Ako ste uvezli kontakte iz više izvora, kao što je vanjski izvor, kao što su iCloud ili Gmail, ili ste naslijedili tučini popis kontakata, možda imate duplicirane kontakte pohranjene u programu Outlook. Upravljanje tim duplikatima ovisi o verziji programa Outlook koju koristite.

Ako koristite nove outlookove i web-verzije programa Outlook, točni duplikati automatski će se sakriti.

U klasičnom programu Outlook moći ćete odlučiti želite li stvoriti novi zapis kontakta (duplikat) ili spojiti duplicirane kontakte.

Odaberite mogućnost kartice u nastavku za verziju programa Outlook koju koristite. Koju verziju programa Outlook imam?

Uz novi Outlook popis kontakata neprekidno se čisti, a duplikati se automatski skrivaju nakon traženja točnih i ispravanh duplikata podskupova.

U primjerima u nastavku opisuje se novi Outlook rukovanje dupliciranim unosima na temelju toga je li zapis kontakta točan duplikat ili podskup drugog zapisa.

Prvi primjer: točni duplicirani zapisi kontakata

U sljedećem je primjeru Kontakt B točan duplikat kontakta A.

Obratite se A

Kontakt B

Ime: Sam ElliotEmail: sam.elliot@contoso.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka: ContosoNaslov: Viši voditelj prodaje

Ime: Sam ElliotEmail: sam.elliot@contoso.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka: ContosoNaslov: Viši voditelj prodaje

Značajka automatskog čišćenja kontakata unovi Outlook identificira takve duplikate; stoga će u ovom scenariju kontakt B biti skriven s popisa kontakata.  

Drugi primjer: zapis kontakta podskupa

U 2. primjeru kontakt D nedostaje podatke o tvrtki i naslovu koji su navedeni u odjeljku Kontakt C. To kontakt D činipodskupom kontakta C, a kontakt Cje superskup.

Kontakt C

Kontakt D

Ime: Kavya RaoE-pošta: kavya.rao@fourthcoffee.comTelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka: Fourth CoffeeNaslov: Direktor računovodstva

Ime: Kavya RaoE-pošta: kavya.rao@fourthcoffee.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka:Naslov:

U tom će slučaju Outlook automatski sakriti kontakt D, a kontakt C ostat će vidljiv na popisu kontakata. 

Treći primjer: više kontakata podskupa

Treći primjer prikazuje tri vrlo slična zapisa kontakata. U ovom primjeru kontaktu F nedostaju podaci o tvrtki i naslovu koji su navedeni u odjeljku Kontakt E. Stoga se obratite Fpodskupu kontakta E.

Kontakt G nedostaje i pojedinosti koje se nalaze u odjeljku Kontakt E, no kontakt G sadrži unos adrese koji nije pronađen u odjeljku Kontakt E. To kontakt G čini dodatnim superskupom jer dijeli iste pojedinosti kao Kontakt E i Kontakt F jer sadrži adresu koja je dodatni detalj.

Kontakt E

Kontakt F

Obratite se G-u

Ime: Caleb MillerE-pošta: caleb@wingtiptoys.comTelefonski broj: 987-654-3210Tvrtka: Wingtip IgračkeNaslov: Marketing LeadAddress:

Ime: Caleb MillerEmail: caleb@wingtiptoys.comTelefonski broj: 987-654-3210Tvrtka: Naslov: Adresa:

Ime: Caleb MillerEmail: caleb@wingtiptoys.comTelefonski broj: 987-654-3210Tvrtka: Naslov: Adresa: Glavna ulica 789

U ovom scenariju i Kontakt E i Kontakt G ostat će vidljivi jer su oba superskupa. Kontakt F bit će jedina skrivena stavka jer je to podskup druge dvije stavke. 

Kontakt E možete ručno ažurirati i uvrstiti adresu pronađenu u odjeljku Kontakt G. To će kontakt E učiniti jedinim superskupom, a kontakt G bit će skriven. Dodatne informacije potražite u odjeljku Ažuriranje vidljivog dupliciranog sadržaja.

Ažuriranje vidljivog dupliciranog kontakta

Ako je duplicirana kartica sadržaja skrivena u programunovi Outlook, ali je mijenjate prilikom korištenja klasičnog programa Outlook, Outlook za Mac ili Outlook Mobile, kontakt će se ponovno pojaviti u programunovi Outlook jer se više ne smatra duplikatom. 

Ako ažurirate kontakt u bilo kojemnovi Outlook, ista će se ažuriranja prikazati u svim klijentima programa Outlook.

