17 בינואר 2022 - KB5010793 (גירסת Build של מערכת הפעלה מס' 19042.1469, 19043.1469 ו- 19044.1469) מחוץ ל- band

תסמין

פתרון עוקף

מכשירים עם Windows שנוצרו ממדיה לא מקוונת מותאמת אישית או מתמונת ISO מותאמת אישית עשויים Microsoft Edge מדור קודם על-ידי עדכון זה, אך לא הוחלפו באופן אוטומטי על-ידי Microsoft Edge. בעיה זו תיתקל רק כאשר מדיה לא מקוונת מותאמת אישית או תמונות ISO נוצרות על-ידי הזרמה של עדכון זה לתוך התמונה מבלי שהתקנת תחילה את עדכון ערימת מתן השירות הבודד (SSU) שהופצה ב- 29 במרץ 2021 ואילך.

הערה מכשירים המחוברים ישירות Windows עדכון לקבלת עדכונים אינם מושפעים. הדבר כולל מכשירים המשתמשים Windows Update for Business. כל מכשיר המתחבר ל Windows Update אמור תמיד לקבל את הגירסאות העדכניות ביותר של SSU והעדכון המצטבר האחרון (LCU) ללא שלבים נוספים. 

כדי להימנע מבעיה זו, הקפד להחליק תחילה את SSU שהופצה ב- 29 במרץ 2021 ואילך במדיה הלא מקוונת או בתמונת ISO המותאמת אישית לפני שתזרים את ה- LCU. כדי לעשות זאת עם חבילות SSU ו- LCU המשולבות המשמשות כעת עבור Windows 10, גירסה 20H2 ו- Windows 10, גירסה 2004, יהיה עליך לחלץ את ה- SSU מהחבילה המשולבת. השתמש בשלבים הבאים כדי לחלץ את השימוש ב- SSU:

1. חלץ את תא ה- Cab משורת הפקודה באמצעות שורת פקודה זו (באמצעות החבילה עבור KB5000842 כדוגמה): הרחב את Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <נתיב היעד>

2. חלץ את ה- SSU מ- cab שחולצ בעבר באמצעות שורת פקודה זו: הרחב את Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <נתיב היעד>

3. לאחר מכן, תא ה- SSU יהיה שלך, בדוגמה זו הנקראתSSU-19041.903-x64.cab. תחילה, הזרם קובץ זה לתמונה הלא מקוונת ולאחר מכן אל ה- LCU.

אם כבר נתקלת בבעיה זו על-ידי התקנת מערכת ההפעלה באמצעות מדיה מותאמת אישית מושפעת, באפשרותך לצמצם אותה על-ידי התקנה ישירה של Microsoft Edge. אם עליך לפרוס באופן נרחב את הפריסה Microsoft Edge לעסקים, ראה הורדה ופריסה של Microsoft Edge לעסקים.

לאחר התקנת העדכון ל- 21 ביוני 2021 (KB5003690), מכשירים מסוימים אינם יכולים להתקין עדכונים חדשים, כגון העדכונים 6 ביולי 2021 (KB5004945) ואילך. תקבל את הודעת השגיאה "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

לקבלת מידע נוסף ופתרון, ראה KB5005322.

לאחר התקנת עדכון זה, בעת התחברות למכשירים בתחום לא מהימן באמצעות 'שולחן עבודה מרוחק', ייתכן שהחיבורים לא יתבצעו בעת שימוש באימות כרטיס חכם. ייתכן שתקבל את הבקשה, "האישורים שלך לא פועלים. האישורים ששימשו להתחברות אל [שם המכשיר] לא פועלים. הזן אישורים חדשים." ו"ניסיון הכניסה נכשל" באדום.

בעיה זו נפתרה באמצעות ' החזרה למצב קודם של בעיות ידועות' (KIR). שים לב שייתכן שתאוף הרזולוציה תתווסף באופן אוטומטי למכשירים אישיים שאינם מנוהלים ולמכשירים עסקיים שאינם מנוהלים. הפעלה מחדש של Windows שלך עשויה לעזור לרזולוציה לחול על המכשיר שלך מהר יותר. עבור מכשירים מנוהלים ארגוניים שהתקין עדכון מושפע ופגמו בבעיה זו, ניתן לפתור אותו על-ידי התקנה וקביעת תצורה של מדיניות קבוצתית מיוחדת המקושרת להלן. הערהיש להפעיל מחדש את המכשירים לאחר קביעת התצורה של המדיניות הקבוצתית המיוחדת. לקבלת עזרה, ראה כיצד להשתמש במדיניות קבוצתית כדי לפרוס חזרה למצב קודם של בעיות ידועות. לקבלת מידע כללי אודות השימוש במדיניות קבוצתית, ראה מבט כולל על מדיניות קבוצתית.

קבצי התקנה של מדיניות קבוצתית:

• Windows Server 2022

• Windows 10, גירסה 2004, Windows 10, גירסה 20H2 Windows 10, גירסה 21H1

חשוב ודא שאתה משתמש במדיניות הקבוצתית הנכונה עבור גירסת Windows.

לאחר התקנת העדכונים של ה- 22 בנובמבר 2021 ואילך, ייתכן שהודעות דואר אלקטרוני אחרונות לא יופיעו בתוצאות החיפוש ביישום שולחן העבודה של Microsoft Outlook. בעיה זו קשורה להודעות דואר אלקטרוני המאוחסנות באופן מקומי בקובצי PST או OST. הדבר עשוי להשפיע על חשבונות POP ו- IMAP, וכן על חשבונות המתארחים ב- Microsoft Exchange ו- Microsoft 365. אם חיפוש ברירת המחדל באפליקציית Microsoft Outlook מוגדר לחיפוש בשרת, הבעיה תשפיע רק על החיפוש המתקדם.

בעיה זו נפתרה ב- KB5010342.

רזולוציה חלופית אם לא התקנת עדכונים מתאריך 8 בפברואר 2022 ואילך

 בעיה זו נפתרת באמצעות 'החזרה למצב קודם של בעיות ידועות' (KIR). שים לב שייתכן שיחלפו עד 24 שעות עד שהפתרון יופץ באופן אוטומטי למכשירי צרכנים ולמכשירים עסקיים שאינם מנוהלים. הפעלה מחדש של מכשיר Windows עשויה לעזור לפתרון לחול על המכשיר שלך מהר יותר. עבור מכשירים המנוהלים על-ידי ארגון בהם הותקן עדכון מושפע ושנתקלו בבעיה זו, תוכל לפתור זאת על-ידי התקנה והגדרה של מדיניות קבוצתית מיוחדת (מועדף).

חשוב ודא שאתה משתמש במדיניות הקבוצתית הנכונה עבור גירסת Windows.

מדיניות קבוצתית: Windows 10, גירסה 20H2, Windows 10, גירסה 21H1 ו- Windows 10, גירסה 21H2

בעת ניסיון לאפס את מכשיר Windows עם אפליקציות הכוללות תיקיות עם ניתוח מבנה מחדש של נתונים, כגון OneDrive או OneDrive for Business, ייתכן שקבצים שהורדו או סונכרנו באופן מקומי מ- OneDrive לא יימחקו בעת בחירת האפשרות 'הסר הכל'. ייתכן שתיתקל בבעיה הזו בעת ניסיון לבצע איפוס ידני ב- Windows או איפוס מרוחק. ייתכן שיופעלו איפוסים מרוחקים מניהול מכשירים ניידים (MDM) או מיישומי ניהול אחרים, כגון Microsoft Intune או מכלים של ספקים חיצוניים. קובצי OneDrive שבענן בלבד או שלא הורדו או נפתחו במכשיר אינם מושפעים ולא יישארו, מכיוון שהקבצים לא הורדו או סונכרנו באופן מקומי.

הערה יצרני מכשירים מסוימים ומסמכים מסוימים עשויים לקרוא לתכונה לאיפוס המכשיר שלך "לחץ על לחצן האיפוס", "PBR", "אפס את מחשב זה", "אפס מחשב" או "התחלה מחדש".

בעיה זו טופלה ב- KB5011487. במכשירים מסוימים, ייתכן שהטיפול המלא בבעיה ומניעת קבצים להמשיך להתקיים, יימשך עד שבעה (7) ימים לאחר ההתקנה של KB5011487. לקבלת אפקט מיידי, באפשרותך להפעיל באופן ידני את פותר הבעיות של Windows Update באמצעות ההוראות שמופיעות בפותר של Windows Update. אם אתה חלק מארגון שמנהל מכשירים או תמונות מערכת הפעלה מוכנות לצורך פריסה, באפשרותך לטפל בבעיה זו גם על-ידי החלת עדכון תאימות להתקנה ולשחזור של Windows. פעולה זו מבצעת שיפורים ב"מערכת ההפעלה הבטוחה" (SafeOS) שמשמשת לעדכון של סביבת שחזור Windows‏ (WinRE). באפשרותך לפרוס את עדכונים אלה באמצעות ההוראות תחת הוספת עדכון ל- Windows RE באמצעות KB5012419 עבור Windows 10, גירסה 21H2,‏ Windows 10, גירסה 21H1 ו- Windows 10, גירסה 20H2.

חשוב אם המכשירים כבר אופסו וקבצי OneDrive ממשיכים להתקיים, עליך להשתמש בפתרון לעיל או לבצע איפוס אחר לאחר החלת אחד מהפתרונות העקיפים לעיל.

לאחר התקנת עדכוני Windows שהופצו ב- 11 בינואר 2022 או בגירסאות מתקדמות יותר של Windows בגירסה מושפעת של Windows, ייתכן שתקליטורי שחזור (תקליטור או DVD) שנוצרו באמצעות האפליקציה 'גיבוי ושחזור' (Windows 7) בלוח הבקרה לא יוכלו לפעול.

תקליטורי שחזור שנוצרו באמצעות האפליקציה 'גיבוי ושחזור' (Windows 7) במכשירים שהתקינו בהם עדכוני Windows שפורסמו לפני 11 בינואר 2022 אינם מושפעים מבעיה זו וצריכים להתחיל כצפוי.

הערה לא ידוע על יישומי גיבוי או שחזור של ספקים אחרים שמושפעים כעת מבעיה זו

בעיה זו טופלה ב- KB5014023.