Applies ToOffice 2024 Mac Office 2024 Office 2021 Mac Office 2021 Office 2019 Office 2016

Amikor az Office egyszeri vásárlásos példányát telepíti az accounts.microsoft.com weblapról, előfordulhat, hogy a „Nem támogatott operációs rendszer” hibaüzenet jelenik meg.

A Nem támogatott operációs rendszer hibaüzenet, amely jelzi, hogy az Office nem telepíthető az aktuális eszközére

A legjobb teljesítmény érdekében a Windows vagy Mac legújabb verzióját használja az Ön Office-verziójához, amely a következők egyike lehet:

  • PC: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 vagy Windows Server 2008 R2

  • Mac OS X 10.10

Ellenőrizze a rendszerkövetelményeket a legújabb információkért.

A hardvernek megfelelő Office-verziót vásárolt?

Ha egyszeri vásárlással szerezte be az Office-t (például az Office Otthoni és diákverziót), előfordulhat, hogy a Machez készült verziót vásárolta meg Windows rendszerű PC-jére, illetve a windowsos verziót a Mac gépére.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy melyik verziót vásárolta meg, nyissa meg a Szolgáltatások és előfizetések weblapot, és keresse meg a következő feliratot:

Ez látható Windows-verzió esetén

Az Office 2016 PC-hez készült verziójának megjelenése az Office.com/myaccount weblapon

Az Office Windows-verziói esetén a címben látható lehet a PC kifejezés. Ha nem látható, keresse az 1 PC-hez kifejezést az alcímben.

Ez látható Mac-verzió esetén

Az Office 2016 Machez készült verziójának megjelenése a Office.com/myaccount weblapon

Az Office Mac-verziói esetén a címben látható lehet a Mac, illetve az alcímben az 1 Mac géphez kifejezés.

Ha a hardverének nem megfelelő Office-verziót vásárolt, lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával.

Megjegyzés:  A Microsoft 365 Windows rendszerű PC-kre és Mac gépekre egyaránt telepíthető.

Mobileszközön vagy Chromebookon végzi a telepítést?

Az asztali Office-appok csak windowsos PC-n vagy Macen érhetők el. Ha mobileszközön, például iPad Prón vagy Chromebookon szeretné telepíteni az Office-t, az Office-mobilappokat letöltheti eszköze appáruházából. Ehhez Az Office-appok és a levelezés beállítása mobileszközön című cikkben talál segítséget.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.