Office Accessibility
Outlook ודואר
Outlook ודואר
שימוש בקורא מסך לסיור וניווט בדואר של Outlook
Applies ToOutlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook עבור iOS דואר של Outlook עבור Windows 10 Outlook Web App

מאמר זה מיועד לאנשים בעלי ליקויי ראייה או לקויות קוגניטיביות המשתמשים בתוכנית קורא מסך כגון Windows 'קורא טקסטים', JAWS או NVDA עם מוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק של ערכת התוכן תמיכה בקורא מסך של Microsoft 365 שהו תוכל למצוא מידע נגיש נוסף לגבי היישומים שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.

Outlook החדשOutlook הקלאסיOutlook עבור iOSOutlook עבור AndroidOutlook באינטרנט

השתמש באפשרויותOutlook עם לוח המקשים וקורא מסך כדי לחקור ולנווט בין התצוגות השונות ב'דואר ' ולעבור ביניהן. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', JAWS ו- NVDA אך ייתכן שהוא פועל גם עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות המקובלים.

: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.

  • לקבלת חוויית משתמש מיטבית, מומלץ להשבית את חלונית הקריאה ולהציג את פריטי הדואר האלקטרוני כהודעות ולא כשיחות.

בנושא זה

ניווט בתצוגה הראשית וברכיבים על המסך

בעת פתיחת דואר בחלוניתOutlook, התצוגה הראשית מוצגת. המוקד נמצא ברשימת ההודעות. כדי לנווט בין ו בתוך התצוגה הראשית ורכיבים על המסך, בצע את הפעולות הבאות:

  • כדי להעביר את המוקד בין רכיבי המסך, הקש על מקש Tab או Shift+Tab.

  • כדי לעבור במחזוריות בין האזורים העיקריים של המסך בלבד, הקש F6 כדי לעבור קדימה ועל Shift+F6 כדי לנוע אחורה. המוקד עובר בין האזורים בסדר הבא:

    • כרטיסיות רצועת הכלים מתחת לפס הכותרת האופקי

    • הכרזה האנכית של האפליקציה מימין

    • חלונית הניווט משמאל לכרזת היישום האנכית

    • רשימת ההודעות משמאל לחלונית הניווט. היא מכילה את רשימת ההודעות ואת לחצני הגישה המהירה למעבר בין תיבות הדואר הנכנס 'ממוקד' ו'אחר', ולחצנים למיון וסינון של ההודעות שלך.

  • כאשר המוקד נמצא בלחצן או ברכיב הניתן לבחירה, הקש Enter כדי לבצע את הפעולה או בחר את הרכיב.

כרזה של כותרת אופקית

כרזת הכותרת האופקית נמצאת בחלק העליון של המסך. הוא מכיל את השדה חיפוש ומבחר לחצנים, לדוגמה,OneNote ו- My Day. באפשרותך גם לגשת להודעות ולהגדרות האפליקציה מהכרזה.

  • כדי להעביר את המוקד לכרזת הכותרת, הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד לשמיעת Narrator: "Banner, Search, edit". ב- JAWS, תשמע: "Search, edit". ב- NVDA, תשמע: "Search landmark".

  • כדי לנווט אל הכרזה, הקש על מקש Tab או Shift+Tab.

אזורים ראשיים

כרטיסיות רצועת הכלים

Outlook דואר נפתח כאשר הכרטיסיה בית נבחרת. הכרטיסיה ' בית' כוללת לחצנים, לדוגמה, ליצירת דואר חדש או מענה, העברה והעברת הודעות דואר.

  • כדי לנווט אל השורה של כרטיסיות רצועת הכלים, הקש F6 או Shift+F6 עד שתשמע "Ribbon tabs" ולאחר מכן את הכרטיסיה שנבחרה כעת.

  • כדי לעבור בין כרטיסיות רצועת הכלים, הקש על מקש החץ שמאלה או ימינה. כדי לעבור לאפשרויות ברצועת הכלים, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • בכרטיסיה בית , הקש על מקש Tab עד שתשמע עם 'קורא טקסטים': "Move and delete group, New mail, button". ב- JAWS, תשמע: "Home, move and delete, New mail button". עם NVDA, תשמע: "Home property page, move and delete grouping, New mail menu button".

    • בכרטיסיה תצוגה , הקש על מקש Tab עד שתשמע עם 'קורא טקסטים' ו- JAWS: "Settings, view settings, button". עם NVDA, תשמע: "View property page, settings grouping, View settings button".

  • כדי לנווט בתוך כרטיסיית רצועת הכלים, הקש על מקש החץ שמאלה או ימינה.

    : ב- JAWS, ייתכן שיהיה עליך לבטל תחילה את סמן המחשב הווירטואלי. 

כרזה אנכית של אפליקציה

הכרזה האנכית של האפליקציה נמצאת בצד הימני של המסך. הוא מכיל לחצני גישה מהירה למעבר בין התצוגות 'דואר', 'לוח אנשים', 'ניהול משימות' ויישומים Microsoft 365 אחרים, כגון Word ו- PowerPoint.

