העברת שיחה וצלצול בו-זמני

איזו פעולה ברצונך לבצע?

• העברת שיחה לדואר קולי או למספר אחר

• הפסקת העברת שיחות

• הגדרת טבעת בו-זמנית

העברת שיחה לדואר קולי או למספר אחר

האפשרות 'העברת שיחה' משמשת לרוב להעברת שיחות לדואר קולי או למספר שאינו מספר הטלפון הנייד שלך. בעת קביעת ההגדרות של העברת שיחות ב- Lync, כל השיחות הנכנסות מועברות באופן אוטומטי ליעד שאתה בוחר.

כדי להגדיר העברת שיחות, בצע את הפעולות הבאות:

1. בחלק התחתון של המסך, הקש על המידע שלי ולאחר מכן הקש על החץ לצד צלצל בו-זמנית או העברת שיחות.

2. במסך העברת שיחות, הקש על העבר שיחות, ולאחר מכן בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

   • הקש על דואר קולי כדי שהשיחה תישלח לדואר הקולי שלך, שבו תוכל לאחזר אותה מאוחר יותר.

   • הקש על מותאם אישית ובחר מספר שהוספת קודם לכן, כגון הטלפון הנייד שלך.

   • לחץ על מספר חדש והקלד מספר טלפון חדש.

   • הקש על איש קשר חדש, ולאחר מכן חפש איש קשר בתיבת הדו-שיח המוצגת.

   • הקש על הנציגים שלי כדי שהשיחות יישלחו לנציגים שלך.

הפסקת העברת שיחות

כדי להפסיק העברת שיחות, בצע את הפעולות הבאות:

1. בחלק התחתון של המסך, הקש על המידע שלי ולאחר מכן הקש על החץ לצד צלצל בו-זמנית או העברת שיחות.

2. במסך העברת שיחות, הקש על אל תעביר.

הגדרת טבעת בו-זמנית

בניגוד להעברת שיחות שבה הטלפון שלך בעבודה אינו צלצול, באפשרותך להגדיר את השיחות הנכנסות שלך כך שיתקשרו בו-זמנית לטלפון שלך ולמספר או איש קשר אחר במקרה שאינך פנוי או אינו זמין כרגע. הגדרה זו יכולה להבטיח שהמתקשרים לא יקבלו צליל תפוס ושהשיחות שלהם יקבלו מענה. באותו הזמן, הם לא יהיו מודעים לכך שהשיחה שלהם הועברה.

אם העברת שיחות אינה מוגדרת כך שתצלצל בו-זמנית בטלפון הנייד שלך, לא תקבל שיחות Lync נכנסות בטלפון הנייד שלך.

1. בחלק התחתון של המסך, הקש על המידע שלי ולאחר מכן הקש על החץ לצד צלצל בו-זמנית או העברת שיחות.

2. במסך העברת שיחות, הקש על צלצל בו-זמנית ובחר אחת מהפעולות הבאות:

   • הקש על מותאם אישית ובחר מספר שהוספת קודם לכן, כגון הטלפון הנייד שלך.

   • לחץ על מספר חדש והקלד מספר טלפון חדש.

   • הקש על הנציגיםשלי או על קבוצת שיחת צוות כדי שהשיחות יישלחו לנציגים או לקבוצת שיחת הצוות שלך.

לראש הדף