OneDrive מציג את ההודעה "אין אפשרות לסנכרן קובץ זה"
Applies ToOneDrive for Business OneDrive (בעבודה או בבית ספר) My Office עבור iPhone Office.com OneDrive (ביתי או אישי) OneDrive עבור Windows

אם אתה רואה את הודעת השגיאה "אין אפשרות לסנכרן קובץ זה", ייתכן שיהיה עליך לבצע אחד או יותר מהפעולות הבאות כדי לקבל את סינכרון הקובץ שוב, בהתאם לשגיאה:

  1. סגור את הקובץ ("קובץ זה נמצא בשימוש על-ידי יישום אחר")

  2. ודא שלקובץ יש הרשאת קריאה/כתיבה ("אין אפשרות לסנכרן קובץ זה OneDrive שאין לו הרשאת גישה לקובץ")

  3. הוצא את הקובץ OneDrive והיכנס שוב.

בחר מקטע להלן כדי לראות את שלבי הרזולוציה.

אם אפליקציה משתמשת בקובץ שמאוחסן בקובץ OneDrive, לא ניתן לסנכרן אותו כאשר הקובץ פתוח. הדבר כולל תמונות שאתה עורך, מסמכים שאתה כותב או קבצי נתונים של Outlook.

אין צורך לבצע פעולה כלשהי בזמן שאתה עובד על הקבצים שלך. לאחר ששמרת את עבודתך וסגרה את האפליקציה שלו,OneDrive יסנכרן את הקובץ.

קבל מידע נוסף על הסרת קובץ נתונים מסוג .pst של Outlook מ- OneDrive.

  1. ב סייר הקבצים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ הכולל את בעיית הסינכרון ובחר מאפיינים.

  2. בחר את הכרטיסיה אבטחה.

  3. בחר את שמך מהרשימה קבוצות או שמות משתמשים וודא שהאפשרות "קריאה" ו"כתיבה" מסומנות בעמודה אפשר.

  4. אם לא, בחר ערוך כדי להוסיף הרשאת קריאה וכתיבה.

ראה גם הרשאות הדרושות להעלאת קבצים ב- OneDrive לעבודה או לבית הספר.

  1. בשורת המשימות, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני OneDrive על סמל הענן הכולל את בעיית הסינכרון.

  2. בחר סגור OneDrive.

  3. ב סייר הקבצים, העבר את הקובץ הכולל את בעיית הסינכרון למיקום מחוץ לתיקיה OneDrive, לדוגמה C:\במחשב זה.

  4. הפעל מחדש את OneDrive על-ידי הקשה על התחל והקלדת OneDrive. לאחר מכן בחר פתח

  5. המתן עד ש- OneDrive יופיע מעודכן ולאחר מכן העתק את הקובץ ממיקום שאינו OneDrive בחזרה ל- OneDrive.

מידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneDrive

זקוק לעזרה נוספת?

סמל 'פנה לתמיכה'

פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב.

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

תג 'בעבודה או בבית ספר'

מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.