עדכון אחרון: 3 באפריל 2020
בעיה
כאשר אתה מוסיף חשבון Gmail ל-Outlook, אתה מתבקש לאפשר או לדחות את Microsoft Apps & Services. כשבכוונתך לבחור בלחצן ‘אפשר‘, הוא מופיע באפור ולא ניתן להמשיך.
תוקן
בעיה זו נפתרה בגירסה 2003, גירסת Build מס' 12624.20382.
פתרון
עד שתוכל לעדכן לגירסת ה- Build הקבועה, השתמש בפתרונות העוקפים הבאים.
1. אתחל מחדש את המחשב שלך - ברוב המקרים, הבעיה נפתרת לאחר ההפעלה מחדש של המחשב והפעלת Outlook שוב והוספת חשבון Gmail.
2. החלף את דפדפן ברירת המחדל ולאחר מכן הוסף את חשבון Gmail ל-Outlook - לדוגמה, אם אתה משתמש ב-Internet Explorer, החלף את הדפדפן שלך באופן זמני ל-Edge או ל-Chrome. לחלופין, אם אתה משתמש ב-Edge, החלף את הדפדפן שלך ל-Internet Explorer או ל-Chrome. לאחר הוספת חשבון Gmail ל-Outlook, החלף את דפדפן ברירת המחדל להגדרה המועדפת עליך. עבור אל שנה את דפדפן ברירת המחדל ב-Windows 10לקבלת מידע נוסף אודות שינוי ההגדרות של דפדפן ברירת המחדל.
משאבים נוספים
שאל את המומחים
צור קשר עם מומחים, נהל דיון לגבי החדשות האחרונות ושיטות עבודה מומלצות עבור Outlook וקרא את הבלוג.
קבל עזרה בקהילה
שאל שאלות ומצא פתרונות בעזרת נציגי תמיכה, משתמשי MVP, מהנדסים ומשתמשי Outlook.