Brisanje dupliciranog kontakta

Brisanjem kontakta iz bilo kojeg klijenta programa Outlook uklanja se iz svih klijenata programa Outlook.  

Ako, primjerice, kontakt izbrišete pomoću klasičnog programa Outlook ili programa Outlook za Mac, ali je taj kontakt bio skriven u programunovi Outlook, zapis kontakta ponovno će se prikazati dok se ne uklonili svi skriveni duplikati. Ako je kontakt vidljiv u tim aplikacijama, skriveni duplikat ponovno će se pojaviti sve dok se ne iz brišu svi duplikati.  

Brisanje kontakta iznovi Outlook uklanja kontakt i sve skrivene duplikate iz svih aplikacija programa Outlook.  

Da biste oporavili izbrisani kontakt, slijedite korake u članku Vraćanje ili oporavak izbrisanog kontakta u programu Outlook

Pristup skrivenim dupliciranim kontaktima

Sve kontakte, uključujući duplicirane kontakte, možete pregledavati, brisati i izvoziti u klasičnom programu Outlook za Windows, outlooku na Macu i programu Outlook na mobilnom uređaju.

Možete izvesti sve kontakte, uključujući duplicirane kontakte. Pročitajte članak Uvoz ili izvoz kontakata u programu Outlook.

Vidi također

Dodavanje, pronalaženje, uređivanje ili brisanje kontakta u programu Outlook

Uvoz ili izvoz kontakata u programu Outlook

Klasični Outlook omogućuje vam da odaberete želite li stvoriti novi zapis kontakta (duplikat) ili spojiti duplicirane kontakte. Klasični Outlook nema automatizirani proces za skrivanje ili uklanjanje duplikata. No sve kontakte možete izvesti u datoteku, a zatim ih ponovno uvesti u Outlook i iskoristiti prednosti ugrađenih značajki provjere duplikata.

Kada u mapama kontakata imate duplicirane kontakte, ne postoji automatizirani postupak za njihovo uklanjanje. No sve kontakte možete izvesti u datoteku, a zatim ih ponovno uvesti u Outlook i iskoristiti prednosti ugrađenih značajki provjere duplikata. 

Ako imate samo nekoliko dupliciranih kontakata, popis kontakata možete sortirati i ručno ih izbrisati, kao što je opisano u nastavku.

Brisanje dupliciranih kontakata jedan po jedan u klasičnom programu Outlook

  1. Kliknite Osobe.

    Odaberite ikonu Osobe da biste vidjeli kontakte.

  2. Na kartici Polazno na vrpci u grupi Trenutni prikaz kliknite donji desni kut okvira prikaza, a zatim Telefon. To je najjednostavniji prikaz koji možete koristiti za traženje duplikata na popisu kontakata.

    Grupa Trenutni prikaz na kartici Polazno

  3. Na popisu kontakata držite pritisnutu tipku Ctrl i kliknite svaki kontakt koji želite izbrisati.

    Držite pritisnutu tipku CTRL i kliknite sve kontakte koje želite izbrisati

  4. Kada odaberete sve duplikate, pritisnite Delete iliCtrl + D.

Brisanje velikog broja dupliciranih kontakata pomoću izvoza i uvoza

Ako imate velik broj dupliciranih kontakata, brisanje duplikata jedan po jedan može biti naporno i dugotrajno. Najbrži način brisanja velikog broja dupliciranih kontakata jest njihovo izvoz u datoteku, a zatim ih uvesti u novu mapu. Da biste iskoristili značajku otkrivanja duplikata u postupku uvoza programa Outlook, učinite sljedeće:

  1. Kliknite Osobe.

    Odaberite ikonu Osobe da biste vidjeli kontakte.

  2. Desnom tipkom miša kliknite trenutnu mapu Kontakti i odaberite Nova mapa.

    Stvorite novu mapu kontakata.
  3. Dodijelite naziv novoj mapi, primjerice Duplicates.

  4. Kliknite natrag u glavnu mapu Kontakti.

  5. Pritisnite Ctrl + A da biste odabrali sve kontakte.

  6. Povucite i ispustite kontakte u mapu Duplikati ili pomoću prečaca Ctrl + Shift + Votvorite dijaloški okvir Premjesti u mapu i odaberite mapu Duplikati .

    Premjestite kontakte u drugu mapu.
  7. Primarna mapa kontakata sada bi trebala biti prazna.

  8. Odaberite Datoteka > Otvaranje i izvoz > Uvoz/izvoz.

    Odaberite Uvoz/izvoz.
  9. Odaberite Izvezi u datoteku.

