Hangeszköz-beállítások megadása a Skype Vállalati verzióban
Applies ToSkype Vállalati verzió Skype Vállalati online verzió Skype Vállalati alapverzió

Megtudhatja, hogy miként állíthat be és használhat headsetet, a számítógép beépített mikrofonját és hangszóróit, illetve hangátvitelhez Skype Vállalati verzió más eszközt. Ha a legjobb minőséget Skype Vállalati verzió értekezlet vagy hívás során, használjon a Skype Vállalati verzió hangeszközéhez optimalizált eszközt. Tesztelheti a hangminőséget a Hangminőség tesztelése című szakasz lépéseit követve.

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását.

A számítógép hanghívási funkcióinak Skype Vállalati verzió számítógépének működő mikrofonnal és hangszóróval kell rendelkezik. Ha nincs beépített mikrofon, akkor külső mikrofont vagy headsetet kell csatlakoztatnia a számítógéphez.

Kis idő alatt vegye figyelembe az alábbiakat:

  • Külső mikrofon    Ha külső mikrofont szeretne használni, a cikk későbbi utasításainak megfelelően kell azt beállítania.

  • Belső mikrofon és hangszórók használata    Ha csak belső mikrofont és hangszórókat fog használni, akkor is nagyon fontos, hogy kövesse a cikkben található lépéseket.

  • Nincs szükség    hangeszközökre: Nem szükséges mikrofont választani a Skype Vállalati verzió való használathoz, mert csak hangszórókkal vagy hangszórók nélkül is használható. Dönthet úgy, hogy csak hallgat, vagy csak a nem hangszolgáltatásokat használja.

  • Hibaelhárítás    Ha az összes lépést követi, és továbbra is nehézségbe ütközik, olvassa el a Hibaelhárítás című szakaszt, és kövesse az Ön windowsos verziójának megfelelő hivatkozást.

Ha Windows 8.1- Skype Vállalati verzió használja az eszközillesztőket, győződjön meg arról, hogy az eszközillesztőket a legújabb verzióra frissíti. Lásd: Illesztőprogramok letöltése és telepítése a Windows 8.1-hez.

Az eszköz beállítása

Ha meg kell győződni arról, hogy a rendszer a számítógép minden egyes elindítani Skype Vállalati verzió hangeszközt, fontos, hogy kövesse az ebben a szakaszban található összes lépést.

  1. A Skype Vállalati verzió főablakában kattintson a Beállítások gomb melletti nyílra , A Skype Vállalati verzió főablakának Beállítások gombja.válassza az Eszközök > Hangeszköz beállításai lehetőséget.

    Képernyőkép a Beállítások gomb menüjéről, melyen a Hangeszköz beállításai elem van kijelölve.

  2. A Hangeszköz alattválassza ki a kívánt eszközt.

    Képernyőkép a hangeszköz legördülő menüjéről a Hangeszköz beállításai párbeszédpanelen.

  3. Hangminta lejátszásához kattintson a Hangszóró beállítás melletti zöld nyílra, és ha módosítani szeretné a hangerőt, húzza a csúszkát a kívánt helyre.

  4. A mikrofon hangerejének teszteléséhez beszéljen bele néhány másodpercre. A hang akkor optimális, ha a kék sáv a tesztterület feléig ér. A Mikrofon melletti csúszkát húzva állítsa be a mikrofon hangerejét.

  5. Kattintson a Csengetőegység beállítás melletti zöld nyílra a mintacsengetés meghallgatásához, és ha módosítani szeretné a hangerőt, húzza a csúszkát a kívánt helyre.

  6. Kattintson A hívásminőség ellenőrzése parancsra, és az útmutatásokat követve rögzítsen egy rövid üzenetet, majd játssza le azt. Végezzen további módosításokat szükség szerint. Ez a lehetőség nem biztos, hogy elérhető az Ön fiókjában.

  7. Ha egynél több hangeszköze van, akkor úgy is beállíthatja őket, hogy beérkező hívás esetén mindkettő csörögjön. Ehhez a Másodlagos csengetőegység szakaszban jelölje be az Ez is csengjen jelölőnégyzetet, és válasszon egy további eszközt a legördülő menüből.

