עזרה בהתקנת מדפסות במחשבי ARM

בעיות בהוספה או התקנה של מדפסות במחשבי ARM

Microsoft מודעת לכך שבחלק ממחשבי ARM לא ניתן להוסיף/להתקין מדפסת בעת שימוש במתקין שסופק על-ידי יצרן המדפסת. ייתכן שתוכנת ההתקנה של היצרן מצורפת למדפסת או הורדה מאתר האינטרנט של היצרן.

• כדי לפתור בעיה זו, בצע את ההוראות במאמר הוספה או התקנה של מדפסת ב- Windows במקום להשתמש בתוכנת ההתקנה של היצרן. אם ליצרן המדפסת יש הנחיות אחרות, בצע את ההנחיות של יצרן המדפסת.

• דוגמה למחשב ARM היא מחשבי Copilot+ PC. כדי לבדוק אם מכשיר Windows הוא מחשב ARM, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחלה ולאחר מכן בחר הגדרות > מערכת > אודות. תחת מפרטי המכשיר, למכשירי ARM יש מעבד מבוסס ARM הרשום לצד סוג המערכת.