A OneDrive-om azt mondja, hogy megtelt

Miért van megtelt a OneDrive?

Előfordulhat, hogy a OneDrive megtelt, mert:

• Túllépte a fiókjához tartozó tárterületkvótát. További információ

• Ha Outlook.com postaládája vagy OneDrive-tárterülete megtelt, nem küldhet és nem fogadhat e-maileket. Ellenőrizze a Kimenő üzenetek mappát vagy a postaláda tárterületét, hogy lássa, mi foglal helyet. További információ

• Egy Önnel megosztott mappa saját fiókot hozott létre a tárterületen. Olvassa el, hogyan távolíthat el megosztott mappákat a OneDrive-ról. 

• A OneDrive-tárterület-kvóta módosult, ha egy előfizetés lejárt vagy a megújítás sikertelen volt. Ellenőrizze Microsoft-fiókját.

• A OneDrive-tárterület kvótája megváltozott, amikor lejárt a 100 GB-os Samsung-bónusza vagy más promóciója. A bónusz meghatározott ideig használható, és nem újítható meg.

Hogyan visszajutni a tárterületkvóta alá? 

Törölnie kell néhány fájlt, vagy több tárterületet kell vásárolnia. A fájlok csak olvashatók lesznek, de letölthet vagy törölhet fájlokat, hogy ne lépje túl a tárterületkorlátot.
Bejelentkezés

1. A OneDrive-tárterület kezelése című témakörben kiürítheti a Lomtárat, és megtekintheti, hogy mi foglal helyet.

2. Tekintse meg a frissítéseket, és nézze meg, hogy milyen csomagok és ajánlatok érhetők el Önnek.

   Tippek: 

   • Ha Ön már Microsoft 365 Egyszemélyes verzió & Családi előfizetés tulajdonosa, még több fájltárolót adhat hozzá a Microsoft 365-előfizetéséhez már foglalt 1 TB-os tárterülethez. A tárterületet csak az előfizetési fiók tulajdonosa terjesztheti ki. További információ.

   • További OneDrive-tárterület vásárlása után akár 24 óra is el telhet, hogy megjelenjen az új kvóta. Ha a kvóta 48 óra elteltével nem frissült, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

   • A felhőalapú tárhely csökkentéséről szóló cikkben további tippeket találhat az e-mailek törléséhez, a fájlok eltávolításához és a tárhely csökkentéséhez.

Mi történik, ha túllépi a OneDrive-tárterület kvótát?

Ha túllépi a OneDrive-tárterület kvótát:

• Nem fog tudni új fájlokat (például Filmtekercset) feltölteni, szerkeszteni vagy szinkronizálni a OneDrive. A meglévő fájlok megmaradnak, de írásvédettek lesznek.

Miután 6 hónap túllépte a OneDrive-tárterület kvótát:

• Előfordulhat, hogy aOneDrive fájlok törlődnek, és a törlés után a fájlok nem állíthatók helyre.

Mit tartalmaz a OneDrive-tárterület ?

A OneDrive tárterületkvótája a személyes Microsoft-fiókjára vonatkozik, és a következőket tartalmazza:

• OneDrive fájlokat és fényképeket, például:

  • A számítógépről vagy mobileszközről tárolt, feltöltött és szinkronizált személyes fájlok, például Office-dokumentumok, mobil filmtekercs, képernyőképek és egyéb fájlok és fényképek, amelyeket a OneDrive mentett , beleértve az Asztal, a Dokumentumok és a Képek mappákat.

• A Lomtárban lévő elemek.

További információ

"Megtelt a lemez" üzenet a OneDrive-ban

Megosztott mappák eltávolítása a OneDrive-ról

Hogyan működik a Microsoft-tárterület?

További segítségre van szüksége?