Applies ToMicrosoft 365-höz készült Excel Microsoft 365-höz készült Word Microsoft 365-höz készült Outlook Microsoft 365-höz készült PowerPoint Microsoft 365-höz készült Access Microsoft 365-höz készült Publisher Visio 2. csomag Excel 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 Project Standard 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Office 2016 Office-telepítő Office 365-höz készült Project

Ezen hibák bármelyikével találkozhat egy új, előtelepített Windows rendszerű Office-szal (akár Microsoft 365 előfizetéssel, akár Office 2019 vagy Office 2016-csomaggal) rendelkező számítógépen:

  • „Sajnáljuk, nem sikerült az Office beállítása. Ha a támogatási szolgálathoz szeretne fordulni, jegyezze fel a következő információt: Hibakód: 0xc004f200.“

  • „Sajnáljuk, nem sikerült az Office beállítása. Ellenőrizze, hogy az eszköznek van-e internetkapcsolata, illetve hogy a Windows aktiválva van-e, majd próbálkozzon újra. Ha a támogatási szolgálathoz szeretne fordulni, jegyezze fel a következő információt: Hibakód: 0xc004f200.“

  • „Próbálkozzon újra. Kérjük, aktiválja a Windowst, majd az Office-ajánlat beváltásához indítsa el ismét valamelyik Office-appot.”

Ha bezárja a hibaüzenetet, a következő hibaüzenet jelenhet meg:

  • „Próbálkozzon újra. Valami történt az Office beállítása közben. Próbálkozzon újra, de ha nem sikerül, válassza a Folytatás gombot.”

Ez a hiba akkor jelenik meg, ha azelőtt próbálja beváltani és aktiválni az Office-t, hogy a Windows aktiválódott volna. A probléma megoldásához gondoskodjon internetkapcsolatról, és ellenőrizze a Windows aktiválási állapotát:

  1. A Windows-tálcán írja be az Ide írhatja a keresett szöveget mezőbe az Aktiválás szót.

  2. A keresési eredmények között válassza A Windows aktiválásának ellenőrzése lehetőséget. (A találatok között az Aktiválás lehetőséget is választhatja.)

  3. A Windows-aktiválás csoportban keresse meg A Windows aktiválva van üzenetet.

  4. Miután meggyőződött arról, hogy a Windows aktiválva van, indítson el egy Office-alkalmazást, például a Wordöt, és az utasításokat követve aktiválja az Office-t.

A helyi internetelérhetőség függvényében a Windows aktiválása akár 30 percet is igénybe vehet. Ha frissen aktiválta a Windowst, az Office aktiválása előtt érdemes várni pár percet, hogy a Windows aktiválása biztosan befejeződjön.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.