Napomena: Informacije u ovom članku odnose se na Clipchamp za osobne račune. Upute za pristup clipchampu za poslovne račune potražite u ovim najčešćim pitanjima.
Pretplatu na Clipchamp možete otkazati u bilo kojem trenutku. Otkazivanje će po zadanom snazi na kraju trenutnog razdoblja naplate, vaša će plaćena tarifa prestati i neće vam se ponovno naplatiti.
Otkazivanje clipchamp Premium
Ako imate pretplatu na tarifu Clipchamp Premium, kada otvorite stranicu za naplatu računa za Clipchamp , vidjet ćete ovaj gumb:
Odabirom te stavke otvorit će se stranica Servisi Microsoftova računa & Pretplate na kojoj ćete vidjeti Clipchamp naveden kao aktivnu pretplatu i na kojoj možete otkazati tarifu.
Važno: Provjerite jeste li prijavljeni na ispravan Clipchamp (i povezani Microsoftov) račun koji se nalazi na plaćenoj pretplati ako imate više od jednog Clipchamp računa i/ili više Microsoftovih osobnih ili obiteljskih računa. U suprotnom se gumb Upravljanje pretplatom u aplikaciji Clipchamp i odgovarajući unos pretplate na Microsoftovu računu možda neće prikazati.
Dodatne informacije o otkazivanju Microsoftovih pretplata potražite u članku Otkazivanje Microsoftove pretplate.
Povrati novca
Tijekom koraka otkazivanja pretplate na Clipchamp na stranici Servisi microsoftova računa & pretplate možete zatražiti povrat novca. Dodatne informacije i početak postupka potražite u članku Upravljanje Microsoftovom pretplatom.
Clipchamp kao dio osobne ili obiteljske tarife za Microsoft 365
Ako nemate samostalnu pretplatu za tarifu Clipchamp Premium, ali imate aktivnu pretplatu na Microsoft 365, vidjet ćete i gumb Upravljanje pretplatom na stranici za naplatu aplikacije Clipchamp.
Odabirom te mogućnosti otvorit će se stranica Servisi Microsoftova računa & pretplate na microsoft 365 na kojoj će se prikazivati vaša pretplata na Microsoft 365. Ako je otkažete, prekinut ćete pretplatu na Microsoft 365, uključujući premium značajke clipchamp koje su omogućene za pretplatnike na Microsoft 365.
Imajte na umu da uz Clipchamp nije povezan dodatni trošak ako je dio pretplate na Microsoft 365 za osobnu ili obiteljsku pretplatu i nemate zasebnu pretplatu za Clipchamp Premium.
Brisanje računa za Clipchamp
Ako želite ukloniti račun u osobnoj verziji aplikacije Clipchamp i svim njegovim podacima, pročitajte članak: Brisanje računa za Clipchamp.