Važno: Informacije u ovom članku primjenjuju se na Clipchamp za osobne račune. Da biste saznali kako pristupiti verziji tvrtke Clipchamp, pročitajte ova najčešća pitanja.
Clipchamp je Microsoftov proizvod, a svim će korisnicima aplikacije Clipchamp biti potreban Microsoftov račun za prijavu. Ako to još niste učinili, povežite svoj račun za Clipchamp s osobnim ili obiteljskim Microsoftovim računom danas radi besprijekornog iskustva korištenja uređivača videozapisa zajedno s drugim Microsoftovim proizvodima kao što je OneDrive.
Za postojeće korisnike clipchampa za prijavu na račun koji nije Microsoftov, kao što su Google ili e-pošta, povežite osobni ili obiteljski Microsoftov račun radi pristupa plaćenim pretplatama. Postojeći korisnici clipchampa moći će nadograditi na tarifu Premium samo nakon povezivanja Microsoftova računa.
Da biste koristili aplikaciju Clipchamp za stolna računala za Windows 10 i Windows 11, potreban vam je i Microsoftov račun.
Saznajte više u sljedećim odjeljcima:
Povezivanje Microsoftova računa s postojećim računom za Clipchamp
1. Na početnoj stranici aplikacije Clipchamp odaberite ikonu profila u gornjem desnom kutu
Možete i odabrati Postavke u donjem lijevom kutu početne stranice clipchamp.
To će vas odvesti do postavki računa.
2. U odjeljku Mogućnosti prijave odaberite Poveži osobni Microsoftov račun
Ako još nema Microsoftova računa povezanog s ovim clipchamp računom, na stranici profila vidjet ćete gumb "Poveži osobni Microsoftov račun".
Odaberite ga, a zatim se prijavite na Microsoftov račun i slijedite upute na zaslonu.
3. Prijavite se na Microsoftov račun
Pomoću e-pošte, telefona ili Skype imena prijavite se na Microsoftov račun ili kliknite mogućnosti prijave.
Povezivanje Microsoftova računa sa servisom Clipchamp – otklanjanje poteškoća
Nemam Microsoftov račun. Što da učinim?
Ako još nemate Microsoftov račun, možete ga stvoriti besplatno i koristiti postojeću adresu e-pošte (uključujući. Gmail, Yahoo ili neki drugi davatelj usluge). Odaberite mogućnosti prijave dabiste stvorili novi račun i slijedite upute.
Ne mogu povezati Microsoftov račun
Ako imate problema s povezivanjem Microsoftova ID-a s računom za Clipchamp, evo nekoliko savjeta za rješavanje problema:
-
Provjerite pokušavate li povezati osobni ili obiteljski Microsoftov račun jer tu akciju nije moguće izvršiti pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove.
-
Provjerite jeste li se uspješno prijavili na Microsoftov račun koji želite povezati sa servisom Clipchamp i niste li tijekom pokušaja prijave u trećem koraku vidjeli poruku o pogrešci.
-
Zatražite pomoć od službe za korisničku podršku putem čavrljanja u aplikaciji. Drago im je što vam mogu pomoći i predložiti dodatne korake za otklanjanje poteškoća.
Spajanje računa za Clipchamp
Ako imate novi ili postojeći clipchamp račun koji je već povezan s vašim osobnim ili obiteljskim Microsoftovim ID-jem, s tim računom možete spojiti drugi clipchamp račun.
To je korisno ako imate jedan Clipchamp račun povezan s Microsoftovom prijavom i drugi clipchamp račun povezan s drugim načinom prijave, kao što je Google. Spajanje tih računa omogućit će vam pristup svim projektima uređivanja videozapisa na jednom računu clipchamp u pregledniku ( na app.clipchamp.com) i u aplikaciji za stolna računala.
1. Prijavite se u Clipchamp pomoću Microsoftova ID-a
Da biste spojili 2 clipchamp računa, prijavite se u Clipchamp pomoću Microsoftova ID-a.
Zatim otvorite stranicu Profila u odjeljku Postavke kao što je prethodno opisano.
2. U postavkama profila odaberite Spoji račune clipchamp
Na stranici s postavkama profila odaberite Spoji račune za Clipchamp.
3. Odaberite način prijave koji koristite na drugom računu clipchamp
Na sljedećem zaslonu odaberite način prijave koji ste dosad koristili za prijavu na račun za 2. clipchamp. To će sustavu pomoći da ga prepozna tako da se može koristiti za spajanje računa.
4. Slijedite upute da biste se prijavili na drugi račun za Clipchamp
Ako taj korak uspije, vidjet ćete da je vaš drugi račun za Clipchamp sada povezan.
5. Pristup projektima s oba računa na novostvorenom računu
Kada postupak spajanja završi, možete pristupiti projektima uređivanja videozapisa za oba clipchamp računa koje ste kombinirali na novostvorenom računu. Projekti se ne gube.
Projekti "drugog računa" koji ste spojili s računom na koji ste prijavljeni smještaju se u mapu pod nazivom "zadano" u odjeljku Mape na bočnoj ploči lijevo od početne stranice clipchamp. Odaberite zadanu mapu da biste pristupili tim projektima.
Projekte možete i premjestiti iz zadane mape u glavnu zbirku na početnoj stranici. Da biste to učinili, postavite pokazivač miša na pločicu projekta, odaberite izbornik koji će se pojaviti u gornjem desnom kutu pločice, a zatim odaberite Premjesti.
Spajanje računa za Clipchamp – otklanjanje poteškoća
Račun koji pokušavate povezati nije povezan s postojećim računom clipchamp
Ako ste prijavljeni u Clipchamp pomoću Microsoftova osobnog ili obiteljskog računa, možete povezati samo postojeće račune clipchamp.
Ako, primjerice, odaberete Google račun koji još nije povezan ni s jednim računom za Clipchamp, prikazat će vam se pogreška kao što je ova:
Ne možete spojiti Microsoftov račun s drugim Microsoftovim računom
Ako pokušate spojiti clipchamp račun koji je već povezan s drugim Microsoftovim računom, spajanje neće biti dopušteno.
Prikazat će vam se pogreška poput ove:
Ta je metoda prijave već povezana s vašim računom
Ako pokušate povezati način prijave koji je već povezan s računom za Clipchamp, prikazat će vam se ta pogreška.
Primjer je ako ste pokušali povezati Google račun koji je već povezan s računom za Clipchamp.
I dalje imate problema? Obratite nam se slanjem poruke putem widgeta za čavrljanje u donjem desnom kutu aplikacije Clipchamp.
Napomena: Ako koristite uređaj sa sustavom Windows, pročitajte ovaj članak.
