Applies ToMicrosoft 365 של Outlook

עדכון אחרון: 2 בדצמבר 2022

בעיה

כאשר אתה מחפש הודעות דואר אלקטרוני בתיבת הדואר שלך, תוצאות החיפוש עשויות לכלול פריטים שגילם עולה על ההגדרה 'הורד דואר אלקטרוני עבור העבר' בתיבת הדואר שלך.

בעת שימוש בשולחן העבודה של Outlook במצב מאוחסן במטמון, לא ניתן להעביר פריטים שגילם עולה על ההגדרה 'הורד דואר אלקטרוני עבור העבר', על-ידי גרירה ושחרור או לחיצה באמצעות לחצן העכבר הימני והזז.

מצב: פתרון

בעיה זו היא מגבלת עיצוב עם חיפוש שירות, והיא נמצאת במצבור פריטי עבודה לשיקולי תיקון עתידיים. היקף העבודה כדי לטפל בו הוא מעבר לתיקון חם ולכן יצטרכו עבודה ברמת התכונה כדי לטפל. אנו נעדכן נושא זה כאשר הדבר מתוזמן לפתרון.

בינתיים, באפשרותך להשתמש בפתרונות העוקף הבאים:

  1. הגדר את מחוון הסינכרון של מצב מאוחסן במטמון או הורד דואר אלקטרוני עבור העבר: ל- ALL, רק קבוצת משנה של פריטים מסונכרנת בתיבות דואר משותפות או בתיקיות ציבוריות ב- Outlook 2016.

  2. הגדר את מפתח הרישום של המדיניות עבור DisableServerAssistedSearch ל- 1 אשר כופה על Outlook להשתמש בחיפוש מקומי בשולחן העבודה של Windows, כיצד Outlook 2016 משתמש ב- Exchange Server 2016 FAST Search.

החלון 'הגדרות חשבון Exchange' עם מחוון סינכרון מצב Cached, הורד דואר אלקטרוני עבור ההגדרה האחרונות כ'הכל'

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב'תשובות'

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook עבור PC‏

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.