Ez a cikk olyan felhasználóknak szól, akik a(z) Microsoft 365 termékekkel együtt használnak képernyőolvasó programot, mint például a(z) Windows a Narrátor, a JAWS, vagy az NVDA. Ez a cikk a Microsoft 365 képernyőolvasó támogatásitartalomkészletének része, ahol további információkat talál a kisegítő lehetőségekről az alkalmazásainkban. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára.
A Windows 10 Posta billentyűzettel és képernyőolvasóval is elvégezheti az alapvető feladatokat. A Narrátorral, a JAWS és az NVDA programmal teszteltük, de más képernyőolvasókkal is működhet, ha akadálymentességre vonatkozó közös szabványokat és technikákat követnek. Megtudhatja, hogyan hozhat létre és küldhet új e-maileket, olvashatja, rendezheti és válaszolhatja meg a kapott e-maileket, kereshet és szűrhet e-maileket, és hogyan dolgozhat a mellékletekkel és a Szűrt levelek mappával.
Megjegyzések:
-
Az Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátjuk ki az Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az app Ön által használt verziójában még nincsenek meg ezek a funkciók. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.
-
A képernyőolvasókról A képernyőolvasók működése a Microsoft 365-tel című cikkben talál további információt.
Tartalom
E-mailek létrehozása és küldése
A képernyőolvasó segítségével létrehozhat egy új e-mailt, és közzéteheti az üzenetét.
-
A Beérkezett üzenetek mappában nyomja le a Ctrl+N billentyűkombinációt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Címzés". Megnyílik egy új ablak üres e-mail-címmel, a fókusz pedig a Címzett e-mail-cím mezőre kerül.
-
Adja meg a címzett nevét vagy e-mail-címét. Az egyező partnerek listája a beíráskor frissül. Egy partner kiválasztásához nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a kívánt partner neve, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Ha másolatot vagy rejtett másolatot szeretne küldeni az üzenetről, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Másolatot kap, Titkos másolat gomb" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. A fókusz a Másolatot kap mezőben van. Ezután hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét vagy mindkettőt:
-
Másolat küldéséhez adja hozzá a másolat címzettjeinek a példányát.
-
Rejtett másolat küldéséhez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Titkos másolat" szó, majd adja hozzá a címzetteket.
-
-
Az e-mail tárgyának hozzáadásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Tárgy". Írja be az üzenet tárgyát.
-
Az üzenet beírásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Üzenet". Írja be a kívánt üzenetet.
-
Ha elkészült az üzenet megírásával, az Alt+S billentyűkombinációt lenyomva küldje el.
E-mailek olvasása, megválaszolása vagy továbbítása
E-mailek megnyitása és olvasása
Alapértelmezés szerint a legújabb e-mailek jelennek meg elsőként.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az üzenetlistában szereplő első üzenet neve.
-
Az üzenetlistában a Le nyílbillentyűvel tallózhat az üzenetek között. Hallani fogja az egyes e-mailekre vonatkozó információkat, beleértve a feladó nevét és a tárgyat.
-
Egy e-mail megnyitásához nyomja le az Enter billentyűt. Ha a képernyőolvasó nem olvassa fel automatikusan az e-mail tartalmát, nyomja le az SR+Le billentyűkombinációt az olvasás megkezdéséhez.
-
Az üzenet elolvasása után az Esc billentyű lenyomásával térhet vissza a Beérkezett üzenetek mappába.
E-mailek megválaszolása
-
A megnyitott e-mailben hajtsa végre a megfelelő műveletet:
-
Ha csak az eredeti feladónak szeretne válaszolni, nyomja le a Ctrl+R billentyűkombinációt.
-
Ha az üzenetnek több címzettje van, és mindegyiknek válaszolni szeretne, nyomja le a Ctrl+Shift+R billentyűkombinációt.
Ekkor megnyílik egy új e-mail azonos tárggyal, amelyen be van állítva, hogy csak a feladónak, illetve az eredeti e-mail összes címzettjének válaszoljon. A következő szöveghez hasonló hangzik el: „Olvasóablak, üzenet”. A fókusz az üzenet szövegtörzsében van.
-
-
Írja be a kívánt üzenetet.
-
Ha elkészült az üzenet megírásával, az Alt+S billentyűkombinációt lenyomva küldje el.
E-mailek továbbítása
-
Miközben meg van nyitva az e-mail, nyomja le a Ctrl+F billentyűkombinációt. Ekkor ugyanazzal a tárggyal megnyílik egy új üzenet. A fókusz a Címzett e-mail-cím mezőben van.
-
Írja be a címzettek nevét.
-
Üzenet beírásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az "Üzenet" szó, majd írja be az üzenetet.
-
Ha elkészült az üzenet megírásával, az Alt+S billentyűkombinációt lenyomva küldje el.
Üzenetek rendezése
Alapértelmezés szerint Posta beszélgetések szerint csoportosítja az üzeneteket. Ha inkább időrendben szeretné felsorolni az e-maileket, módosíthatja az üzenetek elrendezését.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Gépház gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Gépház".
-
Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik az "Üzenetlista" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg a következőt nem hallja: "Beszélgetés szerint csoportosítva".
-
Az e-mailek egyenkénti listázásához nyomja le egyszer a Fel nyílbillentyűt. Az Egyéni üzenetek beállítás most már be van jelölve.
-
A beérkezett üzenetek mappába való visszatéréshez nyomja le kétszer az Esc billentyűt.
E-mailek keresése és szűrése
Felesleges időt pazarolni a fontos e-mailek listáinak vagy archívumainak feltárásával. A Keresés és szűrés segítségével gyorsan megtalálhatja a keresett elemet.
E-mailek keresése
-
A Beérkezett üzenetek mappában nyomja le a Ctrl+E billentyűkombinációt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Keresés". A fókusz a keresőmezőbe kerül.
-
Írja be a keresőszavakat, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
A keresési eredmények között a Le nyílbillentyűvel tallózhat. Narrátor beolvassa a keresési eredményeket.
-
Ha megtalálta a kívánt e-mailt, az Enter billentyűt lenyomva nyissa meg.
-
Ha vissza szeretne térni a normál üzenetlistához, és törölni szeretné a keresőmezőt, nyomja le az Esc billentyűt.
E-mailek keresése szűréssel
-
A Beérkezett üzenetek mappában nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Szűrő, összes, gomb összecsukva" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a kívánt szűrési beállítás, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
A szűrőnek megfelelő e-mailek böngészéséhez tekintse meg a Megnyitás és az E-mailek olvasása című témakört.
-
A szűrési beállítás eltávolításához és az üzenetlistában szereplő összes e-mail megtekintéséhez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Szűrő" kifejezés, majd az aktuális szűrő, majd nyomja le az Enter billentyűt. Nyomja le többször a Fel nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik az "Összes" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Mellékletek megnyitása vagy hozzáadása
Megnyithat és hozzáadhat mellékleteket az e-mailjeihez.
Melléklet megnyitása
A képernyőolvasó az üzenetlistában való böngészéskor felolvassa, hogy a kapott e-mail tartalmaz-e mellékleteket.
-
Az üzenetlistában tallózással keresse meg az egy vagy több mellékletet tartalmazó e-mailt, és az Enter billentyűt lenyomva nyissa meg.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt vagy a Shift+Tab billentyűkombinációt, amíg el nem hangzik a "Megnyitás" szó, majd a fájl neve és mérete, valamint a "Melléklet" szöveg.
-
A melléklet megnyitásához nyomja le az Enter billentyűt.
Melléklet hozzáadása
Küldhet fájlokat, például önéletrajzokat vagy fényképeket.
-
Üzenet írásakor nyomja le az Alt+I billentyűkombinációt. Ekkor megnyílik a Windows Megnyitás párbeszédpanele.
-
Tallózással keresse meg a csatolni kívánt fájlt, és amikor a fájlon van, nyomja le az Enter billentyűt. A fájl csatolva van az e-mailhez.
Értesítések be- és kikapcsolása
Az összes hangértesítést be- vagy kikapcsolhatja.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Gépház gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Gépház".
-
Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik az "Értesítések" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Tegye a következők valamelyikét:
-
Az összes értesítés be- vagy kikapcsolásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az "Értesítési szalagcím megjelenítése" kifejezés, majd nyomja le a szóközbillentyűt.
-
Ha csak a hangértesítést szeretné be- vagy kikapcsolni, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Hang lejátszása" kifejezés, majd nyomja le a szóközbillentyűt.
-
-
A beérkezett üzenetek mappába való visszatéréshez nyomja le kétszer az Esc billentyűt.
A Szűrt levelek funkció használata
Csak a legfontosabb e-mailekre összpontosíthat. Az összesMicrosoft 365 fiókhoz Posta két beérkezett üzeneteket hoz létre: a Szűrt és az Egyéb mappát. A legfontosabb e-mailek a Szűrt mappában foglalnak helyet, míg a többi levél is könnyedén elérhető marad – de még sincs útban – az Egyéb mappában.
Váltás a Szűrt és az Egyéb mappa között
Alapértelmezés szerint Posta megnyitja a Szűrt levelek mappát.
-
Ha az Egyéb beérkezett üzenetek mappára szeretne lépni, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az "Egyéb gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Ha vissza szeretne lépni a Szűrt levelek mappába, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Szűrt gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
E-mail áthelyezése az Egyéb mappából a Szűrt mappába
-
Az Egyebek mappában lépjen a Szűrt mappába áthelyezni kívánt e-mailre.
-
Az e-mailben nyomja le a Shift+F10 billentyűkombinációt vagy a Windows menübillentyűt. Ekkor megnyílik a helyi menü.
-
Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik az "Áthelyezés a Szűrt lapra" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. A rendszer áthelyezi az e-mailt, és a fókusz visszakerül az Egyéb mappába.
A Szűrt és az Egyéb mappa egyesítése
A beérkezett üzeneteket kombinálhatja, és egyetlen üzenetlistával dolgozhat.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Gépház gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Gépház panel".
-
Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a "Szűrt levelek" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.
-
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következő: "Üzenetek rendezése a Szűrt és az Egyéb lapra".
-
A beérkezett üzenetek egyesítéséhez nyomja le a szóközbillentyűt.
-
A beérkezett üzenetek mappába való visszatéréshez nyomja le kétszer az Esc billentyűt.
A beérkezett üzenetek összevonása eltarthat egy ideig.
Lásd még
Képernyőolvasó-támogatás a Windows 10 Posta és Naptár apphoz
A Windows 10 Posta appjának használata a Narrátorral
Mappák használata képernyőolvasóval a Posta alkalmazásban
Alapműveletek képernyőolvasóval a Naptárban
A Posta alkalmazás billentyűparancsai
A készüléke beállítása a Microsoft 365 akadálymentességi funkciókkal való használatához
Felfedezés és navigálás a Posta alkalmazásban képernyőolvasóval
Technikai támogatás a fogyatékkal élő ügyfeleinknek
A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékkal él, vagy a kisegítő lehetőségekkel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyét, és kérjen technikai segítséget. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.
Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, keresse fel a fogyatékosokat támogató nagyvállalati Answer Desk webhelyet.