Applies ToOffice 365-höz készült Lync 2013 Lync 2013 Lync Basic 2013

Ha Office 365 hitelesítő adatokkal jelentkezik be a Lync Basic alkalmazásba, használja a "Lync Basic 2013" című súgótémaköröket office.com, de vegye figyelembe, hogy néhány dolog kissé másképp fog működni, mint az ezekben a témakörökben leírtak. Ez a témakör ezeket a különbségeket ismerteti. Olyan kérdésekre ad választ, mint: hol található a beszélgetési előzmények, hogyan állíthatok be vagy hívhatok be értekezletet, és hogyan módosíthatom a képemet?

Ha olyan kérdése van, amelyre a témakör nem adja meg a választ, küldjön visszajelzést.

Megjegyzés:  A Lync Basic 2013 ingyenesen érhető el azoknak a vállalatoknak, amelyek megvásárolják Office 365 P1, E1 vagy E2 csomagot, valamint az önálló Lync Online csomagokat (1., 2. és 3. csomag).

Setup

Hogyan telepíteni Lync ?

Miért nem működik nálam a képem megváltoztatására vonatkozó útmutatás?

Beállítások

A személyes beállításoknál mit adjak meg a speciális konfigurációs beállítások között?

  • Az Office 365 felhasználóinak az automatikus konfigurálást kell használniuk. Ne válassza a Manuális konfiguráció lehetőséget.

A Telefonos beállításokban miért nem tudom integrálni a telefonomat a Lync ?

  • A telefonos integráció nem használható az Office 365-felhasználók számára.

Hívások

A helyadataim használhatók segélyhívásokhoz?

  • Nem, ez a szolgáltatás nem használható az Office 365-felhasználók számára.

Miért nem találom a korábbi hívásaimat?

  • A beszélgetéseket csak az Outlook vagy a Microsoft Exchange használata esetén menti a program.

Miért nem tudok hagyományos telefonszámokat hívni vagy onnan hívásokat fogadni?

  • A Lync használata normál telefonszámok hívásainak és fogadásának (a számítógép hangjának használatához képest) csak Lync 3. csomagban érhető el, ha Lync-to-phone szolgáltatóval van konfigurálva. Részletekért forduljon a munkahelye terméktámogatási csoportjához.

Csevegőszobák

Fontos:  A csevegőszoba funkció nem érhető el, ha Lync használ Office 365.

Névjegyalbum

Miért nem tudok partnerként felvenni valakit, aki egy másik vállalatnál dolgozik?

  • Előfordulhat, hogy a vállalat nincs beállítva az összevonás támogatására, azaz a vállalaton kívüli partnerek engedélyezésére. Segítségért forduljon a munkahelye technikai támogatási részlegéhez.

Felvehetek egy partnert egy másik cégnél, amely nem Lync csevegőszolgáltatást használ, de nem tudok vele kommunikálni. Miért nem?

  • Ebben a kiadásban nem használhat olyan partnereket, akik nem Lync csevegőszolgáltatást használnak. A funkcióval kapcsolatban érdemes figyelemmel követni a frissítéseket.

Csevegés

Miért nem találom a korábbi csevegési előzményeket?

  • A beszélgetéseket csak az Outlook vagy az Exchange használata esetén menti a program.

Értekezletek

Hogyan tudok értekezleteket beállítani, ha nem az Outlookot használom?

  • Ha nem Outlook (vagy Windows) használ, új értekezleteket állíthat be Lync Web Scheduler használatával. Ez az alkalmazás a https://sched.lync.com webhelyen érhető el.

Miért nem tudok beállítani saját helyszínt?

  • Ez a lehetőség nem használható az Office 365-ben.

Hogyan tudok betárcsázni egy értekezletre?

  • Csak akkor tud értekezletre betárcsázni, ha az értekezlet-összehívásban szerepel betárcsázási szám. Ha az értekezletszervező nincs beállítva a betárcsázós konferenciára, a betárcsázásra nincs lehetőség.

Miért nem tartalmaz az értekezlet-összehívás betárcsázási adatokat?

  • Lehet, hogy a fiókhoz nincs beállítva a betárcsázós konferencia. Részletekért forduljon a munkahelye technikai támogatási részlegéhez.

Hol találom az értekezletbe való betárcsázáshoz szükséges PIN-kódomat?

  • Ha az értekezlet-összehívás nem tartalmaz PIN-kódot, akkor az értekezletet létrehozó személy nem engedélyezte a konferenciába történő betárcsázást.

Vissza a lap tetejére

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.