    Emellett bejelölheti a Visszahangosítás a telefon csengésekor jelölőnégyzetet is, mely esetén az alkalmazás automatikusan visszahangosítja a hangszóróját Skype Vállalati verzió-hívás fogadásakor.

  8. Jelölje be a Sztereó hanglejátszás engedélyezése, ha lehetséges jelölőnégyzetet, hogy a lehető legjobb hangminőség legyen elérhető az értekezletek során.

  9. Amikor elkészült, kattintson az OK gombra.

Az egyes csoportokban eltérő eszközt is adhat meg mikrofonnak és hangszórónak. De a visszhang elkerülése érdekében célszerű mindkét célra ugyanazt az eszközt beállítani. Ha eltérő eszközöket kell használnia, a hangszóró hangerejének csökkentésével minimalizálhatja a visszhangot.

Nem látja a hangeszközét?

Ha nem látja az eszközt a listában, ellenőrizze, hogy közvetlenül a számítógéphez csatlakozik-e. Ezután a telepítéshez kövesse az eszközhöz adott utasításokat.

Ha segítségre van szüksége a hanggal vagy a hanggal kapcsolatos problémák megoldásához, próbálkozzon a hang-hibaelhárítóval, amellyel gyakran automatikusan megoldódnak a hangproblémák. A hibaelhárító futtatásához kattintson a Start gombra, írja be a Hibaelhárításparancsot, majd kattintson a lista Hibaelhárítás gombjára. Kattintson a Hanglejátszás > A hibaelhárító futtatása gombra.

helyettesítő szöveg

A Windows hangproblémák elhárításáról további információt A Windows hangproblémáinak elhárítása témakörben talál.

Több headset vagy kimenet

Ha több mikrofonos fejhallgatót vagy más hangkimeneti eszközt is használni, tekintse meg a Hangkimenet több eszközön a Windows 10-ben – lásd: Hangkimenet több eszközön a Windows 10-ben. 

A hangminőség ellenőrzése

Mielőtt értekezletet vagy Skype Vállalati verzió indít egy értekezletet vagy hívást, győződjön meg arról, hogy a hangeszköz megfelelően működik. Előfordulhat, hogy a hívásminőség ellenőrzése nem érhető el a fiókjához.

  1. A Skype Vállalati verzió főablakának bal alsó sarkában kattintson az Elsődleges eszköz kiválasztása ikonra.

    Képernyőkép az Elsődleges eszköz kiválasztása menüről.

  2. Kattintson A hívásminőség ellenőrzése parancsra, és az útmutatásokat követve rögzítsen egy rövid üzenetet, majd játssza le azt.

  3. Ha nem elégedett a hangminőséggel, kattintson a Hangeszköz beállításai gombra a mikrofon és a hangszórók beállításához, vagy válasszon másik eszközt.

A mikrofon elnémítása

Ha értekezlet közben elnémítania a mikrofonját, kattintson az Elnémítás gombra. Kattintson rá újra a mikrofon visszahangosításához.

helyettesítő szöveg

Hangproblémák elhárítása Skype Vállalati verzió

Továbbra is problémái vannak a hanggal? Lásd: Hang- és videoproblémák elhárítása a Skype Vállalati verzióban.

A Windows hangproblémáinak elhárításáról további információt A Windows hangproblémáinak elhárítása témakörben kaphat.

Ha illesztőprogramok telepítésekor a hangeszköz nem szerepel a listában, telepítenie kell a szoftvert a hangeszközéhez. Íme néhány tipp:

Lásd még

A hanggal és a videóval kapcsolatos hibák elhárítása a Skype Vállalati verzióban

Videoeszköz beállítása a Skype Vállalati verzióhoz

Rögtönzött Skype Vállalati verziós értekezlet indítása

Skype Vállalati verziós konferenciahívás indítása

A Skype Vállalati verzió használata csevegéshez és online értekezlethez

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.