Íme néhány dolog, amit érdemes kipróbálni, ha a Sticky Notes hirtelen eltűnik vagy nem jelenik meg megfelelően.
Nem láthatók a fiókomhoz társított jegyzetek
Előfordulhat, hogy a jegyzetek nem jelennek meg, mert jelenleg nincs kijelentkezve a Sticky Notes-ból, vagy egy olyan új számítógépen jelentkezett be, amely nem jelentkezett be a Sticky Notes-ba, vagy egy másik fiókba jelentkezett be, mint amelyet korábban szinkronizált jegyzetekkel.
Próbáljon bejelentkezni a Sticky Notes-ba (a jegyzetek listájának jobb felső részén kattintson vagy koppintson a beállítások > Bejelentkezés) elemre.
Vagy ha nem a megfelelő fiókba jelentkezett be, jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be egy másik fiókkal a jegyzetek megtalálásához.
Ebből a témakörből megtudhatja, hogy miként jelentkezhet ki, majd bejelentkezhet a különböző eszközökön található öntapadó jegyzetekbe.
A Sticky Notes váratlanul bezárult
A Windows 10 rendszerben időnként a megnyitott jegyzetek váratlanul bezárulnak. Próbálja meg ismét megnyitni a jegyzetet (a 3,0-es és újabb verzióban).
-
Nyissa meg a Sticky Notes alkalmazást, és tekintse meg a jegyzetek listáját.
Ha csak egy jegyzet jelenik meg az alkalmazás megnyitásakor, kattintson vagy koppintson a három pontra (...). ) a feljegyzés jobb felső részén, majd kattintson vagy koppintson a jegyzetek listaelemre.
-
Keresse meg a jegyzetet a jegyzetek listában, vagy keresse meg a jegyzetet.
-
Ha újra rögzíteni szeretne egy jegyzetet az asztalra, koppintson vagy kattintson duplán a jegyzetre.
A három pontra ( .. .) kattintva vagy koppintással is megnyithatja.) választógombot, majd kattintson vagy koppintson a Feljegyzés megnyitásaelemre.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a Sticky Notes az egyéb alkalmazások csoportban eltűnt. Jelenleg nem lehet a Sticky Notes-ban más alkalmazások fölött maradni. A Sticky Notes-ot azonban rögzítheti a Windows tálcáján, így azonnal megtekintheti a jegyzetek listáját, illetve gyorsan létrehozhat egy új feljegyzést. Kattintson a jobb gombbal a tálcán a Sticky Notes ikonra, és válassza a rögzítés a tálcánparancsot.
Eltűntek a jegyzetek listája
Előfordulhat, hogy a Kiemelt jegyzetek listája eltűnt, mert az alkalmazás zárva volt, miközben egy jegyzet nyitva maradt. Ha ismét megnyílik az alkalmazás, csak az egyetlen feljegyzést fogja látni. Az alábbi lépéseket követve megtekintheti a jegyzetek listáját.
-
Nyissa meg a Sticky Notes alkalmazást.
-
Ha csak egy jegyzet jelenik meg az alkalmazás megnyitásakor, kattintson vagy koppintson a három pontra (...). ) a feljegyzés jobb felső részén.
-
Kattintson vagy koppintson a jegyzetek listaelemre.
-
Keresse meg a jegyzetet a jegyzetek listában, vagy keresse meg a jegyzetet.
Töröltem a jegyzetet. Hogyan szerezhetem vissza?
Megjegyzés: a törlés állandó. Visszavonni nem lehet.
Minimalizálhatja a jegyzetek törlésének lehetőségét úgy, hogy bekapcsolta a feljegyzés törlésére vonatkozó kérdést. Kattintson vagy koppintson a Beállítások ikonra a jegyzetek listájának jobb felső sarkában, majd állítsa a Törlés előtt a megerősítésgombra.
A jegyzetek nem maradnak meg más alkalmazások felett
Jelenleg nem lehet a Sticky Notes-ban más alkalmazások fölött maradni. A Sticky Notes-ot azonban rögzítheti a Windows tálcáján, így azonnal megtekintheti a jegyzetek listáját, illetve gyorsan létrehozhat egy új feljegyzést. Ha meg van nyitva a Sticky Notes, kattintson a jobb gombbal az ikonjára a tálcán, és válassza a rögzítés a tálcánparancsot.
