Dernière mise à jour : 9 juin 2022

PROBLÈME

Outlook pour Mac les utilisateurs qui tentent d’ouvrir une pièce jointe reçoivent l’erreur suivante : le fichier « filename.ext » n’a pas pu être ouvert, car vous n’êtes pas autorisé à l’afficher.

ÉTAT : RÉSOLU 

Le problème est résolu en installant la mise à jour macOS 11.6.7.

SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Si vous n’avez pas installé macOS mise à jour 11.6.7, vous pouvez contourner ce problème en fermant l’application d’assistance. Par exemple, si vous essayez d’ouvrir un fichier PDF qui utilise l’aperçu comme application par défaut, quittez d’abord la préversion.

Ressources complémentaires

Icône Experts (cerveau, engrenages)

Demandez aux experts

Communiquez avec des experts, discutez des actualités d’Outlook et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.

Communauté technique Outlook

Icône Communauté

Obtenir de l’aide de la Communauté

Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les utilisateurs d’Outlook.

Forum de réponses d’Outlook

Icône Proposition de fonctionnalité icône (ampoule, idée)

Suggérer une nouvelle fonctionnalité

Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.

Commentaires

Voir aussi

Correctifs ou solutions de contournement pour les problèmes récents dans Outlook pour Mac

Besoin d’aide ?

Vous voulez plus d’options ?

Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.

Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.