  • כדי להעביר את המוקד אל הכרזה של האפליקציה, הקש F6 או Shift+F6 עד עם 'קורא טקסטים' ו- NVDA, תשמע "Left trail of bar navigation" ולאחר מכן את התצוגה או האפליקציה הנוכחיים, לדוגמה, "Mail, toggle button". ב- JAWS, תשמע "Left, dash, rail, dash, app" ולאחר מכן את התצוגה או היישום הנוכחיים, לדוגמה, "Mail toggle button".

  • כדי לנווט בכרזת האפליקציה, השתמש במקש החץ למטה או למעלה.

    : עם NVDA, ייתכן שיהיה עליך לעבור תחילה למצב מיקוד.

חלונית הניווט

חלונית הניווט נמצאת בצד הימני של המסך, משמאל לכרזת היישום האנכית. הוא מכיל את הלחצן עבור הסתרה והצגה של חלונית הניווט בחלק העליון ורשימה של תיקיות וקבוצות דואר אלקטרוני מתחת ללחצן.

  • כדי להעביר את המוקד לחלונית הניווט, הקש F6 או Shift+F6 עד שתשמע: "Navigation pane".

  • אם המוקד נמצא בלחצן הצג או הסתר חלונית תיקיות , הקש על מקש Tab פעם אחת כדי להגיע לרשימת התיקיות והלחצנים.

  • כאשר אתה נמצא ברשימת התיקיות, השתמש במקשי החצים למטה ולמעלה כדי לעיין ברשימת התיקיות והקבוצות. תשמע את שמות התיקיות בעת הניווט. הקש Enter כדי לפתוח תיקיה.

תצוגת רשימת הודעות

רשימת ההודעות מכילה את רשימת ההודעות בתיקיה שנבחרה. היא מכילה גם את לחצני הגישה המהירה למעבר בין תיבות הדואר הנכנס 'ממוקד' ו'אחר', ולחצנים למיון וסינון של ההודעות שלך.

  • כדי להעביר את המוקד לרשימת ההודעות, הקש F6 או Shift+F6 עד שתשמע: "Message list".

  • כדי לנווט בין הלחצנים והפקדים מעל רשימת ההודעות, הקש על מקש Tab או Shift+Tab.

  • כדי לעיין ברשימת ההודעות, הקש על מקש החץ למטה או למעלה. תשמע את פרטי ההודעה הנמצאת כעת במוקד.

כדי ללמוד כיצד לקרוא וליצור הודעות דואר אלקטרוני, ראה משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook.

מעבר בין תצוגות

באפשרותך לעבור מהתצוגה דואר לתצוגת לוח שנה,אנשים או ניהול משימות, או אפילו לתצוגה של Microsoft 365 אחרת.

  1. הקש F6 או Shift+F6 עד עם 'קורא טקסטים' ו- NVDA, תשמע "Left trail of bar navigation" ולאחר מכן את התצוגה או היישום הנוכחיים, לדוגמה, "Mail, toggle button". ב- JAWS, תשמע "Left, dash, rail, dash, app" ולאחר מכן את התצוגה או היישום הנוכחיים, לדוגמה, "Mail toggle button".

  2. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע את שם התצוגה או האפליקציה הרצויה ולאחר מכן הקש Enter.

    : עם NVDA, ייתכן שיהיה עליך לעבור תחילה למצב מיקוד.

נווט אל הגדרות האפליקציה

  1. הקש על מקש Tab או על Shift+Tab עד שתשמע "Settings, button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את החלונית הגדרות.

  2. הקש על מקש Tab פעם אחת כדי להגיע לחלונית הגדרות. תשמע: "Search Outlook settings".

  3. השתמש במקש חץ למטה כדי לעיין באפשרויות הזמינות בחלונית הגדרות.

  4. כדי לסקור את Outlook ההגדרות, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "View all Outlook settings, button" ולאחר מכן הקש Enter. החלון הגדרות נפתח. השתמש במקש Tab, Shift+Tab ובמקשי החצים למעלה ולמטה כדי לנווט בחלון.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעצב טקסט בדואר האלקטרוני ב- Outlook

שימוש בקורא מסך כדי להוסיף תמונה להודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook

קיצורי מקשים עבור Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

הפיכת הודעת הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook לנגישה לאנשים בעלי מוגבלויות

השתמשדואר של Outlook עם לוח המקשים וקורא המסך כדי לנווט בין התצוגות השונות ולעבור ביניהן. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', JAWS ו- NVDA אך ייתכן שהוא פועל גם עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות המקובלים.

: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.

  • לקבלת חוויית משתמש מיטבית, מומלץ לבטל את חלונית הקריאה ולהציג הודעות דואר אלקטרוני כהודעות ולא כשיחות.