  10. Odaberite Vrijednosti razdvojene zarezom (Windows).

  11. Odaberite mapu Duplikati koju ste stvorili u 3. koraku.

    Izvoz iz mape Duplikati.
  12. Spremite datoteku negdje gdje ćete je moći ponovno pronaći.

  13. Kliknite Završi.

Uvoz kontakata natrag u Outlook

  1. Odaberite Datoteka > Otvaranje i izvoz > Uvoz/izvoz.

    Odaberite Uvoz/izvoz.
  2. Odaberite Uvezi iz drugog programa ili datoteke.

  3. Odaberite Vrijednosti razdvojene zarezom (Windows).

  4. Pronađite datoteku koju ste stvorili u prethodnom postupku.

    Odaberite datoteku koju želite uvesti.
  5. Odaberite mogućnost Ne uvozi duplicirane stavke.

  6. Odaberite glavnu mapu kontakata kao odredišnu mapu. To je mapa koja je trenutno prazna.

  7. Odaberite Gotovo.

Kopiranje kontakata iz mape Duplikati u glavnu mapu Kontakti

  1. Odaberite mapu Duplikati kontakata.

  2. Jednim klikom na jedan od kontakata u mapi pritisnite Ctrl + A da biste odabrali sve kontakte.

  3. Premjestite odabrane kontakte u glavnu mapu Kontakti. Možete ih povući i ispustiti ili pritisnuti Ctrl + Shift + V da biste koristili dijaloški okvir Premještanje u mapu.

  4. Svaki put kada Outlook naiđe na duplicirani kontakt, prikazat će se upit s dva odabira.

    • Odaberite Dodaj novi kontakt ako kontakt nije duplikat.

    • Odaberite Ažuriraj podatke o odabranom kontaktu ako je kontakt duplikat.

    Kada odaberete, odaberite Ažuriraj. Ako želite ponoviti isti odabir za sve duplicirane kontakte, odaberite Ažuriraj sve.

    Odaberite što želite učiniti s dupliciranim kontaktima.
  5. Kada postupak premještanja u mapu završi, možete izbrisati mapu Duplikati.

UzOutlook na webu popis kontakata neprekidno se čisti, a duplikati se automatski skrivaju nakon traženja točnih i ispravanh duplikata podskupova.

U primjerima u nastavku opisuje seOutlook na webu rukovanje dupliciranim unosima na temelju toga je li zapis kontakta točan duplikat ili je podskup drugog zapisa.

Prvi primjer: točni duplicirani zapisi kontakata

U sljedećem je primjeru Kontakt B točan duplikat kontakta A.

Obratite se A

Kontakt B

Ime: Sam ElliotEmail: sam.elliot@contoso.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka: ContosoNaslov: Viši voditelj prodaje

Ime: Sam ElliotEmail: sam.elliot@contoso.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka: ContosoNaslov: Viši voditelj prodaje

Značajka automatskog čišćenja kontakata uOutlook na webu identificira takve duplikate; stoga će u ovom scenariju kontakt B biti skriven s popisa kontakata.  

Drugi primjer: zapis kontakta podskupa

U 2. primjeru kontakt D nedostaje podatke o tvrtki i naslovu koji su navedeni u odjeljku Kontakt C. To kontakt D činipodskupom kontakta C, a kontakt Cje superskup.

Kontakt C

Kontakt D

Ime: Kim AkersE-pošta: kim.akers@fourthcoffee.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka: Fourth CoffeeTitle: Direktor računovodstva

Ime: Kim AkersE-pošta: kim.akers@fourthcoffee.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka:Naslov:

U tom će slučaju Outlook automatski sakriti kontakt D, a kontakt C ostat će vidljiv na popisu kontakata. 

Treći primjer: više kontakata podskupa

Treći primjer prikazuje tri vrlo slična zapisa kontakata. U ovom primjeru kontaktu F nedostaju podaci o tvrtki i naslovu koji su navedeni u odjeljku Kontakt E. Stoga se obratite Fpodskupu kontakta E.

Kontakt G nedostaje i pojedinosti koje se nalaze u odjeljku Kontakt E, no kontakt G sadrži unos adrese koji nije pronađen u odjeljku Kontakt E. To kontakt G čini dodatnim superskupom jer dijeli iste pojedinosti kao Kontakt E i Kontakt F jer sadrži adresu koja je dodatni detalj.

Kontakt E

Kontakt F

Obratite se G-u

Ime: Caleb MillerE-pošta: caleb@wingtiptoys.comTelefonski broj: 987-654-3210Tvrtka: Wingtip IgračkeNaslov: Marketing LeadAddress:

Ime: Caleb MillerEmail: caleb@wingtiptoys.comTelefonski broj: 987-654-3210Tvrtka: Naslov: Adresa:

Ime: Caleb MillerEmail: caleb@wingtiptoys.comTelefonski broj: 987-654-3210Tvrtka: Naslov: Adresa: Glavna ulica 789

U ovom scenariju i Kontakt E i Kontakt G ostat će vidljivi jer su oba superskupa. Kontakt F bit će jedina skrivena stavka jer je to podskup druge dvije stavke. 

Kontakt E možete ručno ažurirati i uvrstiti adresu pronađenu u odjeljku Kontakt G. To će kontakt E učiniti jedinim superskupom, a kontakt G bit će skriven. Dodatne informacije potražite u odjeljku Ažuriranje vidljivog dupliciranog sadržaja.

Ažuriranje vidljivog dupliciranog kontakta

Ako je duplicirana kartica sadržaja skrivena u programu Outlook na webu, ali je izmijenite pomoću klasičnog programa Outlook, Outlook za Mac ili Outlook Mobile, kontakt će se ponovno pojaviti u programuOutlook na webu jer se više ne smatra duplikatom. 

Ako ažurirate kontakt u programu Outlook na webu, ista će se ažuriranja prikazati u svim klijentima programa Outlook.

Brisanje dupliciranog kontakta

Brisanjem kontakta iz bilo kojeg klijenta programa Outlook uklanja se iz svih klijenata programa Outlook.  

Ako, primjerice, kontakt izbrišete pomoću klasičnog programa Outlook ili programa Outlook za Mac, ali je taj kontakt bio skriven u programu Outlook na webu, kartica kontakta ponovno će se pojaviti dok se ne uklonili svi skriveni duplikati. Ako je kontakt vidljiv u tim aplikacijama, skriveni duplikat ponovno će se pojaviti sve dok se ne iz brišu svi duplikati.  

Brisanje kontakta iz Outlook na webu uklanja kontakt i sve skrivene duplikate iz svih aplikacija programa Outlook.  

Da biste oporavili izbrisani kontakt, slijedite korake u članku Vraćanje ili oporavak izbrisanog kontakta u programu Outlook

Pristup skrivenim dupliciranim kontaktima

Sve kontakte, uključujući duplicirane kontakte, možete pregledavati, brisati i izvoziti u klasičnom programu Outlook za Windows, outlooku na Macu i programu Outlook na mobilnom uređaju.

Možete izvesti sve kontakte, uključujući duplicirane kontakte. Pročitajte članak Uvoz ili izvoz kontakata u programu Outlook.

Vidi također

Dodavanje, pronalaženje, uređivanje ili brisanje kontakta u programu Outlook

Uvoz ili izvoz kontakata u programu Outlook

Uz Outlook.com, popis kontakata neprekidno se čisti, a duplikati se automatski skrivaju nakon traženja točnih i ispravanh duplikata podskupova.

U sljedećim se primjerima scenariji opisuju Outlook.com rukovanje dupliciranim unosima na temelju toga je li zapis kontakta točan duplikat ili je podskup drugog zapisa.

Prvi primjer: točni duplicirani zapisi kontakata

U sljedećem je primjeru Kontakt B točan duplikat kontakta A.

Obratite se A

Kontakt B

Ime: Sam ElliotEmail: sam.elliot@contoso.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka: ContosoNaslov: Viši voditelj prodaje

Ime: Sam ElliotEmail: sam.elliot@contoso.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka: ContosoNaslov: Viši voditelj prodaje

Značajka automatskog čišćenja kontakata u Outlook.com identificira takve duplikate; stoga će u ovom scenariju kontakt B biti skriven s popisa kontakata.  

Drugi primjer: zapis kontakta podskupa

U 2. primjeru kontakt D nedostaje podatke o tvrtki i naslovu koji su navedeni u odjeljku Kontakt C. To kontakt D činipodskupom kontakta C, a kontakt Cje superskup.

Kontakt C

Kontakt D

Ime: Kim AkersE-pošta: kim.akers@fourthcoffee.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka: Fourth CoffeeTitle: Direktor računovodstva

Ime: Kim AkersE-pošta: kim.akers@fourthcoffee.comtelefonski broj: 123-456-7890Tvrtka:Naslov:

U tom će slučaju Outlook automatski sakriti kontakt D, a kontakt C ostat će vidljiv na popisu kontakata. 

Treći primjer: više kontakata podskupa

Treći primjer prikazuje tri vrlo slična zapisa kontakata. U ovom primjeru kontaktu F nedostaju podaci o tvrtki i naslovu koji su navedeni u odjeljku Kontakt E. Stoga se obratite Fpodskupu kontakta E.

Kontakt G nedostaje i pojedinosti koje se nalaze u odjeljku Kontakt E, no kontakt G sadrži unos adrese koji nije pronađen u odjeljku Kontakt E. To kontakt G čini dodatnim superskupom jer dijeli iste pojedinosti kao Kontakt E i Kontakt F jer sadrži adresu koja je dodatni detalj.

Kontakt E

Kontakt F

Obratite se G-u

Ime: Caleb MillerE-pošta: caleb@wingtiptoys.comTelefonski broj: 987-654-3210Tvrtka: Wingtip IgračkeNaslov: Marketing LeadAddress:

Ime: Caleb MillerEmail: caleb@wingtiptoys.comTelefonski broj: 987-654-3210Tvrtka: Naslov: Adresa:

Ime: Caleb MillerEmail: caleb@wingtiptoys.comTelefonski broj: 987-654-3210Tvrtka: Naslov: Adresa: Glavna ulica 789

U ovom scenariju i Kontakt E i Kontakt G ostat će vidljivi jer su oba superskupa. Kontakt F bit će jedina skrivena stavka jer je to podskup druge dvije stavke. 

Kontakt E možete ručno ažurirati i uvrstiti adresu pronađenu u odjeljku Kontakt G. To će kontakt E učiniti jedinim superskupom, a kontakt G bit će skriven. Dodatne informacije potražite u odjeljku Ažuriranje vidljivog dupliciranog sadržaja.

Četvrti primjer: blizu točnih duplikata s nepodudaranjem kategorije

U 4. primjeru Kontakt Hi Kontakt Imam iste pojedinosti osim kategorija. Kada su svi podaci za kontakt potpuno isti, ali imaju jednu neznatnu razliku, smatraju se gotovo točnima uz duplikate kategorija. U ovom slučaju, detalji kategorija uključeni u odjeljak Kontakt H i Kontakt I bit će dodani kontaktu H. Kontakt H bit će podskup i vidljiv, dok će kontakt I . biti skriven.  

Kontakt H

Kontakt I

Ime: Bill JonasEmail: bill.jonas@hotmail.comtelefonski broj: 987-654-3210Naslov: TerapeutKategorija: Osobno

Ime: Bill JonasEmail: bill.jonas@hotmail.comtelefonski broj: 987-654-3210Naslov: TerapeutKategorija: Bill's iPhone

Ažuriranje vidljivog dupliciranog kontakta

Ako je duplicirana kartica sadržaja skrivena u programu Outlook.com, ali je izmijenite pomoću klasičnog programa Outlook, Outlook za Mac ili Outlook Mobile, kontakt će se ponovno pojaviti u programu Outlook.com jer se više ne smatra duplikatom. 

Ako ažurirate kontakt u programu Outlook.com, ista će se ažuriranja prikazivati u svim klijentima programa Outlook.

Brisanje dupliciranog kontakta

Brisanjem kontakta iz bilo kojeg klijenta programa Outlook uklanja se iz svih klijenata programa Outlook.  

Ako, primjerice, kontakt izbrišete pomoću klasičnog programa Outlook ili programa Outlook za Mac, ali je taj kontakt bio skriven u programu Outlook.com, kartica kontakta ponovno će se pojaviti dok se ne uklonili svi skriveni duplikati. Ako je kontakt vidljiv u tim aplikacijama, skriveni duplikat ponovno će se pojaviti sve dok se ne iz brišu svi duplikati.  

Brisanjem kontakta iz Outlook.com se kontakt i svi skriveni duplikati iz svih aplikacija programa Outlook.  

Da biste oporavili izbrisani kontakt, slijedite korake u članku Vraćanje ili oporavak izbrisanog kontakta u programu Outlook

Pristup skrivenim dupliciranim kontaktima

Sve kontakte, uključujući duplicirane kontakte, možete pregledavati, brisati i izvoziti u klasičnom programu Outlook za Windows, outlooku na Macu i programu Outlook na mobilnom uređaju.

Možete izvesti sve kontakte, uključujući duplicirane kontakte. Pročitajte članak Uvoz ili izvoz kontakata u programu Outlook.

Vidi također

Dodavanje, pronalaženje, uređivanje ili brisanje kontakta u programu Outlook

Uvoz ili izvoz kontakata u programu Outlook

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.