מתן משוב אודות Skype for Business

כעת באפשרותך לדווח על בעיה או שלח משוב אודות חוויית Skype for Business שלך ישירות ל- Microsoft.

דווח על בעיה או לספק משוב

1. בחלון הראשי של Skype for Business, לחץ על החץ לצד לחצן אפשרויות ולאחר מכן בחר > לסייעדוח בעיה.

   

2. בתיבת הדו-שיח דוח בעיה, ספק את המידע אודות הבעיה שלך.

   

   1. בחר קטגוריה כדי לתאר את הבעיה. קטגוריות אלה כוללות:

      • לא ניתן להצטרף לפגישה

      • בעיות של שמע או וידאו

      • לא ניתן לשתף או להציג מצגת

      • בעיות בהעברת הודעות מיידיות

      • Skype קפא או כיבוי

      • אחר

   2. בתיבה הזן תיאור הבעיה, הקלד תיאור של הבעיה או את ברצונך לספק המשוב.

   3. אם ברצונך לכלול צילום מסך עם הטופס, בחר בתיבת הסימון כלול צילום מסך של שולחן העבודה.

      : האפשרות ' צילום מסך לא יציג אם הארגון שלך ביטל אפשרות זו.

   4. לאחר שתסיים, לחץ על הלחצן לאסוף ולשלוח.