בנושא זה

ניווט בתצוגה הראשית

מעבר מחזורי בין הרכיבים בתצוגה הראשית

הקש F6 (קדימה) או Shift+F6 (אחורה) כדי לעבור במחזוריות בין הרכיבים בסדר הבא:

  • רשימת ההודעות

  • שורת המצב בתחתית המסך

  • השורה של כרטיסיות רצועת הכלים בחלק העליון של המסך

  • סרגל הניווט מתחת לחלונית התיקיות

  • חלונית התיקיות מימין

ניווט בכרטיסיות רצועת הכלים

השורה של כרטיסיות רצועת הכלים מכילה את Outlook הכלים העיקריים לשליחה וקבלה של דואר אלקטרוני, לתיוג הודעות ולניהול תיקיות דואר אלקטרוני.

  • כדי להעביר את המוקד אל השורה של כרטיסיות רצועת הכלים, הקש Alt. תשמע "Ribbon tabs" ולאחר מכן את הכרטיסיה הנוכחית שנבחרה.

  • כדי לעבור בין כרטיסיות רצועת הכלים, השתמש במקש החץ שמאלה או ימינה והקש Enter כדי לבחור כרטיסיה. התוכן של כרטיסיית רצועת הכלים שנבחרה מוצג ברצועת הכלים מתחת לכרטיסיות רצועת הכלים.

  • כדי להעביר את המוקד לרצועת הכלים, הקש על מקש Tab פעם אחת. כדי לנווט ברצועת הכלים, השתמש במקש Tab, Shift+Tab או במקשי החצים ימינה או שמאלה.

ניווט בחלונית התיקיות

חלונית התיקיות מכילה את תיקיות הדואר האלקטרוני הזמינות. התיקיות הנפוצות ביותר נמצאות בתיקיה מועדפים . לכל חשבון דואר אלקטרוני יש גם תיקיות משנה משלו. כאשר המוקד משתנה לחלונית זו, קורא המסך מקריא את שם התיקיה הפעילה כעת.

  • כדי לנווט בחלונית התיקיות, הקש על מקש החץ למעלה או למטה. תשמע את שמות התיקיות כאשר הם מסומנים.

  • עבור התיקיות מועדפים וחשבון, תשמע גם אם התיקיה מכווצת או מורחבת. כדי לכווץ תיקיה, הקש על מקש חץ שמאלה. כדי להרחיב תיקיה, הקש על מקש חץ שמאלה.

  • כדי לפתוח תיקיה מסומנת, הקש Enter. תוכן התיקיה מוצג ברשימת ההודעות.

  • כדי לנווט אל רשימת ההודעות, הקש על מקש Tab.

ניווט ברשימת ההודעות

רשימת ההודעות מכילה את התוכן של התיקיה הפעילה כעת. ההודעות מקובצות לפי תאריך. כאשר המוקד משתנה לרשימת ההודעות, תשמע את שם השולח, הנושא, התאריך ותצוגה מקדימה קצרה של התוכן של ההודעה הנוכחית שנבחרה.

  • כדי לנווט ברשימת ההודעות, הקש על מקש החץ למעלה או למטה. תשמע את שם השולח, הנושא, התאריך ותצוגה מקדימה קצרה של התוכן של כל הודעה כאשר המוקד עובר לאורך הרשימה.

  • כדי לפתוח את ההודעה שנבחרה, הקש Enter.

ניווט בחלון ההודעה

חלון ההודעה מכיל את הטקסט המלא ומידע נוסף עבור הודעת דואר אלקטרוני. חלון ההודעה כולל כרטיסיות רצועת כלים משלו ומתחתן, חלונית המכילה את כותרת ההודעה, קבצים מצורפים וגוף ההודעה. כאשר המוקד משתנה לחלון ההודעה, תשמע את הנושא והתבנית של ההודעה. המוקד ממוקם לתחילת גוף ההודעה.

  • כדי לנווט בכרטיסיות רצועת הכלים, הקש Alt. תשמע "Ribbon tabs" ולאחר מכן את הכרטיסיה הנוכחית שנבחרה.

  • כדי לעבור בין כרטיסיות רצועת הכלים, הקש על מקש החץ שמאלה או ימינה והקש Enter כדי לבחור כרטיסיה.

  • כדי לקרוא את פרטי כותרת ההודעה, הקש על מקש Tab עד שתשמע את שדה הכותרת הרצוי.

  • כדי לגשת לקבצים מצורפים בהודעה, הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד שתשמע "Attachments" ולאחר מכן את שם הקובץ המצורף הרצוי. כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר עבור הקובץ המצורף, הקש Alt+מקש חץ למטה. הקש על מקש החץ למעלה או למטה כדי לעיין בתפריט תלוי ההקשר והקש Enter כדי לבחור באפשרות.

  • כדי לסגור את חלון ההודעה ולחזור לרשימת ההודעות, הקש Alt+F4 או Esc.

ניווט בשורת המצב

שורת המצב מכילה מידע חזותי אודות Outlook הנוכחי. כאשר המוקד משתנה ל שורת המצב, תשמע "Status bar" ולאחר מכן את Outlook הנוכחית.

  • כדי לעבור בין אפשרויות התצוגה, הקש על מקש החץ למעלה או למטה. תשמע את האפשרות המסומנת כעת. הקש Enter כדי לבחור את אפשרות התצוגה.