Nem nyithatók meg a Sticky Notes a Start menüben
A Windows 10 rendszerben időnként úgy tűnik, hogy a jegyzetek eltűnik, mert az alkalmazás nem indult el a kezdőképernyőn. Alkalmanként a Sticky Notes nem nyílik meg a kezdőképernyőn, és manuálisan kell megnyitnia.
-
Kattintson vagy koppintson a Start gombra, és írja be a "Sticky Notes" parancsot.
-
Kattintson vagy koppintson a Sticky Notes alkalmazásra a megnyitásához.
Ha csak egy jegyzet jelenik meg az alkalmazás megnyitásakor, kattintson vagy koppintson a három pontra (...). ) a feljegyzés jobb felső részén, majd a jegyzetek listája elemre kattintva jelenítse meg a jegyzeteket.
Váratlanul eltávolította a Sticky Notes-ot
Windows 10 rendszerű Sticky Notes esetén próbálja meg újra telepíteni az alkalmazást a Microsoft áruházból. Ha az alkalmazás eltávolítása előtt bejelentkezett a Sticky Notes-ba, a jegyzetek ismét megjelennek, miután újratelepítette az alkalmazást, és ugyanazzal a fiókkal jelentkezett be.
Fontos: Ha úgy dönt, hogy nem jelentkezik be a Sticky Notes-ba, az alkalmazás eltávolítása vagy alaphelyzetbe állítása a helyi jegyzetek törlését okozhatja.
Nem tudok bejelentkezni a Sticky Notes-ba
Ha munkahelyi fiókkal próbál bejelentkezne a Sticky Notes-ba, a következő hibaüzenet jelenhet meg:
Sajnáljuk, de van egy probléma, amely azonnal aláírja Önt. Próbálkozzon újra, és forduljon az ügyfélszolgálathoz, ha a probléma nem szűnik meg.
Az üzenettel együtt az alábbihoz hasonló hibaüzenet is megjelenhet:
AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007
Próbálkozzon az alábbiakkal:
-
Windows-frissítések keresése: Windows 10 rendszerben kattintson vagy koppintson a Start gombra, válassza a Beállítások lehetőséget, majd a keresőmezőbe írja be a "frissítések" kifejezést. Jelölje be a frissítések keresése jelölőnégyzetet , hogy a Windows ellenőrizze az új frissítéseket.
-
Újraindítás: indítsa újra a gépet vagy a mobileszközön, majd próbálkozzon újra a bejelentkezéssel.
-
Le van tiltva a Sticky Notes: Ellenőrizze a rendszergazdát. Előfordulhat, hogy a beérkező jegyzetekbe való bejelentkezés le lett tiltva a szervezetében.
Nem láthatók a Sticky Notes a többi eszközön
Ha más eszközökről szinkronizált öntapadó jegyzeteket szeretne látni, ezeknek az eszközöknek telepítve kell lenniük a OneNote-ba, és be kell jelentkezniük ugyanabba a fiókba. Az iPhone, az iPad és az Android rendszerű telefonokon a OneNote-ban a Sticky Notes is társítva van. Ebből a témakörből megtudhatja, hogy miként jelentkezhet ki, majd bejelentkezhet a különböző eszközökön található öntapadó jegyzetekbe.
Ha a Windows 10-es verzióban a megfelelő fiókot használja, de a jegyzetek továbbra sem szinkronizálódik, próbálja meg kényszeríteni a szinkronizálást.
-
Nyissa meg a Sticky Notes alkalmazást, és tekintse meg a jegyzetek listáját. Ha csak egyetlen jegyzet jelenik meg, kattintson vagy koppintson a három pont ikonra (...). ) a feljegyzés jobb felső részén, majd kattintson vagy koppintson a jegyzetek listaelemre.
-
Kattintson vagy koppintson a jegyzetek lista jobb felső részén lévő beállítások ikonra.
-
Kattintson vagy koppintson a szinkronizálásgombra.