Vaš Outlook.com račun možda je privremeno blokiran jer smo primijetili neuobičajenu aktivnost prijave. Znamo da blokiranje računa može biti frustrirajuće, ali vas želimo i zaštititi od prijevare ili zloupotrebe.
Da biste deblokirali račun, odaberite gumb da biste započeli:
: Ako je vaš poštanski Outlook.com ili prostor za pohranu na servisu OneDrive pun, ne možete slati ni primati e-poštu. Provjerite izlaznu poštu ili prostor za pohranu poštanskog sandučića da biste vidjeli što zauzima prostor. Saznajte više.
Nemogućnost deblokiranja računa
Ako i dalje ne možete deblokirati račun unosom sigurnosnog koda ili promjenom lozinke, idite na članak Upute za situacije kad se ne možete prijaviti na Microsoftov račun.
: U ovom ćete članku lakše ponovno postaviti lozinku, voditi vas ako vraćanje izvorne lozinke ne funkcionira i postoji veza za kontakt s podrškom.
Vidi također
Hakiran mi je račun za Outlook.com
Besplatno nabavite aplikaciju Microsoft Authenticator na telefonu.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
|
|
Da biste dobili podršku na stranici Outlook.com, kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite svoj upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da. Da biste nas kontaktirali na stranici Outlook.com, morate se prijaviti. Ako se ne možete prijaviti, kliknite ovdje. |
|
|
|
Ako vam je potrebna druga pomoć s Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Pomoć za račun i naplatu. |
|
|
|
Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje. |
|
|
|
Objavite pitanja, slijedite rasprave i podijelite svoje znanje u zajednici Outlook.com. |