ניווט בסרגל הניווט 

סרגל הניווט מתחת לחלונית התיקיות מכיל לחצנים למעבר בין התצוגות 'דואר', 'לוח אנשים', 'משימות' ו'משימות', והצגת לחצני ניווט נוספים. כאשר המוקד עובר אל סרגל הניווט, תשמע "Navigation bar" ולאחר מכן את התצוגה הפעילה כעת.

  • כדי לנווט בסרגל הניווט, הקש על מקש חץ ימינה או שמאלה.

שימוש בתיבת הדואר הנכנס ממוקד

התמקד בהודעות הדואר האלקטרוני החשובות ביותר. כברירת מחדל,Outlookתיבת דואר נכנס ממוקדת ותיבת דואר נכנס אחרת. הודעות הדואר האלקטרוני החשובות ביותר שלך ממוינות לתיבת הדואר הנכנס ממוקד בעוד שהיתר נשארות נגישות, אך גלויות, בתיבת הדואר הנכנס אחר. 

  1. בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לעבור מתיבת הדואר הנכנס ממוקד לתיבת הדואר הנכנס אחר, העבר את המוקד לרשימת ההודעות, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Other, button, off" ולאחר מכן הקש Enter.

    • כדי לעבור מתיבת הדואר הנכנס אחר לתיבת הדואר הנכנס ממוקד, העבר את המוקד לרשימת ההודעות, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Focused button, off" ולאחר מכן הקש Enter.

מעבר בין תצוגות

ניווט בתפריט 'קובץ'

בתפריט קובץ , באפשרותך להגדיר חשבונות דואר אלקטרוני חדשים או תשובות אוטומטיות, להדפיס הודעות או לגשת Microsoft 365 פרטי החשבון שלך. כדי ללמוד כיצד להשתמש בקיצורי המקשים בתפריט קובץ, ראה קיצורי מקשים עבור תפריט קובץ ב- Microsoft 365 עבור Windows.

  1. הקש Alt+כ כדי לפתוח את התפריט קובץ.

  2. כדי לעבור בין כרטיסיות התפריטים, הקש על מקש החץ למעלה או למטה עד שתשמע את הכרטיסיה הרצויה ולאחר מכן הקש על מקש Tab כדי לעבור במחזוריות בין הפריטים בכרטיסיה.

  3. כדי לסגור את תפריט קובץ ולחזור לתצוגה הראשית, הקש Esc.

אפשרויות Outlook ניווט

בחלון Outlook, באפשרותך לשנות, לדוגמה, תבנית הודעה, התראות הגעה, שמירה אוטומטית ואפשרויות מעקב.

  1. הקש Alt+כ, ו כדי לפתוח את החלון אפשרויות. המוקד נמצא בחלונית הקטגוריות של האפשרויות מימין.

  2. הקש על מקש החץ למעלה או למטה עד שתשמע את שם הקטגוריה הרצויה. התוכן של הקטגוריה הממוקדת מוצג בחלונית התוכן משמאל.

  3. הקש על מקש Tab כדי לעבור בין האפשרויות השונות בקטגוריה. הקש על מקש הרווח כדי לנקות או למלא את תיבות הסימון של האפשרות המסומנת כעת. הקש על מקש חץ למטה כדי להרחיב תפריטים, הקש על מקש החץ למעלה או למטה כדי לעיין בתפריטים והקש Enter כדי לבחור באפשרות.

  4. כדי לסגור את החלון אפשרויות ולחזור לתצוגה הראשית, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • אם ביצעת שינויים וברצונך להחיל אותם, הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK button" ולאחר מכן הקש Enter.

    • אם לא ביצעת שינויים או אם אינך מעוניין להחיל את השינויים שביצעת, הקש Esc.

מעבר בין דואר של Outlook ללוח שנה של Outlook

  • כדי לנווט אל לוח שנה של Outlook, הקש Ctrl+2.

  • כדי לנווט אל דואר של Outlook, הקש Ctrl+1.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעצב טקסט בדואר האלקטרוני ב- Outlook

קיצורי מקשים עבור Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

הפיכת הודעת הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook לנגישה לאנשים בעלי מוגבלויות

השתמש בדואר ב-Outlook עבור iOS עם VoiceOver, קורא המסך המוכלל ב- iOS, כדי לחקור ולנווט בין התצוגות השונות ולעבור ביניהן.

: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • נושא זה מבוסס על ההנחה שאתה משתמש בקורא המסך המוכלל של iOS, ששמו VoiceOver. כדי לקבל מידע נוסף אודות השימוש ב- VoiceOver, בקר בנגישות של Apple.

בנושא זה

ניווט בתצוגה הראשית

בעת פתיחתOutlook עבור iOS, התצוגה הראשית מציגה את תיבת הדואר הנכנס. התצוגה הראשית מכילה את הרכיבים הבאים:

  • סרגל הכלים בפינה השמאלית העליונה, המכיל את לחצן הצג חלונית ניווט לניווט אל תיקיות והגדרות אפליקציה וחשבון בפינה הימנית העליונה. בפינה השמאלית העליונה Compose לחצן העכבר הימני ליצירת הודעה חדשה. הבורר לשינוי בין תיבות הדואר הנכנס ממוקד ואחר ממוקם מתחת ללחצן הצג חלונית ניווט, ואחריו לחצן סנן לסינון תוכן תיבת הדואר הנכנס מתחת ללחצן Compose.

