U ovom ćete članku lakše ponovno koristiti mobilne brojeve povezane s Microsoftovim računima. Koraci ovise o poruci koja se prikazuje prilikom pokušaja prijave ili registracije.
Telefonski broj već je Microsoftov račun
Ako vam se prikaže poruka "[telefonski broj] već je Microsoftov račun" prilikom pokušaja stvaranja novog Microsoftova računa, to znači da je uneseni telefonski broj već povezan s drugim Microsoftovim računom.
-
Ako je vaš telefonski broj povezan s drugim Microsoftovim računom i želite ga povezati s novim Microsoftovim računom, odaberite Prijava iz poruke i slijedite upute da biste ga uklonili s postojećeg računa i premjestili ga na novi račun.
-
Ako je telefonski broj povezan s drugim Microsoftovim računom koji posjedujete, možete se prijaviti pomoću telefonskog broja jer je već Microsoftov račun. Odaberite Prijava iz poruke i slijedite upute.
Telefonski broj već se koristi za prijavu
Ako vam se prikaže poruka "Primijetili smo da se [telefonski broj] već koristi za prijavu na [drugi broj]" prilikom pokušaja dodavanja broja kao pseudonima ili nekog drugog korisničkog imena, to znači da je uneseni telefonski broj već povezan s drugim Microsoftovim računom.
-
Ako je vaš telefonski broj već pseudonim za drugi Microsoftov račun koji posjedujete, možete se prijaviti pomoću telefonskog broja jer je već Microsoftov račun. Odaberite Nastavi da biste se prijavili bez dodavanja drugog telefonskog broja.
Napomena: Za neke Microsoftove proizvode i usluge potreban je telefonski broj, pa odaberite drugi broj za povezivanje s računom ako je to moguće.
-
Ako jevaš telefonski broj pseudonim za drugi račun i želite ga povezati s Microsoftovim računom, odaberite Prijenos broja i slijedite upute.
-
Ako ne vidite mogućnost prijenosa, to je zato što je telefonski broj nedavno korišten na drugom Microsoftovu računu. Odaberite Promijeni broj da biste odabrali drugi broj koji želite povezati s računom. Ako vam je novi telefonski broj, pokušajte ponovno nakon 30 dana da biste vidjeli mogućnost Prijenos.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Adrese e-pošte i telefonski brojevi povezani s vašim Microsoftovim računom nazivaju se pseudonimi.
Koriste iste kontakte, pohranu na mreži, pretplate i postavke računa.
Možete koristiti bilo koji od pseudonima za prijavu na Microsoftove servise ili uređaje sa sustavom Windows i Xbox, a možete odabrati bilo koji od njih za slanje i primanje e-pošte.
Pseudonimi dijele jednu lozinku.
Ako se ne možete prijaviti na Microsoftov račun ili ste zaboravili adresu e-pošte ili telefonski broj korišten za prijavu, upotrijebite naš vođeni alat u nastavku da biste pronašli odgovarajuće rješenje.
