Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste programe čitača zaslona kao što su Pripovjedač u sustavu Windows, JAWS ili NVDA s proizvodima sustava Microsoft 365. Ovaj je članak dio skupa sadržaja podrške za čitač zaslona okruženja Microsoft 365u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.
Pomoću Outlook za Mac pomoću tipkovnice i značajke VoiceOver, ugrađenog čitača zaslona u sustavu macOS, pratite poruke e-pošte i zatražite potvrde o čitanju ili isporuci. Naučit ćete i kako od vas odabrati kako od vas odgovoriti kada drugi od vas zatražu potvrde o čitanju.
Primit ćete potvrdu o isporuci kada se vaša e-pošta isporuči na primateljev poslužitelj e-pošte. Potvrda o čitanju šalje vam se kada primatelj pregleda vašu poruku e-pošte. Račune možete otvoriti i pročitati kao obične poruke e-pošte pomoću čitača zaslona.
Napomene:
-
Nove značajke sustava Microsoft 365 postupno postaju dostupne pretplatnicima na Microsoft 365, pa ih vaša aplikacija možda još nema. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, pridružite se programu Office Insider.
-
U ovoj se temi pretpostavlja da koristite ugrađeni čitač zaslona za Mac OS, VoiceOver. Da biste saznali više o korištenju čitača VoiceOver, pročitajte članak Upute za početak rada u čitaču VoiceOver.
-
Ta je značajka dostupna za:
-
Microsoft 365 pretplatnicima s pretplatomMicrosoft 365 Business Standard Enterprise.
-
Račun Exchange e-pošte koji se temelji na Microsoft 365 ili na Exchange SP2 i novijim verzijama. Račun Exchange-based može biti Outlook račun ili povezani Hotmail ili Outlook.com račun.
-
Outlook 2016 za Mac 15.35 (170610) i noviji.
-
-
Ne podržavaju svi poslužitelji i aplikacije e-pošte slanje računa.
Sadržaj teme
Zatražite potvrdu o čitanju ili isporuci
Prilikom stvaranja nove poruke, prosljeđivanja ili odgovaranja na poruku e-pošte možete zatražiti potvrdu o čitanju ili isporuci za tu poruku e-pošte kao jednokratnu akciju.
-
Prilikom sastavljanja poruke e-pošte pritisnite Control + Option + M. Čut ćete: "Menu bar, Apple" (Traka izbornika, Apple).
-
Pritišćite Control + Option + tipka sa strelicom desno dok ne čujete "Skica, izbornik", pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Request receipts, submenu" (Zatraži potvrde, podizbornik), a zatim pritisnite Control + Option + razmaknica da biste proširili podizbornik.
-
Napravite nešto od sljedećeg:
-
Da biste zatražili potvrdu o čitanju, pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Request a read receipt" (Zahtjev za potvrdu čitanja), a zatim pritisnite Control + Option + razmaknica.
-
Da biste zatražili potvrdu o isporuci, pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Request a delivery receipt" (Zatražite potvrdu o isporuci), a zatim pritisnite Control + Option + razmaknica.
-
Odgovaranje na zahtjev za potvrdu čitanja
Kada primite poruku e-pošte sa zahtjevom za potvrdu o čitanju, morate odlučiti želite li poslati račun ili ne za svaku poruku e-pošte zasebno.
-
Kada otvorite poruku e-pošte koja sadrži zahtjev za potvrdu o čitanju, čut ćete upozorenje i ime pošiljatelja i predmet poruke e-pošte. Fokus će biti na gumbu Odustani u dijaloškom okviru upozorenja.
-
Napravite nešto od sljedećeg:
-
Da biste poslali potvrdu, pritišćite Control + Option + tipku sa strelicom lijevo dok ne čujete "Send, default button" (Pošalji, zadani gumb), a zatim pritisnite razmaknicu.
-
Da ne biste poslali potvrdu, pritisnite razmaknicu.
-
Vidi također
Korištenje čitača zaslona za rad s mapama u programu Outlook
Osnovni zadaci s e-poštom u programu Outlook pomoću čitača zaslona
Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u sustavu Microsoft 365
Korištenje čitača zaslona za istraživanje i kretanje po pošti programa Outlook
Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama
Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.
Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.