  • מתחת לסרגל הכלים, רשימת ההודעות מציגה תחילה את ההודעה החדשה ביותר.

  • מתחת לרשימת ההודעות, שורת הכרטיסיות, המכילה את הלחצנים דואר אלקטרוני, חיפוש ולוח שנה למעבר בין התצוגות Outlook הראשיות.

כדי לסייר בתצוגה הראשית, החלק אצבע אחת לאורך המסך או החלק במהירות שמאלה או ימינה באצבע אחת. VoiceOver מכריז על הפריטים בעת המעבר ביניהם.

: באפשרותך גם לנווט בתצוגה הראשית באמצעות החוגה של VoiceOver. לדוגמה, כדי לעבור בין כותרות, סובב את החוגה עד שתשמע "Headings" ולאחר מכן החלק במהירות למעלה או למטה כדי לעבור בין כותרות.

ניווט ברשימת ההודעות

  1. כדי לעיין ברשימת ההודעות, החלק במהירות שמאלה. VoiceOver מקריא את שם שולח ההודעה, הנושא, התאריך ותצוגה מקדימה קצרה של תוכן ההודעה.

  2. הקש פעמיים על המסך כדי לפתוח את ההודעה שנבחרה כעת בחלון נפרד.

שימוש בתיבת הדואר הנכנס ממוקד

  1. בעת הצגת תיבת הדואר הנכנס בתצוגה הראשית, תיבת הדואר הנכנס ממוקד פעילה כברירת מחדל. כדי לעבור לתיבת הדואר הנכנס אחר, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Other inbox" והקש פעמיים על המסך.

  2. כדי לחזור לתיבת הדואר הנכנס ממוקד, החלק במהירות שמאלה או ימינה עד שתשמע "Focused inbox" והקש פעמיים על המסך.

מעבר בין תצוגות

ניווט לתיקיות דואר אלקטרוני

חלונית הניווט מכילה רשימה של כל חשבונות הדואר האלקטרוני שנוספו Outlook. בחלונית הניווט, באפשרותך גם להוסיף חשבון דואר אלקטרוני חדש ולגשת להגדרות.

  1. כדי לפתוח את חלונית הניווט, הקש ליד החלק העליון של המסך בארבע אצבעות. תשמע "Menu" ולאחר מכן את שם המשתמש שלך ואת המילים "Show navigation pane". הקש פעמיים על המסך.

  2. אם הוספת יותר מחשבון אחד, החלק במהירות שמאלה עד שתשמע את החשבון הנכון והקש פעמיים על המסך כדי לבחור אותו.

  3. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע את שם התיקיה הרצויה ולאחר מכן הקש פעמיים על המסך כדי לסגור את חלונית הניווט ולפתוח את התיקיה שנבחרה בתצוגה הראשית.

ניווט אל הגדרות Outlook ובתוך ההגדרות

  1. כדי לפתוח את חלונית הניווט, הקש ליד החלק העליון של המסך בארבע אצבעות. תשמע "Menu" ולאחר מכן את שם המשתמש שלך ואת המילים "Show navigation pane". הקש פעמיים על המסך.

  2. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Settings button" והקש פעמיים על המסך כדי לפתוח את החלון הגדרות .

  3. כדי לעבור בין ההגדרות השונות, החלק במהירות שמאלה וימני עד שתשמע את ההגדרות הרצויות והקש פעמיים על המסך כדי לבחור אותו. חלק מההגדרות נפתחות בחלון נפרד. אם כן, כדי לחזור לחלון הגדרות , החלק ימינה עד שתשמע "Back button" והקש פעמיים על המסך.

  4. כדי לסגור את חלון ההגדרות ולחזור לתצוגה הראשית, החלק ימינה עד שתשמע "Close button" והקש פעמיים על המסך.

מעבר Outlook דואר, לוח שנה וחיפוש

  • כדי לעבור ללוח השנה שלך, הקש ליד החלק התחתון של המסך בארבע אצבעות. תשמע: "Tab bar, Calendar, tab". הקש פעמיים על המסך.

  • כדי לעבור לדואר האלקטרוני שלך, הקש ליד החלק התחתון של המסך בארבע אצבעות, החלק ימינה עד שתשמע "Email tab" והקש פעמיים על המסך.

  • כדי לגשת לחיפוש, הקש ליד החלק התחתון של המסך בארבע אצבעות, החלק ימינה עד שתשמע "Search tab" והקש פעמיים על המסך.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעצב טקסט בדואר האלקטרוני ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

הפיכת הודעת הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook לנגישה לאנשים בעלי מוגבלויות

השתמש ב'דואר 'Outlook עבור Android עם TalkBack, קורא המסך המוכלל ב- Android, כדי לסייר ולנווט בין התצוגות השונות ולעבור ביניהן.

