Ako se ne možete prijaviti na račun e-pošte sustava Outlook.com, Hotmail, Live ili MSN ili ako niste sigurni kako se prijaviti ili odjaviti, evo nekih rješenja.
Prijavite se na Hotmail iliOutlook.com
Da biste se prijavili Outlook.com ili Hotmail, trebat će vam korisničko ime i lozinka za Microsoftov račun.
Napomena: Potvrdite okvir Ne prikazuj ovo ponovno ako sljedeći put želite odmah otvoriti Outlook.com (ne preporučuje se za zajednička računala).
Ne možete se prijaviti u Hotmail ili na Outlook.com?
Microsoft uvijek pazi na aktivnosti neuobičajene prijave, u slučaju se netko drugi pokušava se prijaviti na vaš račun. Ako ste na putu na drugome mjestu ili koristite novi uređaj, možda će vas tražiti da potvrdite da ste to zaista vi.
Pročitajte kako pristupiti Outlook.com ako ste na putu .
Ako se ne možete prijaviti, isprobajte alat za otklanjanje poteškoća s računom u nastavku.
Odjava izHotmail iliOutlook.com
-
Da biste se odjavljeni, idite na Outlook.com.
-
U gornjem kutu ulazne pošte odaberite inicijale računa ili korisničku sliku.
-
Odaberite Odjava.
Savjeti:
-
Ako ne vidite sliku pri vrhu zaslona, provjerite je li blokiranje oglasa uključeno. Blokiranje ponekad sprječava prikazivanje slike.
-
Ako vam se ne prikazuju mogućnosti profila iliračuna , možete im pristupiti na https://account.microsoft.com/.
-
Ako ne vidite mogućnost Odjava, možete se i ručno odjaviti. Ne zaboravite zatvoriti sve prozore preglednika.
-
Ako vas Outlook.com automatski prijavi, isključite automatsku prijavu.
-
Na servisu Outlook.com odaberite korisničku sliku pri vrhu zaslona.
-
Odaberite Odjava.
-
Otvorite stranicu za prijavu na Outlook.com pa odaberite Prijava.
-
Unesite adresu e-pošte ili telefonski broj, a zatim odaberite Dalje.
-
Na stranici za unos lozinke poništite odabir mogućnosti Zapamti moju prijavu.
-
Unesite svoju lozinku, a zatim odaberite Prijava.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Ako i dalje imate problema s prijavom, pročitajte članak Kada se ne možete prijaviti na Microsoftov račun.
Pogledajte i sljedeće
Kako pristupiti računu za Outlook.com i upravljati njima
Koji preglednici funkcioniraju s Office za web i dodacima za Office
Rješavanje problema s neažurnim postavkama računa u aplikaciji Pošta ili Kalendar
Potrebna vam je dodatna pomoć?
|
|
Da biste dobili podršku na stranici Outlook.com, kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite svoj upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da. Da biste nas kontaktirali na stranici Outlook.com, morate se prijaviti. Ako se ne možete prijaviti, kliknite ovdje. |
|
|
|
Ako vam je potrebna druga pomoć s Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Pomoć za račun i naplatu. |
|
|
|
Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje. |
|
|
|
Objavite pitanja, slijedite rasprave i podijelite svoje znanje u zajednici Outlook.com. |
