Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019

PROBLEM

E-poštu šaljete s IMAP računa u programu Outlook za Windows, a kada potvrdite mapu Poslane stavke primijetit ćete da je poslana poruka e-pošte duplicirana, a jedna od poruka e-pošte označena kao Nepročitana.

Taj će se problem pojaviti za razne davatelje usluga e-pošte, uključujući Gmail, AOL, Yahoo i druge.

Za neke davatelje usluga e-pošte može se pojaviti još jedan simptom u kojem poslane stavke ne prikazuju primatelje skrivene kopije.  Taj problem ovisi o davatelju usluge e-pošte, a ne upravlja Outlook.  Zaobilazno rješenje u nastavku neće uvijek pomoći s tim problemom. 

STATUS, ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Razlog zbog kojeg postoje duplikati u mapi Poslane stavke za neke davatelje usluga e-pošte jest to što poslužitelj automatski stvara stavku u mapi Poslane stavke, a Outlook ponovno prenosi istu stavku.  

Status pročitane/nepročitane poruke e-pošte koju Outlook oslanja na poslužitelj.  Ako je status s poslužitelja nepročitan, Outlook ga postavlja u skladu s tim.

Da biste zaobišli taj problem, odaberite uređaj i slijedite korake za isključivanje spremanja poslanih stavki na IMAP računu e-pošte.  

  1. Na izborniku Datoteka odaberite Postavke računa >Postavke računa.

  2. Odaberite IMAP, a zatim Promijeni.

  3. Potvrdite okvir Ne spremaj kopije poslanih stavki.

  4. Odaberite Dalje, a zatim Gotovo.

Postavke IMAP računa, Ne spremaj kopije poslanih stavki

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Pogledajte i sljedeće

Outlook for Mac IMAP Sent Messages duplicated and unread in Sent Items folder

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows

Outlook for Mac IMAP Poslane poruke su duplicirane i nepročitane u mapi Poslane stavke

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Mac

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.