: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • נושא זה מבוסס על ההנחה שאתה משתמש בקורא המסך המוכלל של Android, שנקרא TalkBack. כדי לקבל מידע נוסף אודות השימוש ב- TalkBack, עבור אל נגישות Android.

בנושא זה

ניווט בתצוגה הראשית וברכיבים על המסך

בעת פתיחתOutlook עבור Android, התצוגה הראשית מציגה את תיבת הדואר הנכנס. התצוגה הראשית מכילה את הרכיבים הבאים:

  • סרגל הכלים בפינה השמאלית העליונה, המכיל את לחצן פתח מגירת ניווט לניווט אל תיקיות והגדרות אפליקציות וחשבון בפינה הימנית העליונה. הבורר לשינוי בין תיבות הדואר הנכנס ממוקד ואחר ממוקם מתחת ללחצן פתח מגירת ניווט, ואחריו לחצן סנן לסינון תוכן תיבת הדואר הנכנס.

  • מתחת לסרגל הכלים, רשימת ההודעות מציגה תחילה את ההודעה החדשה ביותר.

  • צף מעל רשימת ההודעות ליד הפינה השמאלית התחתונה של המסך הוא לחצן Compose ליצירת הודעת דואר אלקטרוני חדשה.

  • מתחת לרשימת ההודעות וללחצן Compose, שורת הכרטיסיות, המכילה את הלחצנים דואר אלקטרוני, חיפוש ולוח שנה למעבר בין התצוגות Outlook הראשיות.

כדי לסייר בתצוגה הראשית, החלק אצבע אחת לאורך המסך או החלק במהירות שמאלה או ימינה באצבע אחת. TalkBack מכריז על הפריטים בזמן המעבר ביניהם.

כדי לעבור במהירות בין הפקדים הראשיים של המסך בלבד, החלק במהירות למעלה ולמטה שוב ושוב עד שתשמע: "Controls". לאחר מכן, החלק במהירות למעלה או למטה כדי לעבור במחזוריות בין הפקדים בסדר הבא:

  • לחצן 'פתח מגירת ניווט '

  • לחצן 'Compose'

  • כל תיבת דו-שיח מוקפצת שעשויה להיות פתוחה, כגון תיבת דו-שיח של כניסה לחשבון.

מעבר בין תיבות הדואר הנכנס 'ממוקד' ו'אחר'

  1. כדי לעבור מתיבת הדואר הנכנס ממוקד לתיבת הדואר הנכנס אחר, החלק ימינה או שמאלה עד שתשמע "Toggle to Other mail, switch" והקש פעמיים על המסך. תשמע: "Focused inbox is off, showing Other mail".

  2. כאשר ברצונך לחזור לתיבת הדואר הנכנס ממוקד, החלק ימינה או שמאלה עד שתשמע "Toggle to Focused inbox, switch" והקש פעמיים על המסך.

ניווט אל תיקיות דואר וחשבונות

  1. כדי לפתוח את מגירת הניווט, החלק ימינה או שמאלה עד שתשמע "Open navigation drawer, button" והקש פעמיים על המסך.

  2. החלק ימינה או שמאלה כדי לעבור בין חשבונות הדואר והתיקיות שלך בכל חשבון. כדי לבחור, הקש פעמיים על המסך.

  3. כדי לסגור את מגירת הניווט ולחזור לתיבת הדואר הנכנס, החלק במהירות כלפי מטה ולאחר מכן ימינה.

נווט אל הגדרות האפליקציה

  1. כדי לפתוח את תפריט הגדרות, החלק ימינה או שמאלה עד שתשמע "Open navigation drawer, button" והקש פעמיים על המסך.

  2. החלק במהירות שמאלה עד שתשמע "Settings" והקש פעמיים על המסך. 

  3. כדי לסגור את תפריט הגדרות ולחזור לתיבת הדואר הנכנס, החלק במהירות כלפי מטה ולאחר מכן ימינה.

ניווט ברשימת ההודעות

רשימת ההודעות מכילה את הודעות הדואר האלקטרוני שלך.

  • כדי לעיין בהודעות המוצגות כעת ברשימה, החלק ימינה או שמאלה.

  • כדי לגלול ברשימת ההודעות כדי להציג הודעות נוספות, החלק במהירות למעלה או למטה בשתי אצבעות.

כדי ללמוד כיצד לקרוא וליצור הודעות דואר אלקטרוני, ראה משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook.

מעבר Outlook דואר, לוח שנה וחיפוש

  • כדי לעבור ללוח השנה שלך, הקש ליד החלק התחתון של המסך בארבע אצבעות. תשמע: "Tab bar, Calendar, tab". הקש פעמיים על המסך.

  • כדי לעבור לדואר האלקטרוני שלך, הקש ליד החלק התחתון של המסך בארבע אצבעות, החלק ימינה עד שתשמע "Email tab" והקש פעמיים על המסך.

  • כדי לגשת לחיפוש, הקש ליד החלק התחתון של המסך בארבע אצבעות, החלק ימינה עד שתשמע "Search tab" והקש פעמיים על המסך.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך כדי לעצב טקסט בדואר האלקטרוני ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

הפיכת הודעת הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook לנגישה לאנשים בעלי מוגבלויות

השתמש בדואר ב-Outlook באינטרנט באמצעות לוח המקשים וקורא מסך כדי לסייר בתצוגות השונות ולנווט ביניהן ולנווט ביניהן. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים' ב- Microsoft Edge וב- JAWS וב- NVDA ב- Chrome, אך הוא עשוי לעבוד עם קוראי מסך ודפדפני אינטרנט אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני נגישות וטכניקות נפוצים.

: 

  • תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider‏.

  • לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.

  • בעת שימוש ב-Outlook באינטרנט , מומלץ להשתמש בדפדפן האינטרנט Microsoft Edge. מאחר ש- Outlook באינטרנט פועל בדפדפן האינטרנט שלך, קיצורי המקשים שונים מאלה של התוכנית השולחנית. למשל, כדי לדלג אל פקודות ומחוץ להן, תצטרך להשתמש בקיצור המקשים Ctrl + F6 במקום ב- F6. כמו כן, קיצורי דרך מוכרים, כמו F1 (עזרה) ו- Ctrl+O (פתיחה) פועלים בדפדפן האינטרנט – לא ב- Outlook באינטרנט‏.

  • פריסת Outlook באינטרנט תואמת להנחיות הבינלאומיות העדכניות ביותר אודות ניווט נגיש באמצעות לוח המקשים. אם אתה משתמש בקיצורי מקשים מסוימים שהינם ספציפיים לקורא המסך שלך, תוכל להיעזר בסימוני ARIA בדף.

  • לקבלת חוויית משתמש מיטבית, מומלץ להשבית את חלונית הקריאה ולהציג את פריטי הדואר האלקטרוני כהודעות ולא כשיחות.

  • אנחנו מעדכנים כעת את Outlook.office.com ‏(Outlook באינטרנט). חלק מהאנשים כבר משתמשים ב- Outlook החדש. עבור אנשים אחרים, הגירסה הקלאסית תהיה חוויית ברירת המחדל עד שנשלים את העדכון. לקבלת מידע נוסף, עבור אל קבלת עזרה עבור Outlook החדש באינטרנט. מכיוון שההוראות בנושא זה חלות על החוויה החדשה, מומלץ לעבור מהחוויה הקלאסית ל- Outlook החדש. כדי לעבור ל- Outlook החדש, הקש Ctrl+F6 עד שתשמע "Command, Try the new Outlook" ולאחר מכן הקש Enter. אם אתה שומע "Command toolbar" במקום "Command, Try the new Outlook", אתה כבר משתמש ב- Outlook החדש.

בנושא זה

ניווט בתצוגה הראשית וברכיבים על המסך

בעת פתיחת דואר ב- Outlook באינטרנט, התצוגה הראשית מוצגת. המוקד נמצא ברשימת ההודעות. כדי לנווט בין רכיבי התצוגה והמסך הראשיים ובתוךם:

  • הקש על מקש Tab כדי להעביר את המוקד בין רכיבי המסך.

  • כדי לעבור במחזוריות בין האזורים העיקריים של המסך בלבד, הקש Ctrl+F6 כדי לעבור קדימה ועל Shift+Ctrl+F6 כדי לנוע אחורה. המוקד עובר בין האזורים בסדר הבא:

    • כרזת הכותרת האופקית של שדה החיפוש בחלק העליון של המסך

    • חלונית הניווט מימין

    • סרגל הכלים של הפקודה בראש רשימת ההודעות

    • רשימת ההודעות מימין לחלונית הניווט. היא מכילה את רשימת ההודעות ואת לחצני הגישה המהירה למעבר בין תיבות הדואר הנכנס 'ממוקד' ו'אחר', ולסינון ההודעות שלך

כרזה של כותרת אופקית

כרזת הכותרת האופקית נמצאת בחלק העליון של המסך מתחת לשדה כתובת ה- URL. הוא מכיל את מפעיל היישומים, השדה 'חיפוש' ומבחר לחצנים, לדוגמה, 'פגוש כעת', 'צ'אט' ו'היום שלי'. באפשרותך גם לגשת להודעות, לפרטי החשבון ולהגדרות האפליקציה מתוך הכרזה.

  • כדי להעביר את המוקד לכרזת הכותרת, הקש Shift+Ctrl+F6 עד שתשמע: "Banner, Search, landmark".

  • כדי לנווט אל הכרזה, הקש על מקש Tab או Shift+Tab.

חלונית הניווט

חלונית הניווט מימין למסך מכילה את לחצן הודעה חדשה ליצירת הודעת דואר אלקטרוני חדשה ואת הלחצן עבור הסתרה והצגה של חלונית הניווט בחלק העליון ורשימה של תיקיות וקבוצות דואר אלקטרוני מתחתן.

  • כדי להעביר את המוקד לחלונית הניווט, הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד שתשמע: "Navigation pane, region landmark".

  • כדי לעבור בין הלחצנים בחלק העליון של חלונית הניווט, הקש על מקש Tab או Shift+Tab.

  • כדי לעיין ברשימת התיקיות והקבוצות, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Favorites" ולאחר מכן השתמש במקש החץ למטה או למעלה.

כרזה אנכית של אפליקציה

משמאל לחלונית הניווט, תמצא את הכרזה האנכית של האפליקציה. היא מכילה לחצני גישה מהירה למעבר בין התצוגות דואר, לוחשנה, אנשים וקבצים, לבין התצוגות ניהול משימות ויישומים אחרים של Microsoft 365 כגון Word באינטרנט ו- PowerPoint באינטרנט.

  • כדי להעביר את המוקד אל כרזת האפליקציה, הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד שתשמע: "Navigation pane, region landmark" ולאחר מכן הקש Shift+Tab פעם אחת. תשמע: "Mail, button".

  • כדי לנווט בכרזת האפליקציה, השתמש במקש החץ למטה או למעלה.

סרגל הכלים של הפקודה 

סרגל הכלים של הפקודה מציג אפשרויות הקשורות לפריט שנבחר בחלונית הניווט או ברשימת ההודעות.

  • כדי להעביר את המוקד לסרגל הכלים, הקש Ctrl+F6 או Shift+Ctrl+F6 עד שתשמע: "Command toolbar, region landmark".

  • כדי לנווט בסרגל הכלים, הקש על מקש Tab פעם אחת ולאחר מכן השתמש במקש החץ ימינה, שמאלה, למעלה או למטה.

תצוגת רשימת הודעות

רשימת ההודעות מכילה את רשימת ההודעות בתיקיה שנבחרה. הוא מכיל גם את לחצני הגישה המהירה למעבר בין תיבות הדואר הנכנס 'ממוקד' ו'אחר', ולסינון ההודעות שלך.

  • כדי להעביר את המוקד לרשימת ההודעות, הקש Ctrl+F6 או Shift+Ctrl+F6 עד שתשמע: "Message list, region landmark".

  • כדי לנווט בין לחצנים ופקדים מעל רשימת ההודעות, הקש על מקש Tab או Shift+Tab.

  • כדי לעיין ברשימת ההודעות, הקש על מקש Tab עד שתשמע את פרטי ההודעה הנמצאת כעת במוקד. לאחר מכן, עם JAWS ו- NVDA, השתמש במקשי החצים למטה ולמעלה. באמצעות 'קורא טקסטים', השתמש במקש SR+מקשי החצים שמאלה וימינה.

כדי ללמוד כיצד לקרוא וליצור הודעות דואר אלקטרוני, ראה משימות בסיסיות באמצעות קורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook.

מעבר בין תצוגות

באפשרותך לעבור מהתצוגה דואר לתצוגת לוח שנה,אנשים או קבצים או לאפליקציה 'ניהול משימות' או אפילו לאפליקציה Microsoft 365 אחרת.

  1. הקש על מקש Tab או על Shift+Tab עד שתשמע: "Navigation pane, region landmark" ולאחר מכן הקש Shift+Tab פעם אחת. תשמע: "Mail, button".

  2. הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע את שם התצוגה או האפליקציה הרצויה ולאחר מכן הקש Enter.

נווט אל הגדרות האפליקציה

  1. כדי לפתוח את החלונית הגדרות, הקש Ctrl+F6 או Shift+Ctrl+F6 עד שתשמע "Banner, Search, landmark", הקש על מקש Tab עד שתשמע "Settings button" ולאחר מכן הקש Enter.

  2. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Complimentary, search Outlook settings" ולאחר מכן השתמש במקש החץ למטה כדי לעיין באפשרויות הזמינות בחלונית הגדרות.

  3. כדי לסקור את Outlook ההגדרות, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "View all Outlook settings button" ולאחר מכן הקש Enter. החלון הגדרות נפתח. השתמש במקש Tab, Shift+Tab ובמקשי החצים למעלה או למטה כדי לנווט בחלון.

למידע נוסף

שימוש בקורא מסך לניווט בדואר ב- Outlook עבור Mac

שימוש בקורא מסך כדי לעצב טקסט בדואר האלקטרוני ב- Outlook

שימוש בקורא מסך כדי להוסיף תמונה להודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook

קיצורי מקשים עבור Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם דואר אלקטרוני ב- Outlook

משימות בסיסיות בשימוש בקורא מסך עם לוח השנה ב- Outlook

הפיכת הודעת הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook לנגישה לאנשים בעלי מוגבלויות

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

Facebook LinkedIn דואר אלקטרוני

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

לגלות קהילה צור קשר

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

הטבות מינוי Microsoft 365

הדרכת Microsoft 365

אבטחת Microsoft

מרכז הנגישות

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

שאל את Microsoft Community

Microsoft Tech Community

משתתפי Windows Insider

משתתפי Insider של Microsoft 365

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

תמיכה מקוונת