אם אנשים אינם יכולים לגשת עוד לספריית התוכן במחברת צוות או במחברת כיתה שאתה הבעלים שלה, בקר בדף 'תיקון מחברות' באתר OneNote.com. בחר תקן הרשאות לצד המחברת שבה האנשים נתקלים בבעיות. כאשר יופיע הכיתוב ההרשאות תוקנו, האנשים יוכלו לגשת שוב למחברת.
כדי לסייע במניעת בעיה זו בעתיד, מומלץ להתקין עדכון לאפליקציה שלך.
הערה: OneNote עבור Windows 10 אינו דורש עדכונים אלה.
מדוע זה קורה: לספריית התוכן יש הרשאות מיוחדות לקריאה בלבד. כאשר ההרשאות נקטעות (כגון בעת העברת קבוצת מקטעים לקריאה בלבד) מחברות הכיתה והצוות מגנות על עצמן על-ידי נעילה אוטומטית של ספריית התוכן כך שהיא גלויה רק לבעלים, ולא לאף אחד אחר.
במקרה זה, הכל עדיין נמצא בספריית התוכן שלך. למרות שהיא נעולה, חברי הסגל והתלמידים יכולים לראות אותה.