Ponovna instalacija microsoftove OneDrive ponekad može riješiti probleme sa sinkronizacijom i vratiti sveOneDrive postavke. OneDrive će provesti potpunu sinkronizaciju nakon ponovne instalacije.
Nećete izgubiti podatke tako da deinstalirate OneDrive. Mapa OneDrive će se prestati sinkronizirati, ali sve datoteke ili podaci koje imate u OneDrive i dalje će biti dostupne kada se prijavite na OneDrive.com.
Ponovna instalacija servisa OneDrive za Windows
Aplikacija OneDrive isporučuje se s nekim verzijama sustava Windows 10 i 11.
-
Odaberite tipku Start , u okvir za pretraživanje upišite Programi, a zatim odaberite Dodaj ili ukloni programe.
-
U odjeljku & značajke pronađite i odaberite Microsoft OneDrive.
Napomene:
-
Microsoft OneDrive je aplikacija za sigurnosno kopiranje i sinkronizaciju koja je dostupna za preuzimanje s OneDriveweb-mjesta.
-
OneDrive tvrtke Microsoft Corporation aplikacija je dostupna u aplikaciji Microsoft Store koja vam omogućuje pregledavanje servisa OneDrive. Možda ste instalirali jednu ili obje aplikacije (što je u redu), ali imajte na umu da aplikacija Store ne obavlja sigurnosno kopiranje i sinkronizaciju vaših datoteka.
-
-
Odaberite Deinstaliraj. Ako se prikaže upit za administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili potvrdite akciju.
-
Ako trebate izraditi sigurnosne kopije i sinkronizirati datoteke, preuzmite aplikaciju Microsoft OneDrive s web-mjesta.
Savjet: Ako samo trebate pregledati svoj OneDrive, preuzmite aplikaciju OneDrive iz trgovine Microsoft Store. Ako niste sigurni koju aplikaciju trebate instalirati, pročitajte članak Koju aplikaciju trebam?
-
Otvorite preuzetu datoteku i slijedite upute za prijavu i početak rada.
Napomene:
-
Ako ste prije ponovnog postavljanja odabrali samo određene mape za sinkronizaciju, morat ćete to ponovno učiniti kada sinkronizacija završi. Dodatne informacije potražite u članku Odabir mapa servisa OneDrive za sinkronizaciju s računalom.
-
To ćete morati dovršiti da bisteOneDrive mape tvrtke ili obrazovne ustanove.
-
PonovnaOneDrive za Mac
-
Samo povucite aplikaciju OneDrive u smeće.
-
Otvorite preuzetu datoteku i slijedite upute za prijavu i početak rada.
Napomene:
-
Ako ste prije ponovnog postavljanja odabrali samo određene mape za sinkronizaciju, morat ćete to ponovno učiniti kada sinkronizacija završi. Dodatne informacije potražite u članku Odabir mapa servisa OneDrive za sinkronizaciju s računalom.
-
To ćete morati dovršiti da biste OneDrive mape tvrtke ili obrazovne ustanove.
-
Ponovna instalacijaOneDrive za Android
-
Otvorite Postavke.
-
Odaberite Aplikacije.
-
Dodirnite Upravljanje aplikacijama (ako su navedene)
-
Pronađite i dodirnite OneDrive.
-
Odaberite Deinstaliraj ili Onemogući.
-
Ponovno instalirajte/ažurirajte aplikaciju sa servisa Google Play.
Ponovna instalacijaOneDrive za iOS
Najbolji način ponovnog postavljanja aplikacije radi deinstalacije i ponovne instalacije.
-
Deinstalirajte aplikaciju OneDrive tako da pritisnete i držite ikonu OneDrive aplikacije. Dodirnite "X" u kutu, a zatim prihvatite potvrdnu poruku da biste je izbrisali.
-
Izvršite "soft reset" pritiskom i držanjem tipki Sleep/Wake i Home istodobno najmanje 10 sekundi dok se ne prikaže Appleov logotip. Kada se prikaže Appleov logotip, možete otpustiti obje tipke.
-
Ponovno instalirajte OneDrive aplikaciju iz App Store.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
|
|
Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu. Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške. |
|
|
|
Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku. |
