Ovim postupkom možete promijeniti trenutačnu instalaciju sustava Office iz jednog u drugi proizvod. Ako ste, primjerice, instalirali Office Home & Student 2019 i odlučili se pretplatiti na Microsoft 365, možete promijeniti licencu za Office na novu pretplatu.

Napomena: Ako ste kupili više primjeraka sustava Office Home & Business i imate poteškoća s aktivacijom sustava Office, pročitajte članak Promjena ključa proizvoda sustava Office.

Taj postupak funkcionira za verzije sustava Windows Microsoft 365, Office 2019 i Office 2016. Ne možete, međutim, prijeći s verzije sustava Office s količinskim licenciranjem ili na nju.

  1. U bilo kojoj aplikaciji sustava Office odaberite izbornik Datoteka, a zatim Račun pri dnu izbornika.

  2. U odjeljku Informacije o proizvodu odaberite gumb Promjena licence.

    Ako nemate gumb Promjena licence, možda ćete morati instalirati ažuriranja sustava Office.

  3. Ako je potrebno, prijavite se pomoću računa koji ima licencu na koju želite prijeći.

  4. Kada se prijavite ili odaberete Dalje da biste nastavili, dogodit će se nešto od sljedećeg:

    • Ako je dostupna samo još jedna kvalificirana licenca, Office će tu licencu automatski odabrati i pokrenuti postupak ažuriranja.

    • Ako imate više licenci za Office, odaberite licencu na popisu koji se prikaže. Office pokreće postupak ažuriranja.

    • Ako na odabranom računu nema kvalificiranih licenci, vidjet ćete poruku: Isprobajte drugi račun.

  5. Zatvorite sve aplikacije sustava Office da biste dovršili postupak. Office će instalirati aplikacije u skladu s odabranom licencom.

To nije pomoglo. Što sad?

Da biste promijenili račun koji aktivira instalaciju sustava Office, trebali biste deinstalirati i ponovno instalirati Office.

  1. U bilo kojoj aplikaciji sustava Office odaberite izbornik Datoteka, a zatim Račun pri dnu izbornika.

  2. U odjeljku Informacije o korisniku odaberite Odjava i slijedite upute da biste dovršili postupak odjave.

  3. Slijedite korake iz članka Deinstalacija sustava Office s PC-ja.

  4. Slijedite korake u članku Preuzimanje i instalacija ili ponovna instalacija sustava Microsoft 365 ili Office 2021 na PC ili Mac ili Preuzimanje i instalacija ili ponovna instalacija sustava Office 2019 ili Office 2016 da biste ponovno instalirali Office.

    Kada ponovno instalirate Office, obavezno se prijavite pomoću računa koji želite koristiti za aktivaciju sustava Office.

    Napomena: Ako proizvod ili pretplatu sustava Office želite premjestiti na drugi račun ili više nemate pristup računu koji ste koristili za kupnju ili pretplatu na Office, morat ćete se obratiti Microsoftovoj podršci za pomoć s računom

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.