Applies ToOneDrive Vállalati verzió OneDrive (munkahelyi vagy iskolai) OneDrive (otthoni vagy személyes) 21Vianet által üzemeltetett OneDrive (munkahelyi vagy iskolai) Mac OneDrive Windows OneDrive

Legutóbb frissítve: 2024. november 11.

A OneDrive használatához a következőkre van szükség:

  1. Aktív fiók:

    • Személyes Microsoft-fiók. Hozzon létre egyet.

    • És/vagy munkahelyi vagy iskolai fiók. A OneDrive több munkahelyi vagy iskolai fiókkal is rendelkezhet, de csak egy személyes fiókkal.

  2. A OneDrive elérésének módja:

    • Kompatibilis webböngészővel rendelkező számítógép vagy mobileszköz.

    • És/vagy egy számítógép vagy mobileszköz az OneDrive alkalmazással.

A minimális követelményekről alább olvashat:

Windows 10/11 (32 bites vagy 64 bites)

Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016

  • Processzor: 1,6 GHz-es vagy újabb, vagy Intel-alapú Mac számítógép, vagy Windows 10/11 ARM-alapú PC

  • Memória: 1 GB RAM vagy nagyobb

  • Megoldás: legalább 1024 × 576

  • Internetkapcsolat: Nagy sebességű internet-hozzáférés ajánlott

  • Fájlrendszerek: NTFS vagy HFS+ (kis- és nagybetűk megkülönböztetésével) vagy APFS (kis- és nagybetűk megkülönböztetésével)

MacOS 13.0-s vagy újabb rendszert kell futtatnia. További információ a macOS-frissítésekről.

  • Processzor: Apple silicon vagy Intel Mac

  • Memória: 1 GB RAM vagy nagyobb

  • Megoldás: legalább 1024 × 576

  • Internetkapcsolat: Nagy sebességű internet-hozzáférés ajánlott

  • Fájlrendszerek: APFS (kis- és nagybetűk megkülönböztetése)

A OneDrive mobilalkalmazáshoz az alábbiak egyike szükséges:

  • iPhone, iPad vagy iPod touch iOS 16 vagy újabb rendszerrel. Szerezze be az iOS-alkalmazást.

    Az alkalmazás 15.1.3-es verziójában a OneDrive csak az iOS/iPadOS 16-os vagy újabb verzióját támogatja. Ha iOS 15 vagy régebbi verziót használ, csak a OneDrive appot frissítheti. A OneDrive alkalmazás új telepítéseinek iOS 16 vagy újabb rendszeren kell lenniük.

A OneDrive mobilapphoz Android 6.0-s vagy újabb rendszerű telefonra vagy táblagépre van szükség. Szerezze be az Android-alkalmazást

A legjobb felhasználói élmény érdekében a OneDrive webhelyen a Microsoft Edge, a Chrome, a Firefox vagy a Safari legújabb verzióját javasoljuk.

A Microsoft Internet Explorer már nem támogatott böngésző. A OneDrive való folyamatos hozzáférés biztosításához használjon másik böngészőt, például a Microsoft Edge-et.

Béta- vagy előzetes kiadások

Szeretjük a korai örökbefogadókat, de a PC-s és Mac bétaverziós kiadások nem támogatottak. A OneDrive megbízható használatának folytatásához maradjon az éles kiadásoknál.

Ha azonban mindig a legújabb és a legjobb verziót szeretné használni, kétféleképpen érheti el a korai hozzáférést az új funkciókhoz:

  1. Csatlakozzon az Android OneDrive előzetes verziójához vagy az iOS OneDrive előzetes verziójához.

  2. Az asztali OneDrive alkalmazásban válassza a Súgó & Beállítások > Beállítások > Névjegy lehetőséget, majd válassza a Korai hozzáférés kérése lehetőséget.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.