Applies ToSkype for Business

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2017

הבעיות המפורטות להלן משקפות את הבעיות הנגרמות על-ידי העדכונים האחרונים של המוצר. לקבלת עזרה נוספת בפתרון בעיות, ראה פתרון בעיות ב- Skype for Business.

בעיות אחרונות

עדכון אחרון: 7 באוגוסט 2017

בעיה

הפעלת Skype for Business באמצעות גירסה 1707 (גירסת Build 8326.xxxx) ב- Windows 10 מובילה לשגיאה או לחלון ריק ומסך הכניסה לא מוצג.

חלון פתוח ריק של Skype for Business

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה בגירסה 1707 (גירסת Build מס' 8326.2070), הזמינה בשלב זה למשתתפי Insider ותהיה זמינה לכל המנויים בימים הקרובים. אם אתה משתתף Office Insider, לקבלת העדכון באופן מיידי, פתח יישום כלשהו של Office 2016 ובחר קובץ > חשבון > אפשרויות עדכון > עדכן כעת.

תודה רבה על סבלנותך בזמן שאנו מטפלים בתיקון עבור Skype for Business.

עדכון אחרון: 1 באוגוסט 2017

בעיה

למשתמשים בגירסה 1707 (8362.2033) ואילך, הסתעפות של יוני, ובעת השימוש ב- Skype for Business עם טקסט שאינו Unicode (כגון בסינית או ביפנית), הטקסט מוצג בצורה משובשת בתרחישים הבאים:

  • הודעות מיידיות נשלחות בין Skype for Business במחשבים שולחניים של Windows לבין Skype for Business במכשירים ניידים או Lync Web App.

  • הודעות צ'אט עם טקסט בסינית (או שפות אחרות שאינן Unicode).

  • היסטוריית שיחות שמורה עם טקסט בסינית (או שפות אחרות שאינן Unicode).

  • העתקה והדבקה מ- Skype ל- Word או להודעה של 'דואר של Outlook' עם טקסט שאינו Unicode למעט בעת הדבקה בתור 'שמור טקסט בלבד'.

מצב: תוקן

בעיה זו נפתרה בגירסה 1707 (גירסת Build מס' 8362.2062) ואילך, שפריסתה ללקוחות ייצור החלה ב- 31 ביולי 2017. לקבלת העדכון באופן מיידי, פתח יישום כלשהו של Office 2016 ובחר קובץ > חשבון > אפשרויות עדכון > עדכן.

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, דבר על החדשות האחרונות לגבי Skype for Business, עדכונים ושיטות עבודה מומלצות וקרא את הבלוג.

קהילת Skype

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה של Office, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשים אחרים של Skype for Business.

הפורום של Skype for Business

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא הצעות ומשוב לגבי אופן השימוש במוצרים שלנו! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

משוב לגבי Skype

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.