Applies ToOutlook 2010

עדכון אחרון: 13 בדצמבר 2018

בעיה

לאחר עדכון Outlook 2010 לעדכון הציבורי לנובמבר 2018, KB 4461529, ‏Outlook קורס או נסגר בפתאומיות בעת האתחול.  הבעיה משפיעה רק על התקנות של 64 סיביות של Outlook 2010.

מידע נוסף

במציג האירועים של היישומים נצפו פרטי האירוע הבאים:

‏‏שם היישום שחלות בו תקלות: OUTLOOK.EXE, גירסה: 14.0.7224.5000, חותמת זמן: 0x5bcb80d1 שם המודול שחלות בו תקלות: olmapi32.dll, גירסה: 14.0.7224.5000, חותמת זמן: 0x5bcb809a קוד חריגה: 0xc0000005 היסט תקלה: 0x000000000001e4b9 מזהה תהליך שחלות בו תקלות: 0x3998 שעת ההפעלה של היישום שחלות בו תקלות: 0x01d47d3befb78cd8 נתיב היישום שחלות בו תקלות: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE נתיב המודול שחלות בו תקלות: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

מצב: תוקן

בעיה זו טופלה בעדכון מ- 21 בנובמבר 2018 עבור Outlook 2010‏ (KB4461585)

השתמש ב- Microsoft Update כדי להוריד ולהתקין את העדכון באופן אוטומטי. לחלופין, הורד והתקן אותו באופן ידני ממרכז ההורדות של Microsoft: עדכון עבור מהדורת 64 סיביות של Microsoft Outlook 2010‏ (KB4461585).

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב'תשובות'

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור Windows

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.