Ha a Windows 10-en futó Posta vagy Naptár alkalmazásokban olyan üzenetet kap, amely arra figyelmezteti, hogy elavultak a fiókbeállításai, számos módon orvosolhatja a problémát.
Jelszó ellenőrzése
Az elavult fiókok leggyakoribb oka a helytelen jelszó. A Posta vagy a Naptár alkalmazás értesítési sávjában válassza a Fiók kijavítása lehetőséget. Ha a jelszó helytelen, megjelenik egy jelszófrissítést kérő üzenet. Adja meg az új jelszót, és válassza a Kész lehetőséget.
: Ha az e-mail-szolgáltatón – például a Gmailen vagy az iCloudon –keresztül szeretné megváltoztatni a jelszavát, azt a szolgáltató webhelyén teheti meg. További információ: A jelszó módosítása.
A biztonsági tanúsítvány ellenőrzése
Ha nem a jelszó okoz problémát, előfordulhat, hogy egy tanúsítványhiba a felelős. Ha így van, megjelenik „A kiszolgáló biztonsági tanúsítványa hibás.” A biztonsági tanúsítvány nem megbízható hitelesítésszolgáltatótól származik.” felirat.
Ez a hiba gyakran előfordul, ha nem SSL-lel védi az e-mail-fókját. A hiba elhárításához kövesse az alábbi lépéseket.
-
Válassza a Beállítások > Fiókok kezelése lehetőséget.
-
A fiókbeállítások párbeszédpanel megnyitásához kattintson a nem naprakész fiókra.
-
Válassza a Postaláda szinkronizálási beállításainak módosítása > Speciális postaláda-beállítások lehetőséget. Előfordulhat, hogy a Speciális postaláda-beállítások lehetőséghez lejjebb kel görgetnie.
-
Jelölje be az SSL-kapcsolat megkövetelése a bejövő e-mailekhez és az SSL-kapcsolat megkövetelése a kimenő e-mailekhez jelölőnégyzeteket, majd válassza a Kész > Mentés lehetőséget.
Egyéb fiókokra vonatkozó speciális utasítások
Az iCloud-Fiók használatához engedélyezni kell a kétfaktoros hitelesítést az iCloud-fiókjában, és létre kell hozni egy külön appjelszót az iCloud-fiók Posta alkalmazáshoz való hozzáadásához. Az iClouddal használandó alkalmazásspecifikus jelszó létrehozásával kapcsolatos további információkért lásd: Kétfaktoros hitelesítés az Apple ID-hoz.
-
Jelentkezzen be az Apple ID-fiók lapján.
-
Az Appspecifikus jelszavak csoportban válassza a Jelszó létrehozása lehetőséget.
-
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
A Microsoft OAuth-támogatást adott hozzá a Yahoo!- fiókokhoz a Windows 10 Alkotói frissítésben. Az Alkotói frissítés telepítéséhez nyissa meg a szoftverletöltési webhelyet, és válassza a Frissítés most lehetőséget. A frissítésről további információt a Megjelent a Windows 10 Alkotói frissítés című témakörben talál.
Ha japán Yahoo!- e-mail-fiókkal rendelkezik, a következőket kell tennie:
-
Adja hozzá Yahoo! Kövesse a fenti Fiók hozzáadása speciális beállításokkal című szakasz útmutatását. Ehhez kövesse a fenti, Fiók hozzáadása speciális beállításokkal című szakasz útmutatását. A bejövő üzenetek kiszolgálójának adja a(z) imap.mail.yahoo.co.jp címet, a kimenő üzenetek kiszolgálójának pedig a(z) smtp.mail.yahoo.co.jp címet.
Ahhoz, hogy szinkronizálhassa a QQ-postaládáját a Posta és a Naptár appal, engedélyeznie kell az IMAP protokollt a QQ-n.
-
Jelentkezzen be a QQ-fiókjába.
-
Válassza aSettings (Beállítások) > Account (Fiók) > Enable IMAP (IMAP engedélyezése) lehetőséget.
: A QQ-fióknak már legalább 14 napja aktívnak kell lennie ahhoz, hogy engedélyezni lehessen az IMAP protokollt.
-
Törölje a QQ-fiókját a Posta és a Naptár appból, azután vegye fel újra.
Ekkor a QQ-fióknak elméletileg automatikusan szinkronizálódnia kell.
Amikor megkísérli csatlakoztatni GMX.de- vagy WEB.de-fiókját a Posta és a Naptár apphoz, kap egy e-mailt a GMX.de- vagy WEB.de-postaládájába, amelyben megtalálja a hozzáférés engedélyezésére vonatkozó utasításokat.
-
Egy webböngészőben jelentkezzen be GMX.de- vagy WEB.de-fiókjába.
-
Keresse meg az e-mailt, amelyben a fiók Posta és Naptár apphoz való csatlakoztatásának utasításai szerepelnek, és kövesse az utasításokat.
-
A fiókja ezt követően automatikusan szinkronizálódik a Posta és a Naptár appal.
