Applies ToMicrosoft 365 של Outlook Outlook החדש עבור Windows

עדכון אחרון: 19 בספטמבר 2024

בעיה

אם פרסת את Outlook החדש אך לא קבעת את תצורת Outlook הקלאסי, ייתכן שתראה באופן בלתי צפוי את אשף Outlook 2016 ההתקנה.

ברוך הבא לחלון Outlook 2016 עם Outlook החדש

בעיה זו תתרחש בנסיבות הבאות: 

  • יישום MAPI שולח דואר אלקטרוני באמצעות Outlook

  • "שתף קישור ב- Outlook" מיישום של Office

  • ב- Windows, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ ובחר שלח אל -> נמען דואר

בעיה זו מתרחשת מאחר ש- Outlook החדש אינו תומך כעת שילוב MAPI. כל אחת מנקודות הכניסה לעיל שולחת את הודעת הדואר האלקטרוני ל- Outlook הקלאסי ואם היא עדיין לא מוגדרת, תתבקש לעשות זאת באמצעות אשף ההגדרה "ברוך הבא Outlook 2016" (Welcome to Outlook 2016).

מצב: פתרון

עד ש- Outlook החדש יוסיף תמיכה עבור שילוב MAPI, תוכל להתקין ולהגדיר את Outlook הקלאסי כך שינהל את הדואר האלקטרוני שמגיע מיישום MAPI. Outlook הקלאסי ו- Outlook החדש נתמכים להפעלה באותו מחשב.  

אם בדרך כלל אתה שומר על Outlook הקלאסי סגור, אך ברצונך שהוא יוכל לשלוח דואר אלקטרוני באופן אוטומטי מיישום MAPI, עליך לקבוע את התצורה של Outlook הקלאסי כך שיפעלו במצב מקוון. כדי להפעיל במצב מקוון, הפוך את מצב Cached ללא זמין. לקבלת מידע נוסף, עבור אל הפעלת מצב Cached Exchange. אם Outlook הקלאסי נסגר במצב Cached, הודעת הדואר האלקטרוני לא תישלח עד שתפתח את Outlook הקלאסי באופן ידני.

משאבים נוספים

הפעלת Outlook חדש ו- Outlook הקלאסי זה לצד זה

יצירת פרופיל Outlook

משאבים נוספים

סמל - מומחים (מוח, גלגלי שיניים)

שאל את המומחים

צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.

קהילת Tech Community עבור Outlook

סמל - קהילה

קבל עזרה בקהילה

שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.

פורום Outlook ב'תשובות'

סמל - בקשת תכונה (נורת חשמל, רעיון)

הצע תכונה חדשה

אנחנו אוהבים לקרוא את ההצעות והמשוב שלך! שתף את המחשבות שלך. אנחנו מקשיבים.

גלה כיצד

למידע נוסף

תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- Outlook החדש עבור PC

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.