

Az alapértelmezett mappák

A fiókban alapértelmezés szerint kezdetben az alábbi mappák találhatók meg:

  • Beérkezett üzenetek: A bejövő üzenetek csak akkor érkeznek meg a Beérkezett üzenetek mappába, ha létrehozott egy levelezési szabályt, amely átirányítja őket egy másik mappába, vagy levélszemétként azonosítja őket. Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan kezelheti az e-maileket szabályokkal az Outlookban.

  • Levélszemét: Azok az üzenetek, amelyek a levélszemét ismertetőjegyeit viselik magukon, de még semmilyen levélszemétszűrő sem blokkolta őket, mielőtt eljutottak a postaládájába, automatikusan ebbe a mappába kerülnek. További információ arról, hogyan jelölheti meg az e-maileket levélszemétként, illetve hogyan tilthatja le a feladókat a Outlook.com.

  • Piszkozatok: Ha új üzenetet ír, vagy megválaszol egy üzenetet, de nem tudja azonnal befejezni, a rendszer automatikusan menti a Piszkozatok mappába. Később újra megnyithatja az üzenetet, folytathatja a szerkesztését, majd elküldheti.

  • Elküldött elemek: Alapértelmezés szerint az Ön által elküldött üzenetek egy példánya az Elküldött elemek mappába kerül.

  • Törölt elemek: Ha töröl egy üzenetet, az a Törölt elemek mappába kerül.

  • Archiválás Ez egy jó hely az olyan üzenetek tárolására, amelyekkel végzett, de érdemes lehet később hivatkozni rá. A befejezett üzenetek archiválásba való áthelyezésével csökkenthető a Beérkezett üzenetek mappa zsúfoltságának mértéke.

Hiányzó mappák

Ha nem látja a bal oldali mappapanelt, próbálkozzon az alábbi lépésekkel.

  1. Kijelentkezés az Outlook.com-ból

  2. Törölje a böngésző gyorsítótárának tartalmát. Ennek menetét a Microsoft Edge, a Chrome, a Firefox és a Safari böngészőben is megismerheti.

  3. Zárjon be minden böngészőlapot és -ablakot.

  4. Jelentkezzen be újra a www.outlook.com webhelyen.

Kis képernyő használata esetén a következőkre is szükség lehet:

  1. Használja teljes méretben a böngészőablakot, vagy görgessen balra a mappalista megtekintéséhez.

  2. Bontsa ki a mappaablakot, ha szüksége van rá. A mappák megjelenítéséhez vagy elrejtéséhez válassza a háromsoros ikont Háromsoros ikon az outlook.com oldalon a bal oldali sávban.

  3. Nyissa meg az elrendezési beállításokat, és jelölje be az Olvasóablak elrejtése elemet, majd a Mentés lehetőséget. Ennek hatására a képernyőn több hely lesz a mappák megjelenítéséhez.

Mappák helyi menüi

A mappákkal végezhető műveletek többsége megtalálható a helyi menüben, amely akkor jelenik meg, ha a jobb gombbal rákattint egy mappára.

  • Új almappa létrehozása: Ezzel a paranccsal egy új almappát hozhat létre abban a mappában, amelyre jobb gombbal kattintott.

  • Mappa törlése: A mappát és annak tartalmát a Törölt elemek mappába helyezi. Az alapértelmezett mappák, például a Beérkezett üzenetek mappa, nem törölhetők.

  • Minden törlése Minden elemet a Törölt elemekhez kijelölt mappába helyez.

  • Minden megjelölése olvasottként Jelölje meg olvasottként a kijelölt mappa összes elemét.

  • Átnevezés: Másik nevet adhat a mappának. Az alapértelmezett mappák, például a Beérkezett üzenetek mappa nem nevezhető át.

Mappa létrehozása

Új mappák létrehozásával tetszése szerint rendszerezheti az üzeneteket. Létrehozhat például egy mappát egy adott projektnek, illetve minden olyan üzenetnek, amelyet egy adott személy küld, valamint egy olyan terjesztési csoportnak elküldött összes üzenetnek, amelynek Ön a tagja.

Új mappa létrehozása

  1. A mappalistában kattintson a jobb gombbal a postaláda nevére, és válassza a Mappa létrehozása lehetőséget

  2. Az Új mappa mezőben adja meg a mappa nevét, és nyomja le az Enter billentyűt.

    Új mappa létrehozásakor a mappa betűrendben lesz hozzáadva az Archív mappa alatt.

Új almappa létrehozása

  1. A mappaablakban kattintson a jobb gombbal arra a mappára, amelyhez almappát szeretne hozzáadni.

  2. Válassza az Új almappa létrehozása parancsot.

  3. Az Új mappa mezőben adja meg a mappa nevét, és nyomja le az Enter billentyűt.

Mappa átnevezése

Az alapértelmezett mappák, például a Beérkezett üzenetek, a Piszkozatok vagy a Törölt elemek nem nevezhetők át.

  1. A mappaablakban kattintson a jobb gombbal az átnevezni kívánt mappára.

  2. Válassza az Átnevezés elemet.

  3. Írja be a mappa nevét, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Mappa áthelyezése

A Mappák csoportban nem módosíthatja a mappák sorrendjét, és az almappák nem helyezhetők át a fő Mappák menübe. Az almappáknak egy másik mappában kell lenniük.

A Kedvencek listában átrendezheti a mappákat és más elemeket. Ha mappát szeretne felvenni a Kedvencek közé, kattintson a jobb gombbal a mappára, majd válassza a Hozzáadás a kedvencekhez parancsot.

Ha véletlenül áthelyez egy mappát, hogy almappává váljon, hozzon létre egy új mappát, és másolja az összes e-mailt az almappából az új legfelső szintű mappába.

Mappa törlése

Az alapértelmezett mappák, például a Beérkezett üzenetek és az Elküldött elemek nem törölhetők.

  1. A mappaablakban kattintson a jobb gombbal a törölni kívánt mappára vagy almappára.

  2. Válassza a Mappa törlése parancsot.

  3. A megerősítéshez válassza az OK gombot.

Törölt elemek mappa

Ha töröl egy üzenetet vagy mappát, az a Törölt elemek mappába kerül. Eltávolíthatja kézzel az üzeneteket a mappából vagy beállíthatja Outlook.com, így amikor kijelentkezik, automatikusan kiüríti a Törölt elemek mappát.

A törölt mappák tartalmának megtekintéséhez a Törölt elemek elem melletti nyílra kattintva bontsa ki a mappát.

Kijelentkezéskor a Törölt elemek mappa kiürítése

  1. Lépjen az Üzenetkezelési beállítások (BeállításokBeállítások ikon > Levelek > Üzenetkezelés) területre.

  2. Az Üzenetbeállítások menüpontban válassza ki a Törölt elemek mappa kiürítése jelölőnégyzetét.

  3. Válassza a Save (Mentés) lehetőséget.

A törölt üzenetek visszaállításáról a Törölt elemek helyreállítása és visszaállítása az Outlookban című témakörben olvashat.

Üzenetek kezelése

Használja a parancsokat a Outlook.com parancssávon, vagy állítson be szabályokat, hogy Outlook.com automatikusan mappákba helyezze át az üzeneteket a fogadásukkor.

Üzenetek kezelése automatikusan parancsok használatával

Bizonyos parancsok, többek között a Takarítás és az Áthelyezés, lehetővé teszik adott feladó üzeneteinek automatikus törlését vagy áthelyezését. A parancsok a Outlook.com parancssávon jelennek meg, amikor kijelöl egy üzenetet a Beérkezett üzenetek mappában.

  • Takarítás: ezzel a paranccsal gyorsan törölheti a nem kívánt e-maileket a Beérkezett üzenetek mappájából. Amikor kijelöl egy üzenetet, automatikusan törölheti a feladótól érkező összes e-mailt, megtarthatja a legutóbbi e-mailt, illetve törölheti a 10 napnál korábbi e-maileket.

  • Áthelyezés: ezzel a paranccsal áthelyezhet egy adott üzenetet egy másik mappába.

Szabályok beállítása az üzenetek automatikus kezeléséhez

Szabályokat használva automatikusan mappákba helyezheti az üzeneteket, amint megkapja őket.

  1. A Beérkezett üzenetek mappában jelöljön ki egy üzenetet, amelyhez hozzá szeretne rendelni egy szabályt, és válassza ki a További műveletek elemet a parancssávon.

  2. Válassza a Szabály létrehozása parancsot. A Szabály létrehozása párbeszédpanel megnyílik.

  3. Válasszon egy mappát, amelybe az adott feladótól érkező üzeneteket szeretné áthelyezni.

  4. További feltételek és műveletek kiválasztásához, válassza a További beállítások elemet.

    A További szabályok feldolgozásának leállítása jelölőnégyzet alapértelmezés szerint be van jelölve. Ha be van jelölve, a rendszer a további szabályokat mellőzni fogja még akkor is, ha vonatkoznak az üzenetre.

  5. Kattintson az OK gombra a szabály mentéséhez.

Továbbra is segítségre van szüksége?

Ha támogatást szeretne kapni az Outlook.com webhelyen, kattintson ide, vagy válassza a Súgó lehetőséget a menüsávon, és adja meg a kérdést. Ha az önsegítővel nem tudja megoldani a problémát, görgessen le a Továbbra is segítségre van szüksége? kérdéshez, és válassza az Igen választ.

Ha kapcsolatba szeretne lépni velünk az Outlook.com webhelyen, be kell jelentkeznie. Ha nem tud bejelentkezni, kattintson ide

Ha a Microsoft-fiókjával vagy -előfizetéseivel kapcsolatos segítségre van szüksége, keresse fel a Fiókkal és a számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Segítség kérése alkalmazás ikonja

Ha segítségre van szüksége a Microsoft-termékek és -szolgáltatások hibaelhárításához, adja meg a problémát itt

Kérdéseket tehet fel, követheti a beszélgetéseket, és megoszthatja tudását az Outlook.com-közösség webhelyen.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.