Zadnje ažuriranje: 20. studenog 2018.

PROBLEM

Nakon što unesete ključ proizvoda radi aktivacije proizvoda sustava Microsoft Office, može se prikazati sljedeća pogreška:

  • Nažalost, trenutno ne možemo postaviti vaš račun.

Uz to, poruka o pogrešci sadržava i ovaj redak:

  • Kôd pogreške: StackingTrialOnNonTrialNotSupported

STATUS: OBRATITE SE PODRŠCI

Kada se prikaže ta pogreška, obratite se Microsoftovoj podršci za pomoć.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima, ažuriranjima i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Microsoftova tehnička zajednica

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i ostalim korisnicima sustava Office te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o sustavu Office

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Slanje povratnih informacija

Rješenja i zaobilazna rješenja nedavnih problema s instalacijom ili aktivacijom sustava Office

Facebook LinkedIn E-pošta

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Otkrijte Zajednica Obratite nam se

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Prednosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft Security

Centar za pristupačnost

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pitajte Microsoftovu zajednicu

Microsoftova tehnička zajednica

Windows Insiders

Sudionici programa Microsoft 365 Insider

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Podrška na mreži