ההודעה:
מה מחייב את תשומת לבך
עשוי להופיע בעת ניסיון לבצע שדרוג של Windows. הודעת הודעה זו עשויה לציין שלמכשיר Windows יש בעיית תאימות עם הגירסה החדשה יותר של Windows. בעיית התאימות עשויה להיות עם אחד מהרכיבים הבאים:
-
נהג.
-
חומרה.
-
אפליקציה.
-
התכונה Windows.
בעיות תאימות אלה עלולות להוביל לחוויה בלתי צפויה. מסיבה זו, השדרוג של Windows אינו מוצע.
להלן ההודעות הנפוצות ביותר ודרכים אפשריות לתיקון ההודעות:
אין צורך בפעולה
-
הודעה זו מכוונת. Windows Update נתקל בבעיה ידועה בשדרוג Windows במכשיר Windows הנוכחי. אין צורך לעשות דבר.
-
Microsoft ממליצה להישאר בגירסה הנוכחית של Windows.
-
Windows Update מציע את שדרוג Windows באופן אוטומטי אם הבעיה נפתרה בסופו של דבר.
חתימת טיסה
-
נעשה ניסיון להתקין עותק קדם-הפצה של Windows. הצטרף לתוכנית למשתתפי Windows Insider או כדי לאפשר למכשיר Windows לתת אמון גירסאות Build של Insider, בחר בלחצן הפוך לזמין.
הגדרות פרטיות לא תואמות
-
ניתן לפתור בעיה זו על-ידי שינוי הגדרות הפרטיות. לקבלת מידע נוסף, ראה שינוי הגדרות פרטיות ב- Windows.
אפליקציה לא תואמת
להלן פעולות שניתן לבצע כדי לתקן יישומים לא תואמים:
-
עדכן את האפליקציה.
ודא שמכשיר Windows מחובר לאינטרנט ולאחר מכן בחר את הקישור למד עוד או עדכן במקום זאת כדי לבקר במאמר המסביר את בעיית התאימות. המאמר מפנה לאתר האינטרנט של ספק התוכנה שבו ניתן לעדכן את האפליקציה לגירסה התואמת לגירסה העדכנית ביותר של Windows. לאחר עדכון האפליקציה, חזור אל ההודעה מה דורש את תשומת לבך ובחררענן. השדרוג של Windows יכול להמשיך אם אין בעיות תאימות נוספות. -
הסר את התקנת האפליקציה באופן אוטומטי.
אם האפליקציה אינה דרושה, בחר בלחצן הסר התקנה כדי להסיר את התקנתה באופן אוטומטי. לאחר הסרת היישום, הדף אמור לרענן באופן אוטומטי. השדרוג של Windows יכול להמשיך אם אין בעיות תאימות נוספות. -
הסר את ההתקנה של האפליקציה באופן ידני.אפליקציות ותוכניות ב- Windows. עם זאת, אם יש בעיות בהסרת ההתקנה של האפליקציה באופן ידני, פנה למחלקת התמיכה. לאחר הסרת האפליקציה, חזור אל ההודעה מה דורש את תשומת לבך ובחר רענן. השדרוג של Windows יכול להמשיך אם אין בעיות תאימות נוספות.
במקרים מסוימים, לא ניתן לעדכן את האפליקציה או להסיר את התקנתה באופן אוטומטי. במקרה זה, יש להסיר את ההתקנה של האפליקציה באופן ידני. באפשרותך לנסות את השלבים במאמר תיקון
מכשיר Windows אינו מציין את דרישות המערכת המינימליות לשדרוג
-
Microsoft ממליצה לא להמשיך בשדרוג Windows במכשירי Windows שאינם עומדים בדרישות המערכת המינימליות לשדרוג.
-
לקבלת מידע נוסף, ראה Windows 11 במכשירים שאינם עומדים בדרישות המערכת המינימליות.