עדכון אחרון: 13 בדצמבר 2017

בעיה

לאחר הזנת מפתח המוצר ולחיצה על הבא, לא מתרחשת פעולה כלשהי ולא ניתן להמשיך בהתקנת Office Premium PIPC.

הערה: בעיה זו היא ספציפית למוצר הזמין רק ביפן.

מצב: פתרון

כדי למנוע בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  1. סגור את כל החלונות הפתוחים ועבור אל: https://setup.office.com/‎.

  2. היכנס באמצעות חשבון Microsoft קיים או צור חשבון חדש.

  3. הזן את מפתח המוצר של Office.

  4. המשך בביצוע ההנחיות הנותרות להתקנת Office.

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות, עדכונים ושיטות עבודה מומלצות, וקרא את הבלוג.

Microsoft Tech Community

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשים אחרים של Office.

פורום Office ב- Answers

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

ספק משוב

נושאים קשורים

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות בהתקנה או בהפעלה של Office

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.