Povreda nacionalnih javnih podataka: što trebate znati

Pojedinosti o kršenju prava 

Prema nacionalnim javnim podacima, zlonamjerni je akter dobio pristup svojim sustavima u prosincu 2023. i curio osjetljive podatke na tamnu webu od travnja 2024. do ljeta 2024. Ti su podaci sadržavali sljedeće pojedinosti:

• Puna imena

• Brojevi iskaznica zdravstvenog osiguranja

• Poštanske adrese

• Adrese e-pošte

• Telefonski brojevi

Rizici izloženih podataka

Ugroženi podaci u tom kršenju mogu se iskoristiti za različite računalne kriminale i prijevare. Sljedeći popis prikazuje moguće rizike povezane sa svakom kategorijom izloženih informacija:

• Puna imena: zloupotreba identiteta za prijevarne aktivnosti, kao što su otvaranje novih računa ili neovlaštene kupnje.

• Brojevi socijalnog osiguranja: visok rizik od krađe identiteta, što može dovesti do prijevara otvorenih kreditnih računa, kredita i drugih financijskih aktivnosti. Važno je pratiti izvješća o kreditu. Razmislite o postavljanju upozorenja o prijevari ili zamrzavanja kredita na broj socijalnog osiguranja.

• Adrese: pristup fizičkoj adresi povećava rizik od krađe identiteta i fizičkih prijetnji. Te prijetnje mogu obuhvaćati lažne zahtjeve za promjenom adrese i potencijalne provale kod kuće.

• Telefonski brojevi: velika je vjerojatnost povećane vjerojatnosti krađe identiteta putem SMS-ova i telefonskih poziva, što može rezultirati neovlaštenim pristupom osobnim i financijskim podacima.  Time se povećava i rizik od neželjenih (neželjenih) poziva.

• Adrese e-pošte: Povećan rizik od ciljanog krađe identiteta, preuzimanja računa, neovlaštenog pristupa i veće šanse za neželjenu e-poštu.

Preporučene akcije

Ovisno o vrsti izloženih informacija, potrošači bi trebali razmotriti sljedeće korake za smanjenje rizika. Osim ako ne znate što je točno bilo izloženo, trebali biste pretpostaviti da su sve navedene vrste osobnih podataka bile izložene. Zbog toga preporučujemo da učinite sljedeće:

• Brojevi socijalnog osiguranja:

  • Razmislite o zamrzavanja kredita s glavnim kreditnim uredima. Dodatne pojedinosti o zamrzavanja kredita potražite u članku: Kako nam možete pomoći da zaštitimo vaš broj socijalnog osiguranja i zaštitimo vaše podatke? (ssa.gov)?

  • Redovito pregledavajte svoje izvješće o kreditu (godišnje izvješće o kreditu) i registrirajte se za besplatna tjedna izvješća o kreditu (godišnje izvješće o kreditu).

  • Postavite upozorenje o prijevari s glavnim kreditnim uredima

    • Upozorenja o transunijskim prijevarama

    • Upozorenja o prijevarama u equifaxu

    • Upozorenja o experian prevarama

  • Ako znate da je vaš broj socijalnog osiguranja ugrožen, obratite se administraciji socijalnog osiguranja (https://www.ssa.gov/agency/contact/).

  • Praćenje financijskih računa (banaka, kreditnih kartica, kreditne linije itd.) radi sumnjive aktivnosti.

• Telefonski brojevi:

  • Pratite pokušaje krađe identiteta putem SMS-a i poziva. Nikad ne dijelite osobne podatke s nepoznatim kontaktima.

  • Zanemarite poruke iz nepouzdanih izvora.

  • Izbjegavajte klik na veze u neočekivanim tekstualnim porukama, bez obzira na pošiljatelja.

• Poruke e-pošte:

  • Promjena lozinke za e-poštu i omogućivanje dvostruke provjere autentičnosti

  • Ažurirajte sigurnosna pitanja i lozinke za druge račune pomoću ove adrese e-pošte.

  • Nemojte otvarati neželjene poruke ni klikati veze u porukama sumnjivih pošiljatelja.

Microsoft Defender za nadzor krađe identiteta pojedinaca

Microsoft Defender dio je osobnih ili obiteljskih pretplata na Microsoft 365 i obuhvaća nadzor krađe identiteta.  Ako ste omogućili nadzor krađe identiteta, automatski ćete primiti poruku e-pošte ili automatsku obavijest ako se vaši podaci nalaze u kršenju NPD-a ili budućim povredama.

Ako ste omogućili nadzor krađe identiteta, moći ćete pristupiti i sljedećim značajkama da biste smanjili utjecaj zbog tog kršenja:

• Praćenje kredita: Microsoft Defender obuhvaća praćenje kredita, koje aktivno prati vašu kreditnu datoteku za sve nove događaje (kao što su novi računi, upiti ili negativne stavke) koji mogu naštetiti vašem kreditu i ugledu. Pomaže u zaštiti vašeg identiteta i financija tako što vas odmah obavještava o takvim pojavama, što vam omogućuje da odmah poduzeti radnje kako biste spriječili krađu identiteta i prijevare.

• Stručne preporuke: Microsoft Defender navodi popis preporučenih radnji koje treba poduzeti na temelju podataka pronađenih u kršenju. Te vam akcije pomažu da se zaštitite od zlonamjernih sudionika.

• Podrška za vraćanje: Microsoft Defender pretplatnici imaju pristup timu stručnjaka za vraćanje koji mogu odgovoriti na pitanja i pružiti smjernice o tome kako zaštititi vaš identitet i pomoći u vraćanju krađe identiteta.

• Osiguranje: Microsoft Defender pretplatnici pokriveni su osiguranjem krađe identiteta¹ koji pokriva i troškove vezane uz vraćanje identiteta (do 1M USD), kao i financijske štete nastale zbog krađe identiteta (do 100 k USD).

Niste pretplatnik na Microsoft 365?

Želite li znati je li vaš osobni podaci ugrožen?  Microsoft nudi besplatan pregled identiteta pomoću Microsoft Defender biste saznali je li vaši osobni podaci izloženi na tamnom webu.

Prijavite se Microsoft Defender pomoću Microsoftova računa da biste pokrenuli pregled. Besplatan je i traje samo nekoliko minuta.

Ako nemate Microsoftov račun, kliknite ovdje da biste saznali kako stvoriti novi Microsoftov račun.