אם מופיע קוד השגיאה 0xE40105F9, ל- OneNote אין אפשרות לסנכרן מחברת אחת או יותר מאחר שאתה משתמש בגירסה ישנה יותר של OneNote שהשרת כבר אינו תומך בה.
כדי להמשיך לסנכרן את ההערות, הורד את העדכונים האחרונים עבור OneNote, ולאחר מכן נסה שוב.
גירסת שולחן עבודה של OneNote 2013
בצע את הפעולות הבאות:
-
צא מ- OneNote 2013.
-
עבור אל לוח הבקרה > מערכת ואבטחה > Windows Update.
-
לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים.
-
בחר והתקן את כל העדכונים הזמינים שמופיעים תחת Microsoft Office.
-
במידת הצורך, הפעל מחדש את המחשב לאחר שכל העדכונים הוחלו.
-
הפעל את OneNote 2013 ולאחר מכן סנכרן את המחברות באופן ידני על-ידי הקשה על Shift+F9.
אם התצורה של Windows Update לא הוגדרה להכללת עדכונים עבור Microsoft Office, באפשרותך לבדוק באופן ידני אם קיימים עדכונים ל- OneNote על-ידי ביצוע הפעולות הבאות:
-
הפעל את OneNote 2013.
-
עבור אל קובץ > חשבון.
-
לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים.
OneNote Mobile
בצע את הפעולות הבאות:
-
צא מ- OneNote Mobile.
-
בדוק בחנות היישומים או ב- Marketplace אם קיימים עדכונים זמינים של OneNote Mobile לטלפון או להתקן שלך.
-
הורד והתקן את כל העדכונים הזמינים של OneNote.
-
הפעל מחדש את OneNote Mobile ונסה לסנכרן שוב את המחברות שלך.
עזרה נוספת
אם הודעת שגיאה זו עדיין מופיעה לאחר פתרון הבעיה, דווח על בעיה זו בפורומים של OneNote ב- Microsoft Answers כדי שנוכל לבדוק את הסיבה לכך ולמצוא פתרון.