מאפייני הבעיה
בעת הפעלת Avast Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2, מתקבלת הודעת שגיאת עצירה הדומה להודעה הבאה:
STOP: 0x00000139 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
הערות
-
שגיאת עצירה 0x00000139 מתאר את בעיית KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE.
-
הפרמטרים בהודעת שגיאה זו עצירה להשתנות, בהתאם לתצורת המחשב.
-
לא כל "STOP: 0x00000139" שגיאות נגרמות על ידי בעיה זו.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 2919355. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להשיג עדכון 2919355, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2 עדכון אפריל 2014
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.
