אם אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני הטוענת שהיא מגיעה מ- Skype ואתה חושד שהיא הונאה, אל השב להודעת הדואר האלקטרוני, לחץ על קישורים כלשהם בהודעת הדואר האלקטרוני או פתח קבצים מצורפים בהודעת הדואר האלקטרוני.
הודעות דואר אלקטרוני מקוריות מ- Skype נשלחות בדרך כלל מכתובות דואר אלקטרוני המסתיימים ב: @emails.skype.com @email.skype.com @skype.delivery.net @notifications.skype.com @alerts.skype.com @skype.net @css.one.microsoft.com אם אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני שאינה מכתובת כגון זו, ייתכן שהיא תרמה. גם אם היא אחת מכתובות אלה, עליך להיות זהיר.הודעות דואר אלקטרוני שמקורן בהונאה עשויות לבקש ממך לספק את סיסמת Skype שלך, פרטי תשלום או מידע אישי רגיש אחר. הם עשויים לומר לך שעליך לשדרג או להתקין מחדש את Skype, או שההזמנות שלך נמסרו או נדחו. הודעות דואר אלקטרוני קודמות שמקורן בהונאה השתמשו בשורות הנושא הבאות:
-
Skype חדש הופץ
-
הורד גירסה חדשה של Skype ! עוד דיבורים בחינם
-
גירסה חדשה של Skype הופצה ! שדרוג זמין כעת
-
חשבון Skype שלך הוגבל!
-
מהדורות חדשות: הורד את Skype 2011 החדש עבור Windows ו- Mac
הודעות דואר אלקטרוני כאלה נקראות הודעות דואר אלקטרוני מסוג "התחזות" או "דיוג". האנשים שישלחו להם מקווים שתספק להם מידע אישי רגיש, או לחץ על קישור בהודעת הדואר האלקטרוני כדי לעבור לאתר אינטרנט שמקורו בהונאה, או לפתוח קובץ מצורף שעשוי להתקין תוכנה שעלולה להיות זדונית במחשב שלך. אם אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני כגון זו, פנה לתמיכה של Skype .
אם אתה צור קשר עם שירות הלקוחות של Skype , ייתכן שהתשובה שלנו תבקש ממך לספק פרטי חשבון או חיוב נוספים. זה תקין. אולם לעולם לא תבקש שתשלח לנו את הסיסמה שלך . בנוסף, לעולם לא נ ליצור איתך קשר באמצעות העברת הודעות מיידיות כדי לשכנע אותך להוריד משהו או לבקש ממך פרטים אישיים, אלא אם כן כבר יצרת עמנו קשר. אם מישהו יצר קשר שאתה מעמיד פנים שאתה מ- Skype, לחסום אותם ולדווח עליהם על שימוש לרעה . היה זהיר במיוחד בעת מענה לבקשת דואר אלקטרוני כלשהי לקבלת מידע אישי רגיש. קרא עוד אודות אבטחת